• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Amazon.com

bobers

bobers

Продвинутый
Регистрация
8 Окт 2020
Сообщения
25
Баллы
108
Местоположение
Рига
Если всё легалайз, какая логика у человека купить за фулл прайс наликом гифт и потом продать себе в минус?
Вот например. Мы с человеком живем за 10 тысяч кm друг от друга, но он страшно хочет что то купить у меня. Как ему отправить мне деньги, если сумма небольшая? Банком ему долго и дорого, всякие пайпал и ему подобные можно отозвать перевод и этим меня не устраивают. А тут гифтка, он купил, дал мне нумер и деньги мгновенно у меня а я ему товар и все довольны. Делов на 5 минут. Вон по чеку выше он 400$ за 10 минут мне отправил 4я преводами гифток номиналом 100
 
Последнее редактирование:
newbie

newbie

Крутой иБаер
Регистрация
3 Авг 2013
Сообщения
2 725
Баллы
948
Местоположение
Москва
Вот например... Банком ему долго и дорого, всякие пайпал и ему подобные можно отозвать перевод и этим меня не устраивают. А тут гифтка, он купил, дал мне нумер и деньги мгновенно у меня а я ему товар и все довольны...
ну, теперь схема понятна, вы, оказывается, искушенный продавец )) но тут встрял амазон со своей подозрительностью и все-ли теперь довольны ))
 
bobers

bobers

Продвинутый
Регистрация
8 Окт 2020
Сообщения
25
Баллы
108
Местоположение
Рига
Верно, что то Амазону не понравилось. а что пока не пойму
 
proxomotron

proxomotron

Начинающий
Регистрация
24 Мар 2012
Сообщения
20
Баллы
98
Местоположение
Минск
Думаю не понравилось то, что на заброшенном аккаунте начались покупки на крупные суммы.
 
asadoshuk

asadoshuk

Гуру
Регистрация
28 Ноя 2010
Сообщения
7 856
Баллы
2 337
Местоположение
Россия
Думаю не понравилось то, что на заброшенном аккаунте начались покупки на крупные суммы.
ИМХО: но дело не только и не столько в суммах,
тут сразу несколько маркеров сошлись в один алерт -
1.гифты на большие суммы
2.с быстрым использованием в
3.спящем аккаунте и
4.доставка за границу
 
Последнее редактирование:
bobers

bobers

Продвинутый
Регистрация
8 Окт 2020
Сообщения
25
Баллы
108
Местоположение
Рига
V письме от Амазона написано что я нарушил правила пользования гифтами. Мне кажется что список маркеров от @asadoshuk, скорее привел бы к проверке аккаунта, временной или перманентной блокировке для выяснения. Мне же акк не заблокировали и никаких проверок не устроили. Написали что нарушил правила пользования и будем рады если закажите что то опять. Я, конечно, не в курсе как работает проверка Амазона, чисто мои предположения. Жду ответа от саппорта или буду звонить, может что прояснится.
 
Последнее редактирование:
asadoshuk

asadoshuk

Гуру
Регистрация
28 Ноя 2010
Сообщения
7 856
Баллы
2 337
Местоположение
Россия
@bobers, посмотрим, вы же ещё ничего не купили после отмены заказа?
Сообщение было автоматически объединено:

Проверку у меня пока никакую не запрашивали
I've forwarded this to account specialist team so they can check it.
 
Последнее редактирование:
bobers

bobers

Продвинутый
Регистрация
8 Окт 2020
Сообщения
25
Баллы
108
Местоположение
Рига
25.09 я сделал заказ на 50$ с доставкой по америке, все ок
02.10 сделал заказ на 180$ с доставкой в Латвию, заказ висел в ожидании отправки
08.10 сделал заказ на 700$ в Латвию, который отменили
11.10 отправили заказ на 180, который все это время висел в обработке

Все было куплено на гифт, конечно
 
Последнее редактирование:
newbie

newbie

Крутой иБаер
Регистрация
3 Авг 2013
Сообщения
2 725
Баллы
948
Местоположение
Москва
C

chunky

Продвинутый
Регистрация
4 Июн 2019
Сообщения
9
Баллы
306
V письме от Амазона написано что я нарушил правила пользования гифтами. Мне кажется что список маркеров от @asadoshuk, скорее привел бы к проверке аккаунта, временной или перманентной блокировке для выяснения. Мне же акк не заблокировали и никаких проверок не устроили. Написали что нарушил правила пользования и будем рады если закажите что то опять. Я, конечно, не в курсе как работает проверка Амазона, чисто мои предположения. Жду ответа от саппорта или буду звонить, может что прояснится.

Здравствуйте. Чем в итоге закончилось и можно ли с вами как-то связаться?
Ситуация 1 в 1: пополнил баланс через гифт-карту, и через 8 часов после заказа получил такое же письмо и отмену, при этом баланс оставили на месте.
Даже время, в которое письмо получил - с разницей в одну минуту.
 
Последнее редактирование:
bobers

bobers

Продвинутый
Регистрация
8 Окт 2020
Сообщения
25
Баллы
108
Местоположение
Рига
Здравствуйте. Чем в итоге закончилось и можно ли с вами как-то связаться?
Ситуация 1 в 1: пополнил баланс через гифт-карту, и через 8 часов после заказа получил такое же письмо и отмену, при этом баланс оставили на месте.
Даже время, в которое письмо получил - с разницей в одну минуту.
Добрый день. пока жду ответа от техподержки. Обещали ответить в течении 2 дней а прошла неделя. Баланс с гифт картами пока без изменений. Думаю вам надо то же написать и спросить причину отмены. Большая сумма на балансе если не секрет?
 
C

chunky

Продвинутый
Регистрация
4 Июн 2019
Сообщения
9
Баллы
306
Добрый день. пока жду ответа от техподержки. Обещали ответить в течении 2 дней а прошла неделя. Баланс с гифт картами пока без изменений. Думаю вам надо то же написать и спросить причину отмены. Большая сумма на балансе если не секрет?
На 400 долларов пополнил баланс, покупка была на 399.
Не претендую на истину, но судя по моему опыту, когда аккаунт специалист не отвечает в течение 2 дней, то он и не ответит. Вы на счёт этой проблемы через чат обращение составляли? Или ответным письмом на address-verification?
Я никому не писал, опасаюсь что только хуже могут сделать. Думаю попробовать сделать заказ на суммы поменьше.
 
bobers

bobers

Продвинутый
Регистрация
8 Окт 2020
Сообщения
25
Баллы
108
Местоположение
Рига
На 400 долларов пополнил баланс, покупка была на 399.
Не претендую на истину, но судя по моему опыту, когда аккаунт специалист не отвечает в течение 2 дней, то он и не ответит. Вы на счёт этой проблемы через чат обращение составляли? Или ответным письмом на address-verification?
Я никому не писал, опасаюсь что только хуже могут сделать. Думаю попробовать сделать заказ на суммы поменьше.
Я не рискнул делать новую покупку до выяснения ситуации, так как в письме четко написано что за повтор нарушений возможен бан
Обращался через чат, потом через майл
 
C

chunky

Продвинутый
Регистрация
4 Июн 2019
Сообщения
9
Баллы
306
Я не рискнул делать новую покупку до выяснения ситуации, так как в письме четко написано что за повтор нарушений возможен бан
Обращался через чат, потом через майл

Я это трактую как повторное внесение гифт карты. Т.е. за это - бан.
Тем более, что в письме они чётко указали, что удалили из аккаунта гифт карту, но по факту баланс с неё в аккаунте остался и в истории осталась строчка с пополнением.

Здорово было бы конечно получить разъяснение, но что-то мне подсказывает что отмена заказа в любом случае происходит автоматически, по набору определенных критериев, и заранее тебе её даже аккаунт специалист не предскажет. А вот увидеть что ты пополнил баланс какими-то сомнительными гифт картами и залочить тебе аккаунт до выяснения - вполне. Так что я сам в непонятках как в этой ситуации поступить.
 
bobers

bobers

Продвинутый
Регистрация
8 Окт 2020
Сообщения
25
Баллы
108
Местоположение
Рига
Я это трактую как повторное внесение гифт карты. Т.е. за это - бан.
Тем более, что в письме они чётко указали, что удалили из аккаунта гифт карту, но по факту баланс с неё в аккаунте остался и в истории осталась строчка с пополнением.

Здорово было бы конечно получить разъяснение, но что-то мне подсказывает что отмена заказа в любом случае происходит автоматически, по набору определенных критериев, и заранее тебе её даже аккаунт специалист не предскажет. А вот увидеть что ты пополнил баланс какими-то сомнительными гифт картами и залочить тебе аккаунт до выяснения - вполне. Так что я сам в непонятках как в этой ситуации поступить.

А у вас есть сомнения по гифт карте? Купили сами или перекупили? чек есть? за наличние или кредиткой оплачено?
 
C

chunky

Продвинутый
Регистрация
4 Июн 2019
Сообщения
9
Баллы
306
А у вас есть сомнения по гифт карте? Купили сами или перекупили? чек есть? за наличние или кредиткой оплачено?
Ну да, после того, что я прочитал на форумах - есть. Я гифт не сам покупал, получил за работу. Изначально договаривался с заказчиком на PayPal, и предоплату туда же получил, но потом ему "вроде" его заблочили и он предложил либо биткоинами, либо гифтом от амазона, по сумме превышающем мой заработок примерно на 20%. Я и не раздумывая гифт выбрал, тем более как раз нужный товар был ровно под эту сумму. Он божится что гифт легальный, но от решения проблемы в конечном счёте дистанцировался и меня в чс кинул. Вместе с картой скинул чек из Walgrens, оплачен дебетовой картой.
 
bobers

bobers

Продвинутый
Регистрация
8 Окт 2020
Сообщения
25
Баллы
108
Местоположение
Рига
Я правильно понял, у вас один чек на сумму 400 и гифтка на 400 и одно разовое пополнение баланса?
 
C

chunky

Продвинутый
Регистрация
4 Июн 2019
Сообщения
9
Баллы
306
A

Abraxas

Новичок
Регистрация
10 Июн 2016
Сообщения
8
Баллы
4
Такая проблема: Amazon должен был вернуть мне на карту энную сумму. Эта сумма не пришла. Я провел чат с сапортом Amazon по этой проблеме и получил заверения, что они сумму отправили. Также посоветовали обратиться в свой банк, где зарегистрирована моя карта. В банке меня заверили, что никаких денег от Amazon они не получали и даже не зафиксировали хотя бы попытки каких-то, пусть и ошибочных передач денег на карту. У Amazon я уточнял и дату перечисления (число и месяц) и в своем банке все это предъявлял..
Что посоветуете предпринять в такой ситуации, когда каждая сторона валит ответственность на другую?
 
C

CADastr

Крутой иБаер
Регистрация
19 Июл 2006
Сообщения
4 117
Баллы
846
Местоположение
CCCP
Что посоветуете предпринять в такой ситуации, когда каждая сторона валит ответственность на другую?

Подождать для начала, сколько времени после рефанда прошло? Сроки зависят от банка, МПС до 30 суток это нормально.
 



Вверх
Live