R
Rudnizki
Продвинутый
Ситуация такая, я исключительно покупатель на , не продавец.
Получил письмо о приостановке аккаунта, также удалили список моих купленных товаров, последняя посылка не дошла так как продавец видимо увидел что меня заблокировали и развернул посылку обратно, но мне paypal все же вернул средства, хоть и пришлось подождать.
Пробовал я узнать в чате за что блокировка, в ответ шаблонный текст что они заблокировали но причину назвать не могут так как это против их политики, вот и все. И что я угроза ихнему сообществу, и они должны со мной попрощаться, цинично пожелали мне удачи в торгах на других площадках.
Я постарался вспомнить где я мог ошибиться :
1. При регистрации на я выбрал авторизацию через google-аккаунт, и вероятно не заметил что в гугле у меня фамилия с одной буквой неправильно указана, возможно они увидели что фамилия здесь и на почтовом адресе отличается?
2. Месяцев 7 назад я покупал насос и на нем было стекло битое, продавец пытаясь возместить ущерб отписывал что не может этого сделать по причине какойто ошибки на , в результате я скинул ему paypal счет своего знакомого чтобы он туда перевел. Знаю теперь что это против правил. сожалею, но не думаю что за это так строго наказывают, это было всего 1 раз
3. Я часто просил скидки в продавцов, может на меня пожаловались. Но я уточнял у поддержки - они сказали что скидку просить можно.
4. В день блокировки у меня была переписка с человеком который со второго сообщения послал меня матами, как вы понимаете я просил скидку
Также я ему скинул ссылку на выигранный мною лот у другого продавца, я просто хотел показать что это нормальная цена. Но я уточнял у поддержки - они сказали что меня заблокировали не изза этого, хотя сама поддержка я заметил часто говорят разное...поэтому трудно утверждать чтото 100%
5. Пару дней назад до блокировки я изменил страну на US, чтобы в момент переписки продавец понимал что отправка товара будет в US, это я сделал исключительно для удобства потому что иногда был ответ что мы не отправляем в вашу страну а также сообщения были вовсе без ответа, поэтому я сменил на US.
Я все пытаюсь с кемто связатся чтобы мне помогли, нашел русскую поддержку в фейсбуке но никто не может назвать причину, из последнего что мне в чате сказали :
"я вижу здесь, приостановка была размещена из-за рискованных моделей, которые наша система наблюдала в этом аккаунте. Боюсь, что мы не сможем рассмотреть его для восстановления."
Все покупки оплачивал вовремя, негативных отзывов не было, там около 60 покупок, споров вообще не открывал, кроме вышеуказанного случая, меня еще китаец-продавец обманул - деньги вернули, и еще пару баксов мне возместили за то что товар не упаковали и он потерся... Ну как не упаковали, отправили в пакете Все остальные покупки прошли без проблем. Я также не использую никаких левых программ, покупаю либо с компа либо с приложения
В общем сижу я и думаю какую такую угрозу безопасности я наношу что меня так строго наказали? что я такого рискового сделал?
Получил письмо о приостановке аккаунта, также удалили список моих купленных товаров, последняя посылка не дошла так как продавец видимо увидел что меня заблокировали и развернул посылку обратно, но мне paypal все же вернул средства, хоть и пришлось подождать.
Пробовал я узнать в чате за что блокировка, в ответ шаблонный текст что они заблокировали но причину назвать не могут так как это против их политики, вот и все. И что я угроза ихнему сообществу, и они должны со мной попрощаться, цинично пожелали мне удачи в торгах на других площадках.
Я постарался вспомнить где я мог ошибиться :
1. При регистрации на я выбрал авторизацию через google-аккаунт, и вероятно не заметил что в гугле у меня фамилия с одной буквой неправильно указана, возможно они увидели что фамилия здесь и на почтовом адресе отличается?
2. Месяцев 7 назад я покупал насос и на нем было стекло битое, продавец пытаясь возместить ущерб отписывал что не может этого сделать по причине какойто ошибки на , в результате я скинул ему paypal счет своего знакомого чтобы он туда перевел. Знаю теперь что это против правил. сожалею, но не думаю что за это так строго наказывают, это было всего 1 раз
3. Я часто просил скидки в продавцов, может на меня пожаловались. Но я уточнял у поддержки - они сказали что скидку просить можно.
4. В день блокировки у меня была переписка с человеком который со второго сообщения послал меня матами, как вы понимаете я просил скидку
Также я ему скинул ссылку на выигранный мною лот у другого продавца, я просто хотел показать что это нормальная цена. Но я уточнял у поддержки - они сказали что меня заблокировали не изза этого, хотя сама поддержка я заметил часто говорят разное...поэтому трудно утверждать чтото 100%5. Пару дней назад до блокировки я изменил страну на US, чтобы в момент переписки продавец понимал что отправка товара будет в US, это я сделал исключительно для удобства потому что иногда был ответ что мы не отправляем в вашу страну а также сообщения были вовсе без ответа, поэтому я сменил на US.
Я все пытаюсь с кемто связатся чтобы мне помогли, нашел русскую поддержку в фейсбуке но никто не может назвать причину, из последнего что мне в чате сказали :
"я вижу здесь, приостановка была размещена из-за рискованных моделей, которые наша система наблюдала в этом аккаунте. Боюсь, что мы не сможем рассмотреть его для восстановления."
Все покупки оплачивал вовремя, негативных отзывов не было, там около 60 покупок, споров вообще не открывал, кроме вышеуказанного случая, меня еще китаец-продавец обманул - деньги вернули, и еще пару баксов мне возместили за то что товар не упаковали и он потерся... Ну как не упаковали, отправили в пакете
Все остальные покупки прошли без проблем. Я также не использую никаких левых программ, покупаю либо с компа либо с приложения В общем сижу я и думаю какую такую угрозу безопасности я наношу что меня так строго наказали? что я такого рискового сделал?
