5 минут безопасности: мошенническая схема с СМС-кодами

[FreeRunner]

Мошенники могут представиться сотрудниками банка по телефону и спросить коды подтверждения операций из СМС, которые присылает вам банк. Рассказываем, для чего им это нужно и что вам делать в подобной ситуации.

Как это выглядит для вас:

- Вы получаете от своего банка СМС с кодом для доступа в мобильное приложение или интернет-банк.
- Через несколько минут вам звонит человек, представляется сотрудником банка и говорит, что ваше приложение или интернет-банк атаковали мошенники и уже оформили на вас кредит.
- Чтобы отменить оформление кредита, нужно назвать ещё один или несколько кодов из СМС, которые сейчас придут вам на телефон.

Что происходит на самом деле:

- Человек, который звонит вам и представляется сотрудником банка — мошенник. Он знает часть ваших персональных данных, которые можно найти в общедоступных источниках: ФИО, мобильный телефон и дату рождения.
- С помощью этих данных он пытается взломать ваше мобильное приложение или интернет-банк — поэтому вам и приходят СМС.
- Мошенник пытается перевести деньги с ваших счетов или оформить кредит. Каждую операцию нужно подтвердить кодом из СМС, который у вас и пытаются выведать.

Что делать:

- Никогда и никому не называйте коды и одноразовые пароли из СМС-сообщений и push-уведомлений, даже роботам (мошенники научились их имитировать!).
- Внимательно читайте СМС от банка: там всегда указано, какой код вам пришел и для чего он нужен.
- При любых сомнениях и беспокойствах за сохранность средств, позвоните в банк по номеру, указанному на обратной стороне вашей карты.

 

[Lopics]

В СМИ уже были публикации, что подобного рода мошенничеством занимаются люди, находящиеся в "местах не столь отдаленных". И это факт! А вот ни одной публикации на предмет того, что этих мошенников полиция поймала - лично я не видел... И тут вопросов больше чем ответов, к сожалению :(

 

[EbayShopper]

это понятно любому человку с минимальным положительным iq , видать в рф еще много тех у кого отрицательный

 

[ppavel]

В СМИ уже были публикации, что подобного рода мошенничеством занимаются люди, находящиеся в "местах не столь отдаленных". И это факт! А вот ни одной публикации на предмет того, что этих мошенников полиция поймала - лично я не видел... И тут вопросов больше чем ответов, к сожалению :(

даже симки блокировать никто не пытается, звонят с одних и тех же или схожих номеров месяцами

 

[spb83]

@FreeRunner, спасибо вам большое, что поделились своим опытом. Вы - молодец.
Я уверен Ваш опыт поможет многим форумчанам (с)
))))

 

[встанька]

недавно звонила девушка из "альфа банка"
весьма хорошо умеет работать с возражениями.
жаль, удалил запись разговора, залил бы на ютюб.
я бы оценил ее работу по пяти бальной, 5 из 5.
да, ее цель не была достигнута, но как умеет...ммм..., а выдержка, выше всяческих похвал))
оценку 5 поставил, исходя из опыта общения, ибо не единичный случай.

 

[Lopics]

звонила девушка из "альфа банка"

Ох! Это что-то новое... А звонила то по какому поводу? Предложить карту "100 дней без процентов"?

 

[FreeRunner]

А звонила то по какому поводу? Предложить карту "100 дней без процентов"?

Мне регулярно эту карту предлагают. Настойчивые...

 

[Lopics]

Настойчивые...

Ну ничего личного, просто бизнес Но как минимум - это не мошенники, а манагеры по продажам сидящие на %% от продаж....

 

[встанька]

Ох! Это что-то новое... А звонила то по какому поводу? Предложить карту "100 дней без процентов"?

не. звонила с номера: 8-495-200-00-00
разница с номером альфы незначительна: 8-800-200-00-00 это номер горячей линии альфы.
накануне, я переоформил договор опсоса. ушел к другому.
через пару дней, звонок с альфы.
службой безопасности альфа банка представилась.
назвала свои фио и т.д.
также, назвала мои фио.
говорит:
на вашем счете зафиксирована подозрительная активность.
вы недавно сменили сотового оператора.
когда вы входили последний раз в приложение для совершения операций?
вам нужно скачать приложение с плей маркет или апп стор.

я детально сейчас не смогу воспроизвести весь диалог.
звонила она мне несколько раз.

между диалогами, я позвонил в альфу.
объяснил ситуацию.
звонил опсосам, разговаривал со службой безопасности.
меня напрягло, что они знают о том, что сменил оператора. ладно, фио, хрен с ним, опустим.
как то так))

 

[troyka]

А вот ни одной публикации на предмет того, что этих мошенников полиция поймала - лично я не видел... И тут вопросов больше чем ответов, к сожалению :(

И вряд ли увидите. Руководство исправительных учреждений на этом зарабатывает. Зеки всего лишь рядовые исполнители, отрабатывающие спущенный сверху план.
ИМХО, конечно же ...
Хотя припоминаю... всё таки в новостных лентах проскакивала инфо примерно пару месяцев назад. Загребли таки руководство какой то ИК, промышлявшей этим делом. Суммы там фигурировали порядка нескольких лямов в месяц

 

[FreeRunner]

Руководство исправительных учреждений на этом зарабатывает. Зеки всего лишь рядовые исполнители, отрабатывающие спущенный сверху план.
ИМХО, конечно же ...

Расследование Эдуарда Петрова. Звонок из СИЗО