Статьи

Пути развития eBay и Amazon. Мнения аналитиков США

Пути развития eBay и Amazon. Мнения аналитиков США

Пути развития eBay и Amazon. Мнения аналитиков США

Пути развития eBay и Amazon. Мнения аналитиков США
Команда Taker.im

Команда Taker.im

ТалантТалант

0,0
Рейтинг
0
Обзоров

Обновлено: 30 ноября -0001

Мы точно знаем, что многие участники нашего форума интересуются темой электронной коммерции как таковой. Для кого-то это просто праздный интерес и желание быть в курсе тенденций на этом рынке. А для кого-то, например, для продавцов, это является еще и источником информации для выстраивания собственной стратегии продаж.

Редакция Taker.im тоже регулярно мониторит всевозможные источники аналитики. И совсем недавно мы нашли одну статью, опубликованную информационным агентством Bloomberg. Она касается стратегии развития интернет-аукциона eBay и его существования в конкурентном рынке. Нам этот материал показался интересным, мы сделали перевод статьи и представляем ее вашему вниманию. Итак.

Источник: Bloomberg.com
Авторы: Sarah Halzack и Shira Ovide.
Таблицы: Elaine He
Фотограф: Daniel Acker/Bloomberg
Перевод: Команда Taker.im

Как компания, будучи вторым игроком в своей быстрорастущей отрасли, может быть практически исключена из разговоров о будущем этой отрасли?

Именно на такой странной позиции находится eBay Inc. На рынке интернет-коммерции в США эта компания занимает большую долю, чем Walmart, Apple и любой другой розничный продавец, кроме Amazon. В прошлом году на eBay и его дочерних сайтах было продано товаров на 95 миллиардов долларов, что превысило годовой доход Target. Почти 180 миллионов активных покупателей пользуются eBay, в то время как Nordstrom за 2018 финансовый год обслужил 35 миллионов покупателей.

Однако, аналитики и инсайдеры отрасли склонны воспринимать рынок онлайновой торговли в США как столкновение между Amazon и Walmart, а руководители розничных сетей не особо беспокоятся о стратегии своей защиты от eBay. По данным Bloomberg, в прошлом году eBay участвовал в конференц-звонках, презентациях и собраниях акционеров 86 компаний розничной торговли и потребительских товаров. В то же время, Amazon участвовал в мероприятиях 670 компаний этих отраслей.

Спрятавшийся у всех на виду

Amazon сильно оторвался от всех конкурентов в области электронной коммерции, но eBay по-прежнему зарабатывает больше, чем любой традиционный ритейлер.
Пути развития eBay и Amazon. Мнения аналитиков США
Источник: eMarketer
Qurate включает в себя QVC и HSN


Отчасти, eBay не участвует в этих разговорах осознанно. Компания решила не погружаться в некоторые популярные секторы электронной торговли и сфокусировалась на своих сильных сторонах: лояльные клиенты, глобальный охват и бизнес-модель с наименьшими рисками. С таким прагматичным подходом eBay упускает свои возможности, так как онлайн-шоппинг ежегодно занимает долю мирового ритейла в 20 триллионов долларов, попутно преображая его.

Ирония в том, что eBay был одним из первых участников быстрорастущего рынка «е-коммерс», однако полностью оседлать эту волну у них не получилось. По данным американского Бюро переписи населения, ежегодные продажи в сфере интернет-коммерции утроились с 2010-го года. Общая стоимость товаров, купленных на eBay и их билетном сервисе StubHub увеличилась всего на 77%. По оценке Wedbush Securities, eBay вырос примерно на половину по сравнению с другими участниками рынка, даже не беря в расчет Amazon.


Отстающий

Общие продажи в американском «е-коммерс» выросли в три раза, в то время как продажи eBay – на 77%.
Пути развития eBay и Amazon. Мнения аналитиков США
Источники: Бюро переписи населения США и eBay
Примечание: показатель общих продаж в США за 2018 год обозначает период до 30 сентября. Показатели eBay являются глобальными и до 2014 года не учитывают продажу автомобилей.


Частичной причиной отставания может являться то, что продажи eBay сосредоточены не в тех сегментах. Исследование Edison Trends выявило, что по сравнению с Amazon, eBay продает меньшее количество продуктов, бытовых товаров и товаров для дома. Именно они, по прогнозам, входят в число наиболее активно растущих сегментов.

Различные сильные стороны


eBay и Amazon имеют разные соотношения категорий продаваемых товаров, самыми покупаемыми из них стали электроника для eBay и книги для Amazon.Пути развития eBay и Amazon. Мнения аналитиков США
Источник: Edison Trends
Примечание: категории с продажами менее одного процента не указаны. Данные указаны по США для года, закончившегося 31 января.


Amazon, Walmart и другие компании ставят акцент на своих преимуществах, объединивших электронную коммерцию с физическими магазинами – например, с помощью пунктов выдачи в магазинах или окошек Drive-through для получения заказов из машины. Генерирующий большую часть своего дохода за пределами США, eBay пробует оба варианта; в Австралии они заключили договоренность с сетью Coles, а в Великобритании – с Argos, в том числе, и для выдачи онлайн-заказов.
В том, чтобы не давать низкомаржинальным товарам стать центральным элементом стратегии eBay, есть понятная логика. Но это делает компанию уязвимой для ритейлеров, которые усиленно вкладываются в эту категорию покупок с высокой частотой, привлекая покупателей приходить чаще.

Источник пропитания


В последующие несколько лет продуктовый бизнес обещает стать самой быстро растущей категорией онлайн-продаж.Пути развития eBay и Amazon. Мнения аналитиков США
Источник: UBS

Примечание: «Прочее» включает в себя мебель, канцтовары, книги и музыку.

eBay – это маркетплейс, своеобразный посредник, который соединяет продавцов и покупателей, но не продает непосредственно товары. Walmart, Target и Amazon тоже стремятся к подобному, что подтверждает правильность выбранного eBay подхода и одновременно с этим усложняет ему жизнь. В будущем разгорится неслабая битва из тех, кто захочет привлечь лучших продавцов к себе и предоставить им лучшие технологии и инфраструктуру.

Да еще и «бунтари» понемногу отбирают то, что могло бы быть (или даже должно было быть) поприщем eBay. Именно такую точку зрения выразили инвесторы из Elliott Management, что привело к недавним кадровым изменениям и пересмотру стратегии eBay. Маркетплейсы для продажи кроссовок-сникеров и уличной одежды Goat и Stadium Goods, а также RealReal (сервис для продажи люксовых вещей и аксессуаров) – все это «выскочки», успевшие занять определенные позиции. Эти бизнесы, может, и закроются, но они продемонстрировали покупательский интерес, который не может удовлетворить eBay.

Магазинная битва

И пока Amazon наращивает свою долю на рынке электронной коммерции, eBay на втором месте теряет ее.
Пути развития eBay и Amazon. Мнения аналитиков США
Источник: eMarketer
Примечание: 2019 год представлен прогнозом.


Расцвет альтернативных маркетплейсов совпадает с сокращением доли eBay в «е-коммерс» и ухудшением покупательского отношения к их бренду в США. Amazon выступает лидером среди ритейлеров по показателю пользовательского восприятия, выявило исследование компании YouGov. Target и Walmart улучшили свои показатели за последние пару лет, в то время как у eBay он снизился. Плохое отношение может закрепиться в головах людей и они просто не будут рассматривать возможность покупки товаров на этой площадке.

Не впечатляет

Пользовательская оценка eBay немного снизилась за последние пару лет.
Пути развития eBay и Amazon. Мнения аналитиков США
Источник: YouGov


Тяжело сказать, что компании eBay стоит делать по-другому, и стоит ли. В Elliott так и не сформулировали четкий план повышения продаж, проговорив лишь о том, что площадка потеряла фокус и не справляется с конкуренцией. Некоторые из возможных сценариев подразумевают погружение маркетплейса в категории, где он силен (например, одежда и автозапчасти) и опору на свою идентичность, как место для сделок и уникальных товаров, которых нет на других площадках. Это бы подчеркнуло его дружелюбность к бизнесам, которые хотят продавать больше товаров онлайн, но опасаются Amazon.

eBay – прецедент, показывающий как можно ориентироваться в быстро меняющейся индустрии. Компания уверена, что лучше не гнаться за быстрорастущими, но низкомаржинальными, категориями товаров (вроде зубной пасты или бананов), которые сейчас двигают онлайн-торговлю. С такой точки зрения, eBay не имеет серьезных недостатков: ему просто нужно становиться лучше посредством упрощения покупок, улучшением каталога товаров и предоставлением больше необходимой информации продавцам.

Так или иначе, тяжело игнорировать тот факт, что повсеместный переход коммерции в онлайн создает уникальные возможности для готовых пойти на риск ради завоевания сегмента рынка. Оправданная осторожность eBay может поддерживать его на плаву и приносить прибыль еще с десяток лет, но может и заставить в будущем пожалеть об упущенных возможностях.

Добавить комментарий:
Имя:
E-mail:
Комментарий:
Комментарии (1):
Biro
+2 #
Отлично читается! Большое спасибо!

Интересные материалы

  • 4.1
    Осторожно, обман. Вещевой кардинг. Телеграмм канал Dark eBay Shop и ему подобные

    8 июля 2019

    Осторожно, обман. Вещевой кардинг. Телеграмм канал Dark eBay Shop и ему подобные

    Просмотры417

    Комменты0

    Lopics

    Lopics

  • 4.1
    Товары от Baseus. Конкуренция по-китайски

    30 мая 2019

    Товары от Baseus. Конкуренция по-китайски

    Просмотры10480

    Комменты10

    Команда Taker.im

    Команда Taker.im

  • 4.3
    Товары от BlitzWolf - универсальность, цена, качество

    23 мая 2019

    Товары от BlitzWolf - универсальность, цена, качество

    Просмотры9871

    Комменты10

    Команда Taker.im

    Команда Taker.im

  • 4.1
    Ожидание и реальность. Смотрим на смешные названия товаров на Алиэкспресс

    16 мая 2019

    Ожидание и реальность. Смотрим на смешные названия товаров на Алиэкспресс

    Просмотры132478

    Комменты20

    Команда Taker.im

    Команда Taker.im

  • 3.9
    Гид по выбору беспроводных наушников: как подобрать и что учесть

    7 мая 2019

    Гид по выбору беспроводных наушников: как подобрать и что учесть

    Просмотры7377

    Комменты25

    Glitchman

    Glitchman

  • 4.4
    Умные часы: разбираемся в особенностях выбора

    30 апреля 2019

    Умные часы: разбираемся в особенностях выбора

    Просмотры33164

    Комменты12

    Glitchman

    Glitchman

  • 4.2
    В ожидании премьеры Avengers: Endgame (Мстители: Финал). Только для фанатов Marvel.

    23 апреля 2019

    В ожидании премьеры Avengers: Endgame (Мстители: Финал). Только для фанатов Marvel.

    Просмотры1433

    Комменты2

    Команда Taker.im

    Команда Taker.im

  • 4.1
    Гид по выбору туристического снаряжения, часть вторая: фонарики, ножи, топоры и прочее.

    17 апреля 2019

    Гид по выбору туристического снаряжения, часть вторая: фонарики, ножи, топоры и прочее.

    Просмотры15624

    Комменты0

    Glitchman

    Glitchman

  • 4.3
    Гид по выбору туристического снаряжения, часть первая: палатки, спальники и коврики.

    11 апреля 2019

    Гид по выбору туристического снаряжения, часть первая: палатки, спальники и коврики.

    Просмотры2763

    Комменты0

    Glitchman

    Glitchman

  • 4.2
    10 полезных электротоваров для вашего автомобиля

    9 апреля 2019

    10 полезных электротоваров для вашего автомобиля

    Просмотры60754

    Комменты0

    Aspire6930

    Aspire6930

  • 4.4
    Пути развития eBay и Amazon. Мнения аналитиков США

    4 апреля 2019

    Пути развития eBay и Amazon. Мнения аналитиков США

    Просмотры1316

    Комменты1

    Команда Taker.im

    Команда Taker.im

  • 4.2
    Самостоятельное таможенное оформление посылок с Amazon через UPS в 2019 году

    30 марта 2019

    Самостоятельное таможенное оформление посылок с Amazon через UPS в 2019 году

    Просмотры1004

    Комменты0

    dygu

    dygu

  • Taker.im

    Показать все
    материалы

    еще

    +333

Syncaine

Syncaine

Бог обзоровБог обзоров

4,2
Рейтинг
7
Обзоров
Berezovy

Berezovy

Бог обзоровБог обзоров

4,1
Рейтинг
7
Обзоров
vitaly-ru

vitaly-ru

Профи обзоровПрофи обзоров

4,2
Рейтинг
1
Обзор
thunderheart

thunderheart

НовичокНовичок

4,2
Рейтинг
1
Обзор
ysh2005

ysh2005

Мастер обзоровМастер обзоров

4,1
Рейтинг
1
Обзор
sergeiivas

sergeiivas

ТалантТалант

4,2
Рейтинг
1
Обзор

Спасибо за участие в проекте. Ваша оценка принята!

Ок
Live