• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Сегодня засуспендили акк

G

gobano

Новичок
Регистрация
25 Май 2006
Сообщения
29
Баллы
0
Местоположение
РУСЬ
сегодня засуспендили акк

Вот такая беда меня настигла ( получил такое письмецо -
"We regret to inform you that your eBay account has been suspended because it violates the site policy outlined in the User Agreement:

eBay's services are not available to members who are currently suspended.

Our records indicate that your account is associated with the following suspended account:

ivan*****

eBay does not permit suspended users to register with eBay or use eBay's services under any name. eBay may extend this prohibition to accounts or user names associated with the suspended user.

Due to the suspension of this account, you are prohibited from using eBay in any way including registering a new account. Please note that any seller fees due to eBay will immediately become due and payable. eBay will charge any amounts you have not previously disputed to the billing method currently on file.


Regards,

Safeharbor Department,
eBay Inc"

Но я никак не связан с этим гражданином! Который, кстати тоже находится в таком же положении , как и я теперь.
Знающие люди, подскажите, как мне выпутаться из этой ситуёвины и отмазаться от этого гадского гражданина нашей Родины, из-за которого мне досталось! Какие должны бвть мои действия? У меня там висит несколько нужных и выигранных мной лотов (не оплаченных и оплаченных тоже )
 
Alex_I

Alex_I

Powerseller
Регистрация
2 Июн 2004
Сообщения
2 610
Баллы
0
Местоположение
Ukraine
нехорошая ситуация, но вам надо обязательно разблокировать этот аккаунт и ни в коем случае не заводить новый, т.к его постигнет та же участь.
сперва вам надо связаться с Customer Support eBay и задать вопрос за что ваз засуспендили и как разблокировать аккаунт. они пришлют вам на мейл чего надо делать. скорее всего надо будет слать факс в штаты с подтверждающими вашу личность документами. поэтому подготовьте загранпаспорт либо права и выписку из банка по карте где четко были бы видны ваше имя и адрес.

контактировать с саппортом можно через эту форму:
 
G

gobano

Новичок
Регистрация
25 Май 2006
Сообщения
29
Баллы
0
Местоположение
РУСЬ
спасибо за ответ. но как такое вообще могло произойти? у меня и ник абсолютно не похож и связей не имел с этим товарищем и с его товарищами тоже . мне сразу, как только засуспендили акк открыл диспут продавец , типо о неуплате. и он мгновенно выиграл этот диспут по причине боего суспенда. я подозреваю его в организации блокировки моего акка. я выиграл у него часы за 100$ реальная стоимость которых 300-350 евро и поинтересовался возможна ли доставка в россию . наивный. )) после блока моего акка через пол часа он открыл диспут. сволочь, хотя он мне ответил, что в россию не доставляет, а в US/UK - без проблем. я собирался оплатить через посредника лот. и вот такая ерунда. хотя я с ним договорился, что он к в англию пошлёт. он немец. я выиграл лот честно. и задал ему всего лишь вопросы по доставке. ничто не предвещало беды. остальные продавцы пока молчат. он спецом наверно на меня накапал чего нить, чтоб акк засуспендили и он имел возможность не продавать мне.
мне даже слово молвить не разрешено было. обычно в диспуте участвуют как минимум покупатель и продавец. а тут - сразу диспут в его пользу. это вроде как вид борьбы с неугодными покупателями или если лот выиграли по малой цене, а хотелось бо-о-ольше. имейте это ввиду и остерегайтесь.
Его ID на ebay - lalilu001232

всё, что выше скзано - моё имхо. от аукциона изветий по этому поводу пока нет.
 
G

gobano

Новичок
Регистрация
25 Май 2006
Сообщения
29
Баллы
0
Местоположение
РУСЬ
а какой номер факса отдела ebay, где осуществляют проверку документов и на который их собственно нужно слать?
 
G

gobano

Новичок
Регистрация
25 Май 2006
Сообщения
29
Баллы
0
Местоположение
РУСЬ
и вообще - имеет ли смысл оплачивать лот после страйка при залоченном акке? или продавец пошлёт меня куда подальше а денюжку скоммуниздит?!
 
N

Nekto

Powerseller
Регистрация
24 Июн 2004
Сообщения
1 304
Баллы
0
Местоположение
Ukraine
gobano, До разблокировки - не стоит.
 
G

gobano

Новичок
Регистрация
25 Май 2006
Сообщения
29
Баллы
0
Местоположение
РУСЬ
Итак, Уважаемые Дамы и Господа, лёд тронулся, как говаривал Великй Kомбинатор! Вот цитаты и писем ebay ко мне:

"Thank you for writing eBay in regard to the suspension of your account.

Thank you for sending this additional information. We reviewed the
details of your suspension again. I'm pleased to tell you that, in light
of this new information, we've decided to reinstate your account.

You can begin buying and selling again immediately..."

И выдержка уже из другого письма -

"Thank you for writing eBay in regard to your first unpaid item strike.

Normally we require proof of payment or email evidence to be provided
before we will grant an Unpaid Item appeal. However, since this is your
first appeal, the strike for this item has been removed from your record
without any further inconvenience to you..."

Велика и могуча Русская Силушка! Ну и как говорится - язык до Киева доведёт, особливо английский. :lol:


P.S. А главное - это сроки. Посмотрите когда я запостил первое сообщение и когда данное 8)
:lol: :) :twisted:
 
A

Anonymous

Guest
А куда письма - то слать,адресочек не подскажите,на всякий случай...?
 
G

gobano

Новичок
Регистрация
25 Май 2006
Сообщения
29
Баллы
0
Местоположение
РУСЬ
Там у них есть служба помощи онлайн. Есть возможность выбора по каждой конкретной ситуации. Выбираете вашу и автоматически вас перебросят на форму, которую нужно заполнять.
Факс им нужно слать по этому номеру - 18015452700
В моём случае обошлось без отсылания факса. Я просто высказал свои предположения относительно моей блокировки, который описал тут выше и всё. Они подумали и решили, что всё же я прав.
 
G

gobano

Новичок
Регистрация
25 Май 2006
Сообщения
29
Баллы
0
Местоположение
РУСЬ
Бугагагааа :) . Сегодня заблокировали мой счёт paypal :lol:
Беда не приходит одна.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live