Посылка типа доставлена по чужому адресу

При проверке трек номера на сайте почты Росии выдана инфа, что посылка уже вручена адресату в Кемерово. Но я заказывала в ПЕТЕРБУРГ! Что это может быть - косяк продавца, глюк проверочного сервиса или что-то еще? Заказывала на Алибабе, оплата PayPal.

Была похожая ситуация. Прод говорил, чтоб я оплату подтверждал (тоже на Али скупался), т.к. посылка вручена, но я ему корректно отписАл, что города-то разные - вручена в одном городе, а я живу в другом. Прод посмотрел куда отправлял, извинился и предоставил другой трек-номер, по которому уже всё верно отслеживалось. Поговорите с Вашим продом :shock:

Спасибо. А подскажите, переписку затевать лучше через PayPal диспутом или приватом по e-мейлу?

os-new
Через Paypal, не сомневайтесь! Не за красивые же глаза PayPal имеет свои 4% с каждой Вашей покупки.