Как мягко попросить продовца сделать частичный рефаунд?

Сегодня приехал мой телефон .Был заказан как новый,но по нему сразу видно что он рефарбишд (камера криво стоит ).Как написать продовану чтоб сделал частичный рефаунд?(с английским не очень хорошо по этому примерчик бы ))За сим откланиваюсь и иду делать обзор ))

сначала сообщите продавцу о проблеме, потом по его реакции уже и refund просите

pall1
Если телефон кЕтайский, то кривые камеры, огромные щели и так далее - это норма...
PS: "Глаза не видят, а руки делают!" (с).

Текст письма:

I received the phone today, but however, it's clearly not brand new as described.
I just thoroughly examined the phone and I noticed that the camera lens is offset.
It seems like the phone is refurbished so I'd like to ask you for a partial refund since the phone is not as described.

Alex_Striker
как об этом сообщить??(с англом вообще не хорошо ))
parenyok1981
телефон кЕтайской сборки но произведен в канаде (запчастями )

pall1 сказал(а):

как об этом сообщить??(с англом вообще не хорошо ))

Нажмите, чтобы раскрыть...

Я же вам написал.

Al-Za сказал(а):

Содержание письма:

I received the phone today, but however, it's clearly not brand new as described.
I just thoroughly examined the phone and I noticed that the camera lens is offset.
It seems like the phone is refurbished so I'd like to ask you for a partial refund since the phone is not as described.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Al-Za
благодарю когда писал то сообщение этого еще не было )))но всетаки хотелось бы еще немного внести кореектив phone выглядит like new but.... хотя и выше указанный тоже подходит (но всетаки немного не соответсвует действительности))

Тогда напишите вот это предложение (вторая строчка) так:

The phone looks like new but I just thoroughly examined it and I noticed that the camera lens is offset.

Al-Za
снова благодарствую ))я бы конечно еще описал пару недочетов но это уже будет верх наглости :good: так что пойду прошивать да делать обзор )