Не приходит товар. Продавец пропал.

Я новичок в покупках через ebay. Заказал товар http://cgi.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=180674219885#ht_2919wt_1188 , оплатил, уже прошло почти два месяца, а он всё не приходит в треккинге написано: Processed Through Sort Facility, Jun-02-11, 16:47 PM, ISC CHICAGO IL (USPS).
Недели три назад начал общаться с продавцом. Он писал, что будет инициировать расследование через USPS, что вероятно товар потерялся, и когда почта признает, что он потерян, продавец обещал перечислить мне страховку за посылку. Но пару дней назад продавец пропал The seller UserID you entered was not found.
Пытался решить эту проблему через customer services, но они пишут, что 45 дней уже прошло и создать инцидент нельзя.
Подскажите пожалуйста, что можно сделать в такой ситуации?

видимо отправили первым классом, скорее всего айфон уже давно украли.
вы сами виноваты что прозевали 45 день.

с продавцом всё нормально, общаться легко можно, будьте внимательней.

Но у меня не получается отправить ему сообщение. Появляется ошибка
That isn't working right now. You can try again later or go to My eBay. и так на протяжении уже нескольких дней.
Не получается ответить ему в переписке, появляется та же ошибка

nike1912 сказал(а):

у меня не получается отправить ему сообщение.

Нажмите, чтобы раскрыть...

только что глянула, все нормально, задать вопрос открывается страница
На какой стадии Вас тормозит при отправке?

Добавлено спустя 54 секунды:

izzy сказал(а):

видимо отправили первым классом,

Нажмите, чтобы раскрыть...

По цене отгрузки в листинге не похоже на 1 класс

Vega2 сказал(а):

у меня не получается отправить ему сообщение.

Нажмите, чтобы раскрыть...

только что глянула, все нормально, задать вопрос открывается страница
На какой стадии Вас тормозит при отправке?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Contact seller -> выбираю тему, выбираю написать сообщение -> ввожу текст сообщения, нажимаю отправить, получаю ошибку

nike1912 сказал(а):

Contact seller

Нажмите, чтобы раскрыть...

Только что отправила тестовое через Ask a question без проблем.

Честно говоря, не вижу такой кнопки =( не подскажите, где её найти?

Добавлено спустя 13 минут 6 секунд:

Прошу прощения, кнопку нашёл, но при попытке отправить сообщения происходит та же фигня.

nike1912 сказал(а):

при попытке отправить сообщения происходит та же фигня.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Странно. А если, как написано через

nike1912 сказал(а):

You can try again later or go to My eBay

Нажмите, чтобы раскрыть...

Добавлено спустя 2 минуты 52 секунды:

Вы можете вытащить почту прода из транзакции на палке, там есть.