Часы - брак или нет , опытные часовщики приветствуются .

Пришли скелетированные часы , новые , высылались из германии вот ссылка на лот если кому интересно (ссыль) . Проблема в том что минутная стрелка и часовая не на месте , они свободно ходят по циферблату . Работают ли часы еще не знаю так как стрелки между механизмами и могут повредить их если запустить часы . Часы механические . Помогите определить брак это или нет и если да сколько будет стоить починка . Любые полезные советы приветствуются . Заранее спасибо .
Вот фото:
[attachment=p:124866:69f7ecc0aa00]
ps: В комплекте есть гарантийная карточка на 24 мес.

Мне нравится вопрос. А вы то сами как думаете барк это или может стрелки так и должны стоять?

nuendo сказал(а):

А вы то сами как думаете барк это или может стрелки так и должны стоять?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Никто и не говорил что они так должны стоять , я имел в виду что если это брак то это уже нельзя исправить либо это серьезные повреждения ,а если нет то это не так страшно и надо всего лишь поставить их на место .

Продавец то что говорит, с ним связывались? Стрелки установить не проблема, но зачем вам такие часы?

Alllegro сказал(а):

Продавец то что говорит, с ним связывались?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Часы забрал(не я) с почты только сегодня , проду отписал , посмотрим что ответит , завтра пойду к мастеру узнавать что да как, но прежде хотелось бы услышать мнение других .
Пожалуйста оставляйте комментарии вечером всем отвечу , сейчас надо уезжать .

Tea_drinker
Имхо, дойдите до ближайшей нормальной часовой мастерской. Только мастер Вам скажет насколько трудоемким будет ремонт. Даже если тут на форуме есть часовые мастера, то не будете же Вы им в ремонт отправлять.
Ну а селлеру нужно явно предъявлять сей факт и требовать рефанда минимум на стоимость ремонта. Хотя сначала нужно получить от него ответ и понять сколько он сам предложит денег. Если они будут покрывать ремонт - хорошо. Если нет - показывать ему стоимость ремонта у себя. Ну а как получать рефанд - полюбовно или через кейс - это, я уверен, Вы и сами знаете.

Lopics
Все это я и собирался делать , спасибо за отзыв .
Как говорилось ранее есть гарантийная карточка , но буду просить рефанд на стоимость починки . У прода 100 рейтинг 200 фидов думаю он очень дорожит свои рейтингом .

Возможно отвалились при транспортировке, ведь они посерединке должны быть. ИМХО выход один - сделать у мастера и стоимость ремонта добросовестно попросить в рефунде и проду на мыло фотки отправить

Добавлено спустя 1 минуту 12 секунд:

А вообще мне эта "3D" модель нравится конечно в описании лота хоть бы реальную фотку прод воткнул

Tea_drinker сказал(а):

Lopics
буду просить рефанд на стоимость починки .

Нажмите, чтобы раскрыть...

Это прод должен вас просить, что бы вы согласились на рефанд починки, и то вы фактически покупаете восстановленные часы.

Alllegro
Ага, прод еще может сказать - а высылай ка все назад, только тогда деньги верну полностью. Так что тут аккуратно нужно подходить к вопросу.

Tea_drinker
Гарантийная карточка скорее всего ничего не даст. Во-первых скорее всего нет у вас официальной мастерской от этой фирмы. Во-вторых, для российских официалов эта карточка без кассового чека скорее всего будет филькиной грамотой, ибо серый импорт это.

Lopics
Да по мне так лучше назад отправить, часы не 10 баксов стоят.

Alllegro
Но и пересылка назад тоже не 10 баксов обойдется ТС. А ее то ж никто не компенсирует... Поэтому по любому нужно сначала реальную стоимость ремонта узнавать и уже потом принимать решение как выйти из сложившейся ситуации с наименьшими потерями для себя.

Lopics
Сначала надо дождаться ответа продавца, т.к. узнавание реальной стоимости ремонта может потребовать вскрытия часов, что может быть чревато встречной претензией.

Стрелки на место поставить минутное дело. Вопрос в том почему они так легко отвалились.Но опять же,слегка их поджать тоже не проблема
P.S Как часовщик пишу

ЭТО НЕ БРАК! Так и должно быть

Lopics
Alllegro
Спасибо за советы , за это в репу обоим

xoxol75 сказал(а):

Вопрос в том почему они так легко отвалились.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Для Всех кому интересно в чем все таки дело:
Часы я уже сделал , кстати это не мои часы , брал другу .
Дело в том что во всех часах есть одна деталька которая поддерживает эти самые стрелки , вот например:
[attachment=p:125102:501e8bbcbca5]
А в часах которые пришли мне , не то что бы это штука отвалилась, её там даже в планах не было . То есть там не только ее не было но и не было места куда она должна была быть прикреплена. Я до сих пор не могу понять со всеми часами этой модели так или нет, но данные часы не советую несмотря на то что они довольно симпатичны .
Все исправилось маленьким колечком(от других часов) между часовой и минутной стрелками .
Вот так вот , так что буду просить рефаунд что бы не засобачить проду негатив так как очень не хочется портить такой отличный рейтинг .

Те часы, которые вы купили - это китайская штамповка, стоимостью 30$ максимум ИМХО.

KGB сказал(а):

Те часы, которые вы купили - это китайская штамповка, стоимостью 30$ максимум ИМХО.

Нажмите, чтобы раскрыть...

может быть)но прод хороший судя по отзывам, шипит из германии.
на наших сайтах ценник в 6500р.

я тоже как то у немца покупал часы за 100 баксов- пришли и оказались браком (отставали на 5 минут в час), когда пошел в часовую мастерскую- заломили ценник за ремонт около 7000 р мотивируя тем что часы: 1) керамика 2) швейцарский механизм 3) с хронографом

miklogin сказал(а):

я тоже как то у немца покупал часы за 100 баксов- пришли и оказались браком

Нажмите, чтобы раскрыть...

у этого ? а почему нет вашего негатива ?