Когда почта выплатит компесацию?

Получил письмо, что проведя расследование, Укрпошта намерена выплатить мне компенсацию за утерю моего отправления 221,02 грн. (стоимость товара была около 90 грн :( )
Вопрос: когда и как я получу деньги?

По идее на главпочтамте, обычно деньги приходят не сразу, а через пару-тройку дней.

А за какой вид отправления компенсация была ? И в какую страну шла и недошла ? Вопрос исключительно для статистики.

Мелкий пакет в Германию. Письмо получил через 72 дня после подачи заявы.

Так мне что, с этим письмом идти на Главпочтампт или ждать почтового перевода?



Что самое интересное, покупатель молчит, забыл наверное, фида нет.

В Германию ?! Даже удивительно .. Никогда в Германию не пропадали.

С этим письмом на главпочтампт в отдел где ты писал заявление на розыск, только не прямо сейчас я через дня 2-3, хотя может у вас и сразу выплачивают. Они найдут накладную и по ней выплатят тебе деньги.

Именно поэтому компенсацию и дают, Германия на запросы нашей не почты не морозится как Франция.

Alex_I, а если я писал заявление в своем отделении, все равно на Главпочтампт идти?

NeviDimka сказал(а):

Мелкий пакет в Германию. Письмо получил через 72 дня после подачи заявы.

Нажмите, чтобы раскрыть...

заявление писал спустя сколько дней после отправки пакета?

Наблюдатель сказал(а):

Мелкий пакет в Германию. Письмо получил через 72 дня после подачи заявы.

Нажмите, чтобы раскрыть...

заявление писал спустя сколько дней после отправки пакета?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Должно пройти не менее месяца иначе заявление отказыватся брать :(

Пытаются отказаться, но на мое твердое "я так хочу и плачу за это деньги" у них контраргументов не нашлось, взяли.

Только сегодня :!: получил еще одно письмо с номером телефона куда следует позвонить для выяснения вопроса об выплате компенсации. :(

NeviDimka, напиши плиз сколько вернули. Интереса ради.

NeviDimka сказал(а):

Пытаются отказаться, но на мое твердое "я так хочу и плачу за это деньги" у них контраргументов не нашлось, взяли.

Только сегодня :!: получил еще одно письмо с номером телефона куда следует позвонить для выяснения вопроса об выплате компенсации. :(

Нажмите, чтобы раскрыть...

Это против правил - компенсации это древняя и массово применяемая опция - порядок действий почты строго оговорен в правилах - нужно требовать строгого соблюдения от почтовиков ... на телефон клиент не обязан звонить ... почта с германии уже содрала денежку за утрату отправления - теперь ее задача вернуть сумму отправителю. Должен придти обыкновенный почтовый перевод на адрес указанный в заявлении на розыск

Alexandr, я написал, см. первое собщение.
MARINA, они, наверно, все надеются, а вдруг вернется? Несколько раз меня предупредили, что если вернется, я должен буду эту сумму вернуть.

Сегодня получил извещение на какое-то отправление... :lol: Завтра пойду заберу, может оно? Хотя будет жаль... :lol: Потом уже и буду звонить.

NeviDimka сказал(а):

Alexandr, что если вернется, я должен буду эту сумму вернуть.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Они возврат не смогут (точнее не захотят) проконтролировать. Если вернется то признаешься ли сам?

Как это не проконтролируют, когда они же мне его и выдавать будут?

Если ты на хуторе живешь где начальник почты он же оператор, то возможно.
В ином случае никакой автоматизации нет чтобы это проверить.
Знаю два случая когда пакеты вернулись невостребоваными , а их до сих пор ищут. :shock:

Наблюдатель, очень верно подмечено!

NeviDimka сказал(а):

Как это не проконтролируют, когда они же мне его и выдавать будут?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Выдают компенсации совсем другие отделы, никак не связаные с отправкой и выдачей отправлений.
Не знаю как в Украине, а в Беларуси перевод приходит примерно через неделю после письма о выплате, а иногда даже и раньше.
Как только деньги выплачены розыск приостанавливается и никого больше не интересует что и куда пропало.

Т.е. все эти предупреждения рассчитаны исключительно на мою порядочность? :shock:

Конечно :shock:
Только и порядочность тут не поможет, потому как возврат денег дело хлопотное и вряд ли есть обкатаная процедура этой операции
То есть как это происходило бы на практике - не известно. А отдать просто так кому то деньги...........

bivisdotnet, а если допустим нечаянно почта узнает что пакет вернулся, а ты об этом умолчал. То предусмотрена ли какая то ответственность отправителя за такую "непорядочность"?
Интересует вопрос в двух случаях
1) когда компленсация еще не выплачена (вернувшийся пакет еще в розыске, и ты молчишь)
2) уже выплачена.