Как поступить- возврашать обувь в США дорого,а размер не

А фактический размер не соответствует.
Ношу rockport- 8.5US(W)-42(EU) -куплен на ебей в США.(сейчас у того продавца нет их в продаже)
Заказал такой же не ебей 8.5US(M)- продавец отправил все вовремя,получил, меряю- нога не влазит. Померял сын размер 41EU .
Сфоткал коробки, приложил подошвами ,,сфоткал- разница в длине 2 см (новые короче)
Пишу продавцу- спрашиваю это фейк? Отвечает, мы продаем бла бла 100% оригинал. Если вам не подошло -возвращайте. Сделаем рефаунд. Подскажите что делать? Возвращать назад ,что бы получить 85 $ - потери составят около 70$ почтовых расходов-30 из США., около 40 на возврат в США.

Продайте оффлайн.

Serg_87 сказал(а):

Продайте оффлайн.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Да ,такой вариант я рассматриваю, но как с продавцом быть ?
Какой отзыв поставить? Вроде и все прислал как положено- быстро,хорошо упаковано и т.д
А товар -не соответствует ожиданиям

Ну а почему не оригинал то? У этих пар разная полнота. У одних M, а у вторых W. Естественно вторые будут больше. Прод тут не виноват. Он продал Вам то, что Вы заказали. Это вопросы к производителю.
ИМХО, продать не подходящую пару оффлайн (ну или сыну отдать), и купить новую с полнотой W.

Lopics сказал(а):

Ну а почему не оригинал то? У этих пар разная полнота. У одних M, а у вторых W. Естественно вторые будут больше. Прод тут не виноват. Он продал Вам то, что Вы заказали. Это вопросы к производителю.
ИМХО, продать не подходящую пару оффлайн (ну или сыну отдать), и купить новую с полнотой W.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Вы думаете что из за полноты может быть короче подошва ?
Я специально заказывал полноту M- т.к в W- нога чувствует немного свободно, но нога вообще не залезла в туфель.
Сын их не хочет )))

Не возвращать.

Evil_Junk сказал(а):

Не возвращать.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Скорее всего так и будет-конечно проще тут их продать, а что с продавцом делать?

Vlad15
Ну на эти вопросы только производитель может дать ответ. По моему нужно ставить проду положительный фид. Он то все правильно и быстро сделал. И продавать оффлайн

Я бы всё же позитивный фидбэк оставил. Ну или чуть меньше звёзд в графе соответствия описанию. Хотя, думаю, селлер не виноват. Но это ИМХО.

Evil_Junk сказал(а):

Я бы всё же позитивный фидбэк оставил. Ну или чуть меньше звёзд в графе соответствия описанию. Хотя, думаю, селлер не виноват. Но это ИМХО.

Нажмите, чтобы раскрыть...

А если все таки намеренно продает дешевый фейк ,выдавая за оригинал ?
Ну как так может быть ,фабрика одна во Вьетнаме, на коробках одинаковый размер 8 1/2- а разница на целый европейский размер ?

Ну качество и размер немного разные вещи. Как они сами по качеству, швы, материал и прочее? Это же видно сразу.

Vlad15 сказал(а):

А если все таки намеренно продает дешевый фейк ,выдавая за оригинал ?

Нажмите, чтобы раскрыть...

У Вас есть доказательства?

Vlad15 сказал(а):

на коробках одинаковый размер 8 1/2- а разница на целый европейский размер ?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Продавец отсылает то, что написано на коробке. Брак - верните, заменю или верну деньги. Правила пока такие, хотя лично я сторонник компенсации стоимости возврата.
Было у меня такое - заказывал Sebago 10,5, полнота ЕЕ. На ботинках и коробке маркировка соответствует, но в обувь не то что нога, рука не влезает. Поставил положительный, что тут сделаешь... Издержки дистанционной торговли. Потерял тыщи полторы.

Hart сказал(а):

А если все таки намеренно продает дешевый фейк ,выдавая за оригинал ?

Нажмите, чтобы раскрыть...

У Вас есть доказательства?
Поставил положительный, что тут сделаешь... Издержки дистанционной торговли. Потерял тыщи полторы.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Это было не утверждение ,а вопрос :roll: конечно же доказательств нет.
Абсолютно согласен, с "Издержки дистанционной торговли".
Попросил продавца объяснить,почему они разной величины , хотя размер одинаковый.
Скорее всего вынужден буду поставить положительный отзыв. Хотя внутри червяк точит ,что все таки "нечестная" эта пара обуви.Ведь на коробке написан- и там и там 42 EU- а в реале 41EU.
Штрих код бъется с обеих коробок,но ни слова про Вьетнам )) обе пары США или Канада.
P.S
Спасибо всем ,что поддержали беседу !

Vlad15
можете обратиться напрямую к фирме, у них же наверняка есть свой сайт. Покажите фото, спросите. Может что дельное подскажут.
Мне как-то надо было убедиться насчет сумки - фейк или нет, просто написала на адрес оригинального производителя, они ответили.
То же, знаю, делал один мой покупатель по поводу полученного товара. Они с ним поговорили, объяснили.

Аmelie -Спасибо за совет, он мудрый.

Но я только что, поставил продавцу положительный отзыв,
т.к. не вижу дальнейшего развития событий -с пользой для себя

Vlad15
спасибо за плюсик 8)
Я бы на будущее все равно им написала, не из-за отзыва продавцу, а лично для себя.
Вообще несколько раз на собственном примере убедилась, что брендовые вещи все же лучше брать у производителей. Там хоть customer service нормальный, при случае обменяют или кредит в магазине дадут, ну и так далее. Хотя, конечно, дороже по деньгам :(

Vlad15 сказал(а):

что все таки "нечестная" эта пара обуви

Нажмите, чтобы раскрыть...

Да запросто может быть брак, хотя бы маркировки.

Я под 42 размер заказываю минимум 9.5

Sras сказал(а):

Я под 42 размер заказываю минимум 9.5

Нажмите, чтобы раскрыть...

Rockport под 9,5 пришел 43 размера, а 8,5 я купил летом прошлого года в самый раз-42 размер.
поэтому и был крайне удивлен, ну может тут полнота сиграла роль.
в общем вопрос закрыт, продавцу положительный отзыв, туфли в магазин на реализацию.

Повторюсь еще - подруга покупала кроссовки Адидас в самом что ни на есть оригинальном магазине в Нью-Йорке. Так 1 и та же модель, одинаковый размер но разные цвета не совпадают. Белые хорошо сидят, черные велики. Циферки на коробке и собственно тапках сверила, ошибок нет. Так что всякое бывает.