Продавец предлагает рефаунд, мои действия

Заказал я одну хреньку. Жду 3 дня. И тут приходит письмо от продавца такого содержания:

Hi friend:
I am sorry to inform you that there is quality issue with your
order so we have to do the refund for you,we will offer you some discount
as compensation for your next order,thanks for your understanding
best
regards

Нажмите, чтобы раскрыть...

Если я правильно понял, он говорит что собирется сделать рефаунд.
Опыта в делах ибэйных почти нет.
Письмо пришло на почту, я ответил на него, мол без проблем, делайте рефаунд.

Какие мои действия ?
Предположу, что нужно просто ждать и всё инициируется продавцом. Поправьте что не так.
С пейпала пока ничо не приходило.

если согласились на рефанд и продавец его сделал, то на почту придет письмо, в котором все расписано.
потом только ждать пока деньги придут на карту. ничего делать больше не надо)

так я типа согласился, накалякал вот чо:
"I'm not offended. No problem.
Do the refund.
Some discount it's good "

надеюсь он втулит о чём я ))

в качестве компенсации он сделает скидку при следующей покупке

dokoff
О! не нашёл этой темы. почитаю обязательно.

kordukov
отлично, значит я правильно понял

mixxmixx сказал(а):

потом только ждать пока деньги придут на карту. ничего делать больше не надо)

Нажмите, чтобы раскрыть...

Сколько времени в среднем проходит с момента появления сообщения на Палке о том что возврат состоялся до зачисления денег на карту?

Из личного опыта 5-6-7 дней.

От нескольких дней до нескольких недель.