Защита покупателя на Amazon.com?

Все знают, что у нас на почте часто подворовывают ценные вещи. На ebay.com есть программа защиты покупателя и возвращают деньги даже если у нас на почте украдут. А как дела с Amazon.com?
Купил довольно дорогую вещь не у самого амазона, а продавца, который через него продаёт и треккинг долго висит, есть подозрение, что украли.

а что тема заглохла?

На Амазоне есть программа защиты покупателей A-to-z Guarantee Protection для покупок на маркетплэйс Амазона и для покупок на сторонних сайтах через чека-аут Амазона. Тоже открываются клаймы, если есть проблемы.