Проблемы с доставкой товара

Здравствуйте, нуждаюсь в помощи.
Дело такое заказал товар на ebayhttp://cgi.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=200486381628&ssPageName=ADME:X:AAQ:US:1123
Было четко написано что товар прийдет через 10-11 дней. С времени заказа прошло 26 дней.
На сайте ems пишет, Timing Site Status
　 2010-12-25 16:10:00 SHENZHEN Posting
　 2010-12-25 16:39:00 SHENZHEN Despatch from Sorting Center
　 2010-12-25 20:01:05 SHENZHEN Arrival at Sorting Center
　 2010-12-25 20:37:03 SHENZHEN Despatch from Sorting Center
　 2010-12-26 10:38:00 GUANGZHOU Arrival at Sorting Center
　 2010-12-26 22:56:00 GUANGZHOU Despatch from Sorting Center
Можно ли забрать свои деньги?
И если нет, то хотяб как либо узнать что с товаром, и когда он прийдет.
Спасибо.

а где там про 10 дней написано?
с продавцом связывались?

Мне пришло уведомления на почту что отправник отправил товар, и написало что обычно посылка занимает 10-11 дней. Я понимаю я попал на время праздников, но уже в 2,5 раза дольше жду, чем зазначалось.

Добавлено спустя 2 минуты 11 секунд:

Они написали что могут быть усложнения изза погоды, но еще раз повторяюсь, жду в 2,5 раза дольше.

Как же хочется кого-нибудь стукнуть...

Mixail-s сказал(а):

и написало что обычно посылка занимает 10-11 дней.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Это шаблон, общий для всех покупателей. Никто вам личного письма с индивидуально подсчитанными сроками слать не будет, не надейтесь. В цивилизованных странах - да, это нормальный срок доставки. В нашей стране, скажем, летом, это тоже нормальный срок доставки. Но сейчас, надеюсь, вы в курсе, что за окном зима, средина января. Так что сидите и ждите 40 дней. Если посылка не придет - напишите продавцу и попросите его объяснить такую задержку с поставкой. Дальше - по многочисленным инструкциям, разбросанным по всему форуму.



... есть у меня чуйка, что бедный продавец все равно огребет ни за что... кто что хочет взять - берите, пока он Украину не закрыл