• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Непонятное сообщение продовца о закрытие кейса !

N

narekjan

Новичок
Регистрация
11 Янв 2011
Сообщения
30
Баллы
0
Местоположение
Армения
непонятное сообщение продовца о закрытие кейса !

привет всем , случайно на ебае нажал кнопку бай ит нау и теперь у меня на сртаничке показывает что я виграл лот и что надо за него платить ! и ещё там открылся кейс какой то (1 case is still open ) опрвил письмо продавцу с прозбой чтобы он отменил транзакцию и в ответ он мне написал следующее
If you reply to the case I can close it now.

If you don't reply to the case the system doesn't allow me to close it,

I can close the case after 4 days that was opened which will be tomorrow.

что это всё значит и что я могу ещё сделать ? заранее спасибо
 
D

=DemoN=

Начинающий
Регистрация
14 Апр 2009
Сообщения
400
Баллы
19
Местоположение
Москва
narekjan
Как давно вы нажали СЛУЧАЙНО на кнопочку? :wink:
 
Helga

Helga

Крутой иБаер
Регистрация
1 Авг 2008
Сообщения
13 973
Баллы
1 178
Местоположение
Украина
N

narekjan

Новичок
Регистрация
11 Янв 2011
Сообщения
30
Баллы
0
Местоположение
Армения
=DemoN=

не помню даже (( там показывает 28 декабря (

Добавлено спустя 1 минуту 46 секунд:

Helga

когда я нажимал кнопочку купить сейчас я ничего не знал о таких шючках , я тогда первый раз попал на ебай
 
D

=DemoN=

Начинающий
Регистрация
14 Апр 2009
Сообщения
400
Баллы
19
Местоположение
Москва
narekjan
делайте что вам говорит продавец и поскорей. Против вас открыт кейс о неоплате за товар- вот там пишите , извиняйтесь умоляйте и просите отменить сделку.
 
N

narekjan

Новичок
Регистрация
11 Янв 2011
Сообщения
30
Баллы
0
Местоположение
Армения
=DemoN=

так не прод должен закрыть кейс ? надо обратиться в ебай ?
 
D

=DemoN=

Начинающий
Регистрация
14 Апр 2009
Сообщения
400
Баллы
19
Местоположение
Москва
N

narekjan

Новичок
Регистрация
11 Янв 2011
Сообщения
30
Баллы
0
Местоположение
Армения
=DemoN=

ладно спасибо
 
D

deamon.dreem

Новичок
Регистрация
6 Окт 2009
Сообщения
1 164
Баллы
0
Местоположение
Беларусь
А там не кейс об отмене?
narekjan
когда я нажимал кнопочку купить сейчас я ничего не знал о таких шючках , я тогда первый раз попал на ебай
Не волнуйтесь, подумаешь, зашли первый раз на ebay, ну и по старой доброй традиции тискали на все кнопки, которые только нажимаются
А тут такая неожиданность - деньги кто-то требует...
Интересно, если вас к ядерному реактору (не дай Бог) подпустить, вы тоже сначала по кнопкам тискать начнете, а потом только разбиратьсяя начнете куда и зачем нажали?
 
N

narekjan

Новичок
Регистрация
11 Янв 2011
Сообщения
30
Баллы
0
Местоположение
Армения
Интересно, если вас к ядерному реактору (не дай Бог) подпустить, вы тоже сначала по кнопкам тискать начнете, а потом только разбиратьсяя начнете куда и зачем нажали?

может и так )) с детства привычка ))
прод пишет что надо ответить ему в кейсе а как это сделать объясните плиз
 
julnaz

julnaz

Продвинутый
Регистрация
29 Янв 2010
Сообщения
209
Баллы
413
он вам скорее всего кейс об отмене транзакции прислал. нажмите просто кнопку Respond now, она справа в теле сообщения, и далее подтверждайте.
 
N

narekjan

Новичок
Регистрация
11 Янв 2011
Сообщения
30
Баллы
0
Местоположение
Армения
julnaz

нет это не то , я сделал как вы сказали раньше
 
julnaz

julnaz

Продвинутый
Регистрация
29 Янв 2010
Сообщения
209
Баллы
413
narekjan, ну так если это был кейс об отмене (а что могло быть еще, если вы просили отменить), то после вашего подтверждения придет сообщение Transaction has been successfully cancelled и что-то типа You agreed to the seller's request to cancel the transaction. вам надо просто подтвердить и все закрывается автоматом.
 
N

narekjan

Новичок
Регистрация
11 Янв 2011
Сообщения
30
Баллы
0
Местоположение
Армения
julnaz

но прод не отправил мне ещё отмену чтобы я мог его подвердить, вот его ответ
If you reply to the case I can close it now.

If you don't reply to the case the system doesn't allow me to close it,

I can close the case after 4 days that was opened which will be tomorrow.
 
julnaz

julnaz

Продвинутый
Регистрация
29 Янв 2010
Сообщения
209
Баллы
413
narekjan, в любом случае, он вас просит ответить на этот кейс или он сможет сам его закрыть завтра. так если он сам закроет, чего вы дергаетесь тогда?
 
N

narekjan

Новичок
Регистрация
11 Янв 2011
Сообщения
30
Баллы
0
Местоположение
Армения
julnaz

если так то гуд , для меня надо чтобы кейс закрылся спасибо
 
Alex_Striker

Alex_Striker

Продвинутый
Регистрация
10 Ноя 2009
Сообщения
4 996
Баллы
263
Местоположение
Москва
надо просто зайти в кейс и ответить, о чем пишет продавец уже несколько раз

My Ebay --> Won
найти товар, рядом будет See Case Details или что-то вроде того
зайти в него
написать слова
 
C

Cutter86

Новичок
Регистрация
27 Апр 2010
Сообщения
176
Баллы
0
Местоположение
Украина
Live

Similar threads




Вверх
Live