Из Гонконга в Украину Swiss small package???

Приобрел телефон на ebay, доставка из Гонконга в Украину, доплатил $6 за register mail.
Прошло пол месяца, спрашиваю - почему не выслали мою покупку и где мой трек-номер, а в ответ:

"Hello dear friend,we use Swiss small package register mail,now because of the hearvy snow in EU,so the plane delaied,the package delay,now still in HongKong,and will arrived Swiss next Wed,and will update soon,sorry for the inconvenience caused of you and best regards."

Первый раз такое вижу. Еще и с англицким не дружу.
Опытные товарищи, скажите пожалуйста, меня кидают или все нормально?

Бред какой-то. Похоже на кидалово. Не вижу взаимосвязи между Гонконгом и снегом в Европе. На днях покупал в Англии, трек получил в тот же день. А этот почему-то не может. Снег полмесяца идет и по-этому посылку не принимают? :(

Pedro
Можно ссылку на селлера?