Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Всем привет! Помогите самой блондинистой блондинке! Постараюсь объяснить суть моей проблемы. Я один раз совершила покупку на eBay через систему Pay Pal, заказала себе тени, выглядело все так: я выбрала лот, мне пришел инвойс, а вот каким макаром он появился в строке моих покупок в системе Pay Pal я не помню. Тени пришли, все ок. Но вот теперь я решила заказть их еще в кол. 2 экземпляра. Нашла того прадавца, выбрала кол., он прислал мне инвойс за 2 шт., я вчера весь день убила на поиск кода, для подтверждения карты, получила его только сегодя. Короче вот вошла я в систему Pay Pal, добавить данные с инвойса не нашла куда, ед. что получилось у меня это перейти со страницы письма с инвойсом опять в раздел покупки этого товара, снова выбрала кол. 2 шт. и нажала оплатить. Вышел вопрос точно ли я хочу купить это, ведь уже покупка этого товара была совершена? я ответила да и купила. Меня поблагодарили за покупку и все. И все это на eBay и на англ. которого я к сожалению не знаю, а читаю путем наведения стрелки. В общем все сделала а теперь мучаюсь, точно ли заказала, и пришлют ли? та первая покупка отразилась в моей странице в Pay Pal, пришло утвердительное письмо после оплаты, что можно проследить за путем покупки и можно придьявить притензии. Тут же ничего... Очень вас прошу люди, объясните как заказать имеено через Pay Pal и если я заказала не через эту систему ( хотя я выбрала на стр. лота оплату через Pay Pal) то через что тогда и какова вероятность что этот заказ придет как и тот и через то же кол. дней?
В списке выигранных лотов напротив каждого лота есть 4 значка-состояния: оплачен, выслан, оставлен отзыв, оставили отзыв. Соответственно если значок оплачен не "горит", надо оплатить. Правее в колонке actions найдите ссылку на оплату и следуйте инструкциям. В любом случае на почту должно приходить уведомление из палки о совершении каких либо действий с вашим аккаунтом.
что-то у меня подозрение что в имейле,а точнее в инвойсе вы картинки не включили и поэтому не увидели кнопки "оплатить" зато товар заказали два раза. Хотя конечно я мог что-то не так понять
Спасибо!) Да действительно заказала два раза) Но не оплатила слава богу) Я даже не заходила в "мой eBay" днем, когда заказывала на странице англоязычной! :crazy: А сейчас все точно оплатила и даже письмо подтверждающее получила :roll:
Проверьте в My eBay / Won/Purchased сколько там лотов. Я так понял вы могли купить 2 раза, а оплатить 1 или наоборот :shock: оплатить два раза один лот. Что в палке в транзакциях пишет?
Да, в первый раз я действительно после того, как получила инвойс, просто зашла по ссылке в тот же товар и заказала его еще раз и все это на англ. языке было, но вечером уже, зашла на страницу мой eBay и там (к моей радости))) на русском было написано, что я закакзала 2 раза по 2 комплекта (т.е. один лишний) но не оплатила :twisted: Тут же я позвоинла в службу поддержки карт, и там подтвердили, что ничего не ушло с карты. Так я просто с моего eBay вышла на стр. оплаты (где кстати опять все на англ), удалила ненужный комплект и оплатила, после чего получила письмо подтверждение Счастью нет придела! В след. надеюсь уже не будет столько "гемороя" с этой операцией, а будет зайду в эту тему :cry:
Удивительные люди - те, что пользуются английским сервисом ebay, при этом не понимая по английски. Оплатить-то вы не оплатили, но если я правильно понимаю описанную ситуацию, вы расторгли сделку, что тоже вам хорошей репутации не добавит. Хотя я сомневаюсь, что я правильно понимаю ситуацию, уж очень описание блондинистое. "Я чего-то нажала, мне чего-то написали на английском, и теперь радости нет придела, чмоке всем в этом чате :cry: ".
Тоже боюсь ошибиться, но опишу как это понял я. Просто удалить товар, который вы уже приобрели невозможно. Вы можете удалить его из списка, но это не снимает с вас обязанности за него заплатить. Расторгнуть сделку можно, но в вашем случае не очень просто. Прежде всего, и чем побыстрее, свяжитесь с продавцом и объясните ему ситуацию. Если он согласиться - вышлет вам case на расторжение по обоюдному согласию. Если не согласится - откроет на Вас диспут о неуплате. Потому что Вы, как мне показалось по описанию, поступили как страус (не обижайтесь пожалуйста) удалив лот из списка решили что если его не видно, то его как бы нет.
Я же говорил. lelya_luchik О какой сумме идёт речь? Может вам проще две купить. А то думаю если вы в таком стиле проду напишите... :lol: Хотя если фотку прикрепить... :lol: Вы ему и ссылку на эту тему дайте
lelya_luchik Мне кажется в Вашем случае стоит прибегнуть либо к on-line консультации, либо попросить кого-то, кто уже неплохо знаком с ebay помочь разобраться. Но не через форум, а лично. Тет-а-тет. А то наломаете еще больше дров.
Надеюсь, ее быстро забанят и она немного успеет принести людям проблем. Продавца искренне жаль - у меня была однажды в покупателях такая блондинка - это была целая неделя адского АДА