Товар по завышенной цене шиппинга

Продался товар с шиппингов 14.5 а реальный будет в районе 7! Но сам товар ушел за 99 центов.
Покупатель требует шипить ему за 7! И новый инвойс! Могу ли я стоять на своей цене ? Ведь его никто не просил покупать!

maroskaa сказал(а):

Могу ли я стоять на своей цене ?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Можете. Особенно, если подробно опишите ему, что входит в оставшиеся 7.50... Ну, там, стоимость упаковочного материала, Ваша работа по упаковке, бензин на проезд до почтового отделения, находящегося в 127км от Вашего дома и т.п. ...
А вообще, если такой шиппинг был прописан изначально, а не задран Вами после того как лот продался за копейки, Вы ничего из Политики иБэя не нарушили.

Могу ли я стоять на своей цене ?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Теоретически можете отослать по заявленной цене.
Практически: минимум - получите 1 в звездах, которые потом будет трудно вытянуть, маскимум - нег с пометкой, что шиппинг завышен в два раза

Я бы сказал, что нег или нейтрал это "минимум".

звёзды трудней поднимать чем рейтинг, имхо.

А С ЧЕГО НЕГ! покупатель купил вешь за минимальную стоимость! оооочень выгодно! шипинг! ну если упаковка и бенезин! то почему нет?

А С ЧЕГО НЕГ!

Нажмите, чтобы раскрыть...

Потомучто ему не понравилось. Фиг оспоришь и фиг возразишь...

Всегда в лоте большими буквами надо указывать, что в стоимость шиппинга входят как сам шиппинг, так и работа проделанная по его отправке.

maroskaa сказал(а):

А С ЧЕГО НЕГ!

Нажмите, чтобы раскрыть...

это то как раз необязательно, но нервных покупателей хватает
а что, на форуме не видел массу тем, как наш народ требует назад разницу в доставке и поголовно упоминают "негатив"

Я бы отправил как хочет покупатель, был бы сама вежливость. После хорошего отзыва - в блэк лист таких умников.

Nevod сказал(а):

Я бы отправил как хочет покупатель, был бы сама вежливость. После хорошего отзыва - в блэк лист таких умников.

Нажмите, чтобы раскрыть...

спасибо! думаю так и сделаю!

Nevod

Я бы отправил как хочет покупатель, был бы сама вежливость. После хорошего отзыва - в блэк лист таких умников.

Нажмите, чтобы раскрыть...

На таких покупателей блек-листа не напасешься. Да и рассказы про "бензин их мало вдохновлают."
Обычно я успокаиваю покупателя следующем:
1. Хорошая упаковка требует затрат. Обычно на всех почтах мира посылки грузят бульдозерами и играют ими в футбол. И типа было много прецедентов когда когда товар приходил разбитый. оно ему надо?
2. Посылка пойдет с трекин номером и со страховкой. Каждая посылка вторая из "практики" теряется. Оно ему надо?
Обычно действует.

Товар за 99 центов... какая может быть страховка. Обычно кто покупает за 1 доллар не вдохновляется подобными рассказами. Bсе равно потом занизит оценку стоимости шипинга в DSR. Сколько раз отмечал, если кто купит товар в одном количестве и самый дешевый, то потом обязательно жди подлянки в DSR, потому как ему дорого. А цена рассчитывается исходя из бесплатной комбинированной доставки, потому что у меня один лот редко покупают.

Как раз таких умников мало и блэк-лист самое оно для таких.

Короче только так.... Буду иметь в виду

Nevod
А что такое DSR?

detailed seller ratings