gerich_inc
Продвинутый
вопрос про потерю посылки с треком
Ситуация такова, что моя посылка из Гон-Конга потерянна, последняя отметка по треку RT078392446HK, выход с таможни 19.09 - дальше тишина.
Пытатся, что то донести до наших Китайских друзей, по моему опыту бесполезно совершенно, так как их английский на уровне 3-го класса начальной школы.
Ну я же честный парень, я пытался... в итоге после 33 писем до продавца дошло, его ответ:
"
Dear sir ,we have contacted with our shipper .they said the item sent out on Sep-14,and the delivey will take about 9~15 weeks, the Russian post office is so busy that the shipping information has not updated on the internet ,we will track the item and if we have news we will inform you ,thanks for your help and sorry for caused the inconvenience,thanks
"
На что я я сделал просто О_о и написал, что через 9-16 недель мне вообще это не нужно, пусть он себе оставит этот итем.
Я естественно подожду 43 дня ещё, но сдаётся мне, что это бесполезно.
Вопрос таков:
Если открыть диспут на палке о неполучении и прод сунет трек в тему, чем это может оберутся? Я ведь не получил итем, и вроде как могу претендовать на возвращение средств, а прод скорее-всего его страховал. Выиграю ли я диспут с такими условиями?
пс
просьба писать по существу, тех кто сталкивался с подобной ситуацией.
Спасибо!
Ситуация такова, что моя посылка из Гон-Конга потерянна, последняя отметка по треку RT078392446HK, выход с таможни 19.09 - дальше тишина.
Пытатся, что то донести до наших Китайских друзей, по моему опыту бесполезно совершенно, так как их английский на уровне 3-го класса начальной школы.
Ну я же честный парень, я пытался... в итоге после 33 писем до продавца дошло, его ответ:
"
Dear sir ,we have contacted with our shipper .they said the item sent out on Sep-14,and the delivey will take about 9~15 weeks, the Russian post office is so busy that the shipping information has not updated on the internet ,we will track the item and if we have news we will inform you ,thanks for your help and sorry for caused the inconvenience,thanks
"
На что я я сделал просто О_о и написал, что через 9-16 недель мне вообще это не нужно, пусть он себе оставит этот итем.
Я естественно подожду 43 дня ещё, но сдаётся мне, что это бесполезно.
Вопрос таков:
Если открыть диспут на палке о неполучении и прод сунет трек в тему, чем это может оберутся? Я ведь не получил итем, и вроде как могу претендовать на возвращение средств, а прод скорее-всего его страховал. Выиграю ли я диспут с такими условиями?
пс
просьба писать по существу, тех кто сталкивался с подобной ситуацией.
Спасибо!
