Обязанности сотрудников Почты

Сотрудник почты отказался смотреть пришло ли мне письмо ( из России) без извещения ,аргументировав "Мне что рыться во всех этих бумагах? Давай извещение"
Имеет ли право сотрудник отказывать в поиске на наличие и выдаче писем без извещения?

В некоторых отделениях они еще и деньги за это берут.

Я официально прописан в студ.общаге,тут все извещения мигом теряются,т.к. почтальон кидает их все в кучу.

Что делать если сотрудник почты,говорит что м/ународной посылки нет(проверяя это как бы за пару сек) ,хотя она есть?(Мне чисто повезло и я нашел одно извещение!,которое утверждает что международная посылка пришла на почту )


ПРедусмотрено ли это законом? Чем им это карается?

Позвоните на горячую линию почты россии прямо из отделения и проконсультируйтесь у них.

Есть у них такая фишка. В своём почтовом отделении заметил, что чем больше очередь тем меньше вероятность, что будут искать. Хотя международные посылки всегда ищут (или может делают вид), даже без трека.

Мне сотрудник почты сказала что поиск писем в ее обязанности не входит.Неужели это так?

Не входит. Вам пишут извещения первичные,вторичные и т д. Нигде в правилах не написано про поиск посылки,а раз не написано...

dokoff
Пожалейте зубы операторов Но ход мыслей правильный.

Всех не подмажешь

Нигде в правилах не написано про поиск посылки,а раз не написано...

Нажмите, чтобы раскрыть...

Очень плохо..Уж больно много зависит от <зачеркнутый текст/>пмс<> настроения сотрудников почты.

artemon21
Не утрируйте.
Принесите коробку конфет (100-200 рублей), и объясните, что живете в общяге (или не прописан по месту извещения), извещения там теряются, ... "не могли бы Вы звонить, когда приходит извещение.. пожалуйста, а то не очень удобно Вас все время просить проверить, пришла ли посылка или нет"

С другой стороны, если Вам удобнее бегать в ПО и спрашивать .. то это Ваше право..

Вчера проходив мимо почтового отделения, зашла спросить не пришло ли чего (много first class посылок). Так на меня наорали и нахамили Совок, что уж тут.

Все зависит от положения звезд над ПО, сегодня мне пришлось расписаться в извещении иначе тётка отказывалась идти искать три моих международных пакета, истерично комментируя про копеечные пакеты над котороми типа истерю я (от тётушки явственно несло вчерашним перегаром). При этом в прошлые заходы она так не выёживалась. :crazy:

В центре Москвы, без извещения посылки искать не хотят. Но если очень попросить, например "давно должна была придти", или "уезжаю на две недели", разрешают самому порыться, поискать.

Не знаю как в других почтовых отделениях, но в моем - корешки _посылок_ "дублируются" в специальных ящиках и можно попросить посмотреть не пришло что тебе - это быстро и там все расставлено по адресам/фамилиям. А вот с международными _малыми пакетами_ все печальнее - как мне рассказали в порыве искренности работники - извещения существуют в единственном экземпляре и на нем стоит номер, т.е. где им эту посылку у себя искать на полках. Поэтому без извещения они отказываются что-либо смотреть.

если начинают гнуть пальцы, истерить и т.д прям при них звоните в контроль качества (благо звонок бесплатен ) и прям при них оставляете претензию по качеству работы + запись в жалобную книгу. все эти сотрудники при таком раскладе сразу кирпичей откладывают на всю китайскую стену и становятся шелковыми. и никаких шоколадок и прочего. не в совке слава Одину живем.

artemon21, имеет