Помогите пожалуйста. пришло письмо от продавца.

Всем доброго времени суток.
Не давно купил кошелек известного бренда. А когда кошелек пришел, оказалось что это подделка. Я оставил негативный отзыв с указанием , что товар поддельный. Сегодня пришло письмо от продавца следующего содержания:

Hello,
I am sorry.
This price, I thought you know this wallet is only used this brand, rather than the original.
I think part of the money back to you as compensation, to modify the feedback you give me it, can it?
Please tell me.
Sorry again.
Li

Подскажите пожалуйста, как мне быть в этой ситуации? Разве я могу удалить или изменить оставленный отзыв?

stimorol
Что нам даст поиск если вбить слова "отменить негативный" ?

еще можно открыть диспут
поправьте, если ошибаюсь, но контрафактные товары возвращать не надо продавцу

Chernova сказал(а):

stimorol

Загрузка...

www.ebay-forum.ru

Что нам даст поиск если вбить слова "отменить негативный" ?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Мне к сожаления ничего не дал. Перерыл показанные поиском темы, но ничего подобного там не обнаружил. Как говорится то ли я ...., то ли лыжи не едут 8)
Уважаемая Chernova. Не могли бы вы меня "тыкнуть носом", по средством прямой ссылки на данную проблему. Если Вас это не затруднит.

Если я ничего не путаю, то мне продавец присылал ссылку на отмену негатива. То есть продавец сам инициирует этот процесс, а покупатель может согласиться или нет. Как с отменой сделки.

Alex_Striker сказал(а):

еще можно открыть диспут
поправьте, если ошибаюсь, но контрафактные товары возвращать не надо продавцу

Нажмите, чтобы раскрыть...

А как доказать, что вещь подделка? С помощью фотографий или нужна спец. экспертиза?

Диспута и фоток, указывающих на это, достаточно.

stimorol

Спасибо всем за помощь!

Добавлено спустя 1 минуту 8 секунд:

Chernova, Вам отдельное мерси. :Rose: