• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Куда жаловаться? (посылка уже 2 недели на обработке)

Maximumm2

Maximumm2

Новичок
Регистрация
9 Дек 2009
Сообщения
384
Баллы
0
Местоположение
Санкт-Петербург
Всем Привет! В общем заказал я для девушки сумочку 04/23/10! Собственно вот она http://cgi.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=190390057824&ssPageName=STRK:MEWNX:IT#shId, прод вежливо дал трекинг номер,
собственно вот что мне выдаёт почта россии уже 15й день!

с 1го мая посылка лежит в москве на обработке, а сегодня уже 16тое!!! меня это совершенно не устраивает...надо их ставить на место... Ребят, подскажите пожалуйста, куда звонить, кому писать и.т.д Т.к это уже не выносимо....
 
Apkadiy

Apkadiy

Новичок
Регистрация
25 Авг 2009
Сообщения
2 417
Баллы
0
Местоположение
Россия, Челябинская область
«Почта России» (Линия Качества). 8-800-2005-888
бывает после звонка посылка начинает карабкаться к получателю.
 
xbasistx

xbasistx

Новичок
Регистрация
14 Янв 2010
Сообщения
477
Баллы
0
Местоположение
Волгоград
где то уже встречал подобную тему)
там тоже люди нервничали из за того что посылка то висит по неделе на таможне, то идет потом еще 2 недели.
 
Егорка Трубачёв

Егорка Трубачёв

Продвинутый
Регистрация
28 Дек 2009
Сообщения
1 127
Баллы
453
Местоположение
Москва
Не паникуйте.Ждите.На Почте России до сих пор завалы :shock:
 
Chous

Chous

Новичок
Регистрация
22 Фев 2010
Сообщения
377
Баллы
0
Местоположение
Питер
Не до сих пор завалы - а всегда завалы!
Это хронически... :)
 
R

R6_Cross

Новичок
Регистрация
14 Фев 2010
Сообщения
21
Баллы
0
Местоположение
Москва
 
Maximumm2

Maximumm2

Новичок
Регистрация
9 Дек 2009
Сообщения
384
Баллы
0
Местоположение
Санкт-Петербург
Спасибо за номер! Позвонил сегодня, Оператор сказала,что мол ваша посылка выехала из москвы в питер, и больше ни какой информации нету, говорит подавайте на розыск! я охреневаю...украли её что ли.....
 
adp10

adp10

Новичок
Регистрация
2 Фев 2010
Сообщения
1 757
Баллы
0
Местоположение
Воронеж, Россия
Да не волнуйся - у всех так, всем так говорят и всем все равно рано или поздно приходит, терпения...
 
Maximumm2

Maximumm2

Новичок
Регистрация
9 Дек 2009
Сообщения
384
Баллы
0
Местоположение
Санкт-Петербург
ясно, спасибо! Буду ждать!
 
lexa080

lexa080

Продвинутый
Регистрация
19 Дек 2009
Сообщения
317
Баллы
201
У меня статус "Передано таможне" с 9 мая... Это жесть :lol:
Что они с посылками там делают?? :)
 
A

AndrewNico

Новичок
Регистрация
18 Ноя 2009
Сообщения
43
Баллы
4
Местоположение
Санкт-Петербург
Интересно, хоть кто-нибудь наведет порядок на этой дурацкой почте?!

Судя по трекингу, посылка прибыла в Москву 29 апреля, с тех пор никаких новостей...

10 мая звонил на горячую линию почты, никакого результата, предложили чтобы отправитель подавал на розыск. :D

Написал им жалобу, написал на них жалобу.

Единственный результат:

"Сообщаем, что почтовое отправление CJхххххххххUS после проведения соответствующей обработки и таможенного оформления 29.04.10 отправлено из ММПО "Москва" в Санкт-Петербург."

а это я и так уже знаю... :D
 
Maximumm2

Maximumm2

Новичок
Регистрация
9 Дек 2009
Сообщения
384
Баллы
0
Местоположение
Санкт-Петербург
посылка моя сдвинулась,с 18того уже в питере...я так подозреваю что её пешком несли всё таки от мск до питера 900км дошла за 18 дней....
 
BigDad

BigDad

Модератор
Регистрация
4 Фев 2009
Сообщения
12 923
Баллы
1 898
Местоположение
Vologda
Оператор сказала,что мол ваша посылка выехала из москвы в питер
то же самое.. тока мне то **.. эээ.... зачем в питер??? :D тем более 20 дней оно туда уже идет.
три адреса для жалоб:
Минкомсвязьhttp://minkomsvjaz.ru/ministry/contacts/questioner/?bmsc_redirect_url=/ministry/contacts/questioner
РОСКОМНАДЗОРhttp://www.rsoc.ru/treatments/ask-question/
ФТС Россииhttp://www.customs.ru/ru/reception/message/
ждут завтрашнего юбилейного 70го дня с момента отправки посылки из штатов ...
 
Mihailoff

Mihailoff

Модератор
Регистрация
13 Сен 2008
Сообщения
15 433
Баллы
4 697
Местоположение
Россия Уфа
Да ладно вам, панику на ровном месте устраиваете, у меня посылка валялась с таким статусом почти два месяца :wink: а потом все таки двинулась дальше и доехала до меня 8)
Две недели - не срок для нашей почты :)
 
KZ

KZ

Новичок
Регистрация
21 Дек 2009
Сообщения
686
Баллы
0
Местоположение
Russia
Судя по всему - с начала мая у них проблемы с трекингом.
Сегодня позвонил барышням в линию качества, вежливо обматерил, выяснилось что отправление, 15 мая покинувшее место международного обмена (других данных в трекинге нет) дожидается меня в моем почтовом отделении.
Вырубило:
Девушко - "Оно 15 мая покинуло ММПО"
Я - "Это я без вас вижу. Дальше то чего?"
Девушко - "Я сейчас по внутренней базе посмотрю. Ой, Вы знаете, оно 15 улетело тут же к Вам и сейчас находится в Вашем почтовом отделении"

Пипец. "Внутренняя база". А "внешняя" я так понимаю чисто для галочки, чтобы було?
 
Maximumm2

Maximumm2

Новичок
Регистрация
9 Дек 2009
Сообщения
384
Баллы
0
Местоположение
Санкт-Петербург
А вот мне интересно,А может ли допустим Роял мейл,Приорити мейл ( ну известные) открыть отделения свои в россии, чисто теоретически? А то у почты россии конкуренции то нет совсем( А так бы наши посылки в лёт приходили, если бы нормальная почта была..
 
theseus

theseus

Новичок
Регистрация
26 Окт 2009
Сообщения
737
Баллы
0
Местоположение
Город над вольной Невой
посылка моя сдвинулась,с 18того уже в питере...я так подозреваю что её пешком несли всё таки от мск до питера 900км дошла за 18 дней....

Не сильно радуйся. ;) У меня с 12 мая посылка лежит в PI-7.

Звонил на счет застрявшей в Москве посылке, так по горячей линии сообщили что она лежит уже на питерской таможне с 14 мая, но эти сведения доступны, как я понимаю только на внутренней базе.
Мало того, что они в Москве лежат очень долго, теперь и в Питере будут лежать столько же :)
 
Maximumm2

Maximumm2

Новичок
Регистрация
9 Дек 2009
Сообщения
384
Баллы
0
Местоположение
Санкт-Петербург
всё хуже и хуже работают......
 
Z

zagoper

Новичок
Регистрация
3 Июн 2006
Сообщения
5
Баллы
0
Местоположение
Сочи
Купил ноут на e-bay дык он до россии несколько дней шел а потом ступор:
Приём 26.08.2011 09:09
Соединенные Штаты Америки 63042
Прибытие в ММПО 28.08.2011 11:26
Соединенные Штаты Америки USORDA
Экспорт 28.08.2011 11:28
Соединенные Штаты Америки USORDA
Импорт 02.09.2011 06:17 104003 МОСКВА PCI-3
1,320 0 0 354000 СОЧИ, КРАСНОДАРСКИЙ КРАЙ
Передано таможне 02.09.2011 16:25 104003 МОСКВА PCI-3
1,320 0 0
Обработка 03.09.2011 00:15 104003 МОСКВА PCI-3 Покинуло
место международного обмена 0,000 0 0
Обработка 03.09.2011 18:57 102322 МОСКВА-ДОМОДЕДОВО АОПП УЧ-1
Прибыло в сортировочный центр 0,000 0 0


Обработка 04.09.2011 07:19 102322 МОСКВА-ДОМОДЕДОВО АОПП УЧ-1
Покинуло сортировочный центр 0,000 0 0

вес посылки обнулился, наверное стырили уже :)

До сих пор ничего нет уже 24 дня, писал ругался посмотрим что будет.
 
R

Riga

Продвинутый
Регистрация
2 Июл 2011
Сообщения
105
Баллы
219
Местоположение
Самара
Хм, у меня тоже посылка задерживается, уже 10 дней как покинула сортировочный центр моего города. На почте ничего нету. Что-то плохое предчувствие (
 
Live

Similar threads




Вверх
Live