Yoybuy- посредник в Китае, покупка товаров с taobao и др.

Есть пару моментов с моим заказом T720864302
Сегодня обнаружил что мой заказ T720864302 без моего ведома готовится к отправки, а я хотел добавить еще 3 итема.
Как это понимать?
Написал об этом в поддержку. Тишина
Очень боюсь что заказ отправят без всех вещей.

Добавлено спустя 1 ч. 30 мин. 19 сек.
сейчас получил ответ от поддержки
по правилам если итемы пришли, то заказ автоматически отправляется
но в моем заказе итем 471 948 был добавлен, но не оплачены , итем 468197 был в обработе, сегодня ночью итем 471948 был возвращен, а пункт 468197 был признан недействительным, сразу же заказ получил статус к отправке.
по моему это неправильно. т.е если б заказ 46819 не был признан не действительным сразу с возвращенным то я б успел добавить еще итемы.
Просьба повлиять на ситуацию !

YOYBUY,
Прокомментируйте плиз ситуацию описанную выше

Я не получил посылку!
Номер заказа:T869593114

Получил ответ. Они ее даже не отправили. С 27 октября.

А с почтой россии у вас сотрудничество закончилось? Почему эта опция неактивна в возможных вариантах отправки? Почему 7 кг стоит отправить в Россию 90$, раньше дешевле было.

YOYBUY, здравствуйте меня заблокировали на yoybuy а там только англоязычный сервис помогите пожалуйста у меня там на кошельке и деньги и поссылки пришли которые нужно отправлять

Прошу подсказать,сколько будет стоить отправить 10 женских футболок в Украину? Цена каждой 12 юаней.. грамм 150 каждая. На сайте даже Украины нет для выбора.

У их на сайте на писано 0%, что они без комиссии работают?

Gosod сказал(а):

У их на сайте на писано 0%, что они без комиссии работают?

Нажмите, чтобы раскрыть...

не сомневайтесь, при заказе на 100,000 CNY и еще при самовыкупе.
они возьмут свое на конвертации и пересылке тоже в этом не сомневайтесь
(но они этого стоят, не сомневайтесь)

Ау! Есть кто живой в ветке? Сегодня 30 апреля 2016 года. Отзовитесь! Нужна свежая информация об этом посреднике. Ищу где косяков поменьше и не обманывают с расценками Чайна Почты.

maximnj сказал(а):

Ау! Есть кто живой в ветке? Сегодня 30 апреля 2016 года. Отзовитесь! Нужна свежая информация об этом посреднике. Ищу где косяков поменьше и не обманывают с расценками Чайна Почты.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Присоединяюсь к вопросу автора, стоит ли присмотреть к данному посреднику?

посчитал на калькуляторе стоимость покупки и доставки велосипеда 29кг
коробка 152/75/29


вот что получилось
Стоимость товаров:$86.72

Стоимость международной доставки со скидкой:$659.02

Плата за услуги:$8.67

Таможенный сбор:$1.31

Почему так дорого выходит? расскажите подробнее

обьясните пожалуйста -что с моей посылкой?时间地点和跟踪进度分享 2016-06-16 19:16:00 【北京市】 北京邮政速递上地区域分公司育新花园营投部已收件（揽投员姓名：王霁13311085567,联系电话:13311085567） 2016-06-17 07:58:00 【北京市】 已离开中国邮政速递物流股份有限公司北京市大兴陆路邮件处理中心，发往辽宁省邮政速递物流有限公司集散中心陆运邮件处理中心 2016-06-17 22:47:37 【沈阳市】 到达辽宁省邮政速递物流有限公司集散中心陆运邮件处理中心处理中心（经转） 2016-06-18 10:36:51 【沈阳市】 离开沈阳市 发往哈尔滨市（经转） 2016-06-19 03:09:42 【哈尔滨市】 到达哈市航站处理中心（经转） 2016-06-19 14:32:00 【哈尔滨市】 离开哈尔滨市 发往呼伦贝尔市（经转） 2016-06-20 08:05:00 【呼伦贝尔市】 到达 满洲里市 处理中心 2016-06-20 08:18:00 【呼伦贝尔市】 离开满洲里市 发往满洲里市投递局 2016-06-20 08:56:03 【呼伦贝尔市】 满洲里市投递局安排投递（投递员姓名：张洪波;联系电话：） 2016-06-20 16:38:00 【呼伦贝尔市】 投递并签收，签收人：本人收

К сожалению, качество обслуживания ухудшилось, подскажите пожалуйста нормального посредника с Таобао. Yoybuy использует довольно странный способ доставки в Россию, при котором вроде бы должно быть дешевле, но почему то все равно дорого. Отправляют посылки в Манчжурию, затем почтой России через агентов до адресата. При этом дважды запрашивают контактные данные, первый раз при формировании посылки через веб интерфейс, затем при отправке посылки через профильную службу по электронной почте. Что вносит некоторое неудобство.

Хотел воспользоваться купоном на 10$ не дает..... Пишет что использован или не действителен... Подскажите что не так?

Всем доброго времени суток! Проблема такова собрал посылку на yoybuy пришла быстро, заказывал запчасти к электронике, половина запчастей пришло бракованных при этом видно визуально, назад за свой счет я ничего отсылать не собираюсь естественно. может кто сталкивался!? что делать то!? запчасти для зеркалки не дешовые и сенсор на планшет по срокам огнем горить! т.е. 30% посылки брак!

ребята, не связывайтесь с ними! врут,а потом вобще ни письма не отвечают. я уже с 9 людьми общаюсь которые у них заказывали все в шоке. тоже всех игнорят или пишут : ждите.... в общем, деньги берут не малые, а ответственности ноль!!! потом ничего не добьетесь.
70дней назад заказала посылку EMS EV926896125CN весом 18.940 кг на сумму $635.04. Номер заказа: Y20161113220527192926. после того как прошло 20дней я начала писать в поддержку yoybuy о том,чтобы посылку обьявили в розыск. каждый день просила, умоляла, тратила по 2-3часа на глупую переписку, и так никто даже не пошел в офис ЕМС и не написал заявление на розыск. об этом официально подтвердила укр. таможня, а так же отдел розыска в Украине.
у меня уже сил нет. я не знаю что делать. посредник просто меня игнорирует. в онлайн поддержке уже просто не отвечают. на письма раз за день напишут что посылка в розыске и все. сегодня написали что готовы выплатить 200$, . я плачу каждый день.я не понимаю почему за 70 дней так и не подали в розыск. на таможне, в отделе розыска мне сообщили что посылка 62 дня находится в Париже. оттуда никуда дальше не вылетала,так как скорей всего оторван адрес доставки. и надо чтобы всего лишь отправитель обратился в розыск. я не знаю как на них повлиять . помогите ,пожалуйста, что мне делать?

Добавлено спустя 2 мин. 5 сек.

maximnj сказал(а):

Ау! Есть кто живой в ветке? Сегодня 30 апреля 2016 года. Отзовитесь! Нужна свежая информация об этом посреднике. Ищу где косяков поменьше и не обманывают с расценками Чайна Почты.

Нажмите, чтобы раскрыть...

не вздумайте с ними связываться. деньги берут. а ответственности 0

70дней назад заказала посылку EMS EV926896125CN весом 18.940 кг на сумму $635.04. Номер заказа: Y20161113220527192926. после того как прошло 20дней я начала писать в поддержку yoybuy о том,чтобы посылку обьявили в розыск. каждый день просила, умоляла, тратила по 2-3часа на глупую переписку, и так никто даже не пошел в офис ЕМС и не написал заявление на розыск. об этом официально подтвердила укр. таможня, а так же отдел розыска в Украине.
у меня уже сил нет. я не знаю что делать. посредник просто меня игнорирует. в онлайн поддержке уже просто не отвечают. на письма раз за день напишут что посылка в розыске и все.

боже мой!! тут столько рекламы!! а в итоге всё это туфта!!! сервис ужасный!!! неужели с этим сервисом кто-то работает??? там же в этой компании всё SECOND-HEND!!! они сами об этом говорят в своих письмах!!, а на публике - всё прекрасно! всё новое!! А вообще по моему мнению: там же работает бестолковый народ! Приведу пример: Micheal, Rain - тупорылое создание, а Kris,Mia, Moledi - вообще конченные!! двух слов связать не могут!! А также ничем не лучше старший менеджер - Sara!! я вообще не представляю, как они там работают!!! Да меня после этих слов занесут в чёрный список!! ну может быть хоть кто-то из этой компании поможет мне в проблеме, тогда стану на колени и публично извинюсь!! А так пусть хоть народ успеет прочитать!!!

Добавлено спустя 2 мин. 19 сек.

maximnj сказал(а):

Ау! Есть кто живой в ветке? Сегодня 30 апреля 2016 года. Отзовитесь! Нужна свежая информация об этом посреднике. Ищу где косяков поменьше и не обманывают с расценками Чайна Почты.

Нажмите, чтобы раскрыть...

да придурки тут конченные работают!!

YOYBUY техподдержка ещё появляется здесь? Есть проблемы с моим аккаунтом skv72.