Проблема с Покупателем.

В общем ситуация такая, я решил поднять свой рейтинг как продавец. Выставил лот, цифровая фотография в формате TIFF 83 мегабайта, указал разрешение Size: 3104x4672 и Free Shiping а так же в листинге написал: Delivery by e-mail.... Нашелся покупатель, купил за 29 центов... Я ему фотографию залил на файлообменник RapidShare и DepositFiles и кинул ссылку на почту, чтоб он скачал файл. А в ходе переписки выясняется, что он думал , что это реальное фото... что я ему вышлю реальную фотографию ... вот что он написал: "No mention of e-mailing this item. Your listing stated "FREE SHIPPING." I as an ebayer, expect to live up to the agreement. " Вопрос: ЧТО ДЕЛАТЬ? :crazy: Я ему положительный отзыв оставил сразу же...

Скажите ему что You should have read the description attentively. It is said, that delivery is BY E-MAIL. Thank you for your purchase bla-bla-bla

Attikus сказал(а):

Скажите ему что You should have read the description attentively. It is said, that delivery is BY E-MAIL. Thank you for your purchase bla-bla-bla

Нажмите, чтобы раскрыть...

Да, я ему ответил так: Look once again Listing: There I have specified, DELIVERY BY the E-MAIL!!! It is the FILE!
DIGITAL PHOTO! And I DO NOT TAKE MONEY FOR DELIVERY!
P.S. я боюсь, что этот чел оставит негатив ... что тогда?

KGB

Так может отправьте ему дополнительно по е-мейлу ( а не через RapidShare и DepositFiles). А на какой площадке можно продавать фото? Я просто у нас на французской вроде не видела такой категории.

Ну поставит негатив-обжалуешь.

Бесплатный сыр... я раз налетел на покупку e-book в 5ть часов утра, думал, немного подниму себе отзывов. Купил за 0,01 и в итоге шиппинг в 30 $ у меня челюсть отвисла, во думаю, попал :ROFL: Но по итогу все обошлось, хотя я положительного и не дождался, в меня методом наклона заставили оставить. С тех пор у меня аскома на подобного рода лоты.

lyudmilab2000 сказал(а):

KGB

Так может отправьте ему дополнительно по е-мейлу ( а не через RapidShare и DepositFiles). А на какой площадке можно продавать фото? Я просто у нас на французской вроде не видела такой категории.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Я продавал на Американской eBay.com ...
Сегодня выслал покупателю на E-mail эту фотографию, предварительно разбил файл на 3 части и запаковал в непрерывный архив RAR ... Жду, что ответит ...
P.S. просто по почте нельзя большие файлы пересылать.

думаю попросит оригинал в НАТУРАЛЬНУЮ величину , молите бога , что бы не захотел рамку дубовую к этому фото , на всю стену в прихожей

nzpost сказал(а):

думаю попросит оригинал в НАТУРАЛЬНУЮ величину , молите бога , что бы не захотел рамку дубовую к этому фото , на всю стену в прихожей :shock:

Нажмите, чтобы раскрыть...

... а почему Вы так думаете? Я же написал в первом посте, что фото имеет формат Size: 3104x4672 и формат TIFF: 83Mb и главное в листинге написано: Delivery by e-mail. с чего вы делаете такой вывод, что он запросит реальное фото?

up -- Еще есть мнения? А то продавец молчит-молчит а потом подаст жалобу, что товар не получен :shock: Забыл сказать , что ответов от него нет , как и отзывов ... Поэтому, что сейчас делать - не пойму...

Решил сделать возврат... думаю это лучший способ избежать неприятностей.

KGB

А нельзя допустим было отправить фото по мейли ну и типа с подтверждением о получении?

lyudmilab2000 сказал(а):

KGB

А нельзя допустим было отправить фото по мейли ну и типа с подтверждением о получении?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Дык отправлял! А он молчит ... а что молчит я сложно сказать ... может время тянул... чтоб потом объявить меня врагом народа Неее... вот вернул деньги - все с меня спросу никакого. Единственно вопрос - может ли он мне негатив влепить?