• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Отслеживание посылок из Франции, Италии и остальной Европы

L

lusui

Новичок
Регистрация
3 Фев 2012
Сообщения
11
Баллы
0
Местоположение
Москва
Ребят, а подскажите кому писать и что делать, если посылка застряла в германии? Прибыла на сортировочный центр и висит там уже 2 недели... Заполнял форму с вопросом о посылке на dhl.de. Но в ответ тишина. 31.01.2012 15:49:00 Rodgau, The international shipment has been processed in the parcel center of origin 31.01.2012 17:24:00 The instruction data for this shipment have been provided by the sender to DHL electronically 01.02.2012 1:21:00 Saulheim, The international shipment has been processed in the export parcel center
Такая же беда и уменя, зависло с аналогичным статусом , то же из CU, но в отличие от Вас у меня пока 1,5 недели только прошло. ЖДЕМС!
 
K

keyduk

Новичок
Регистрация
7 Фев 2012
Сообщения
5
Баллы
0
Местоположение
Красноярск
Такая же беда и уменя, зависло с аналогичным статусом , то же из CU, но в отличие от Вас у меня пока 1,5 недели только прошло. ЖДЕМС!
Напиши, если дождешься:) кстати у кого-нибудь работает отслеживание посылок на dhl.de? Ввожу номер и у меня страничка с результатами недоступна.
 
J

JIu3a

Крутой иБаер
Регистрация
23 Апр 2010
Сообщения
6 654
Баллы
546
Местоположение
Moscow
в данный момент сервис отслеживание ДХЛ не работает, это не нормально, но бывает.

Добавлено спустя 3 мин. 13 сек.
нужно кому-то немецкохорошопонимающему посмотреть правила ДХЛ в плане сроков, есть вероятность, что можно начинать возврат денег уже через 30 дней после отправки (для тех отправлений, что идут ЕМС)
 
fullpong

fullpong

Новичок
Регистрация
13 Дек 2011
Сообщения
196
Баллы
0
Местоположение
Kazan
Народ из Польши сколько экспресс отправление идет сейчас?
 
U

udf882

Новичок
Регистрация
1 Апр 2010
Сообщения
9
Баллы
0
Местоположение
Орел
Трекнулась сегодня моя посылка зависшая 26. 01 на экспорте в Германии, так что есть прогресс, всем удачи и терпения .
 
P

pomo_al

Новичок
Регистрация
2 Ноя 2009
Сообщения
101
Баллы
0
Местоположение
Кемерово
ППЦ, пришел ответ от dhl:
Dear Mr. Pomortsev,



thank you for your request.
Unfortunately, the matchcode is not available yet. Your shipment is being prepared for international transport.
With the matchcode you have the possibility to get further information about your shipment at your local post company.



Do you have any further questions? Please don't hesitate to contact your customer service representative using the phone number given below.
In case you answer back via mail please refer to your first request.

Kind regards,

Похоже они еще хуже чем почта России.
Petra Lübke



Kundenservice
DHL Vertriebs GmbH & Co. OHG
Eiffestr. 78
20537 Hamburg
Deutschland

Посылка зависла в экспортном центре 2.02.
 
L

lusui

Новичок
Регистрация
3 Фев 2012
Сообщения
11
Баллы
0
Местоположение
Москва
D

drew99

Новичок
Регистрация
5 Апр 2011
Сообщения
21
Баллы
1
Местоположение
Moscow
Через какое время начинают трекаться DHL Global mail?
дело в том, что продавец (американец) написал, что отгрузил аж 8 февраля и дал трек вида RGxxxxxxxDE, указав, что это глобал мейл... с тех пор ни на одном сервисе DHL этот номер не бьется
 
fox-net

fox-net

Продвинутый
Регистрация
20 Июн 2011
Сообщения
336
Баллы
401
Местоположение
Санкт-Петербург
Оказывается не только у меня такая проблема) 27-го экспорт и молчание. После этого кто-то ещё на нашу почту гонит)
Кто может сказать, за какое время обычно посылки из Германии от dhl проходят экспорт-импорт?
 
B

Bonah

Новичок
Регистрация
17 Дек 2011
Сообщения
75
Баллы
0
Местоположение
Тамбов
drew99, а попробуйте на всякий случай здесь, только обязательно с указанием даты отправки-все мои пакеты с таким треком трекались по ссылке вплоть до экспорта.
https://www.deutschepost.de/sendung/simpleQuery.html
 
I

iv8v

Новичок
Регистрация
8 Ноя 2010
Сообщения
47
Баллы
0
Местоположение
Череповец, Россия
D

drew99

Новичок
Регистрация
5 Апр 2011
Сообщения
21
Баллы
1
Местоположение
Moscow
Bonah,

Спасибо!!! проверил...
результат меня удивил еще больше:
"Die Sendung ist am 13.02.2012 im internationalen Logistikzentrum Singapore eingegangen." (перевод: "Груз был получен 13.02.2012 в международный логистический центр в Сингапуре.")
 
B

Bonah

Новичок
Регистрация
17 Дек 2011
Сообщения
75
Баллы
0
Местоположение
Тамбов
drew99, вариантов несколько, но думаю логично у продавца вопрос разъяснить.
 
fox-net

fox-net

Продвинутый
Регистрация
20 Июн 2011
Сообщения
336
Баллы
401
Местоположение
Санкт-Петербург
fox-net, треков по Германии немного, но проанализировать сроки экспорт-импорт можно:
http://sms-track.ru/stat/DE-RU
Спасибо, видел эту страницу. Но судя по ней - все в порядке) Однако моя посылка уже 20 дней маринуется где-то между Германией и Россией.
Методом тыка наподбирал трек номера рядом со своим и вижу, что проблема такая же:
EE001398575DE
EE001398717DE
EE001398592DE
EE001398589DE
EE001398561DE

можно ещё найти но эти все выше отправлены примерно в одно время что и мой. Судя по подобру отправляется не так уж и мало посылок в день. Только ни кто не торопится их светить, естественно. Судя по номеру - только по этому стандарту номера их около 140 тысяч) сложно сказать за какой срок.

EE001398703DE - этот проскочил
EE001398694DE - и этот

Ну будем ждать....
 
M

marick

Новичок
Регистрация
31 Янв 2012
Сообщения
15
Баллы
0
Местоположение
Москва
Проявилась посылка из Франции:


Приём 14.02.2012 01:12 Франция
Экспорт 14.02.2012 16:49 Франция FRCYMA
Импорт 16.02.2012 13:50 130980 МОСКВА EMS ММПО
 
S

sandforce

Продвинутый
Регистрация
15 Дек 2011
Сообщения
2 463
Баллы
346
Ребят, а у меня наоборот всё. Импорт за 3 для, а вот наша почта "тупит" уже 6 дней на таможне.
Кстати, кто-нибудь в курсе почему пишет просто EMS, а не EMS ММПО ???
 

Вложения

  • ems.PNG
    ems.PNG
    36.7 КБ · Просмотры: 61
fox-net

fox-net

Продвинутый
Регистрация
20 Июн 2011
Сообщения
336
Баллы
401
Местоположение
Санкт-Петербург
Ребят, а у меня наоборот всё. Импорт за 3 для, а вот наша почта "тупит" уже 6 дней на таможне.
Кстати, кто-нибудь в курсе почему пишет просто EMS, а не EMS ММПО ???
Мне, например, с нашей почтой спокойней, чем ждать импорта. Хотя бывают и случаи, когда из состояния импорт в таможню передают неделю. Или после таможни несколько дней отправку с МППО сделать не могут. А ведь все это в одном здании, даже перевозить не надо.
 
S

sandforce

Продвинутый
Регистрация
15 Дек 2011
Сообщения
2 463
Баллы
346
fox-net,
Так я про тоже же, один "виртуальный" индекс уже 6-й день. Потом после таможни 3 дня где-то валялась. Хорошо хоть импортнулась быстро, а то вообще ппц...
 
C

Cranky

Начинающий
Регистрация
9 Июл 2010
Сообщения
2 391
Баллы
19
Местоположение
Люберцы
Трек типа RA....IT трекается от обработки в России и до вручения?
 
sapfir

sapfir

Продвинутый
Регистрация
10 Фев 2009
Сообщения
562
Баллы
403
Местоположение
Прага
Подскажите пожалуйста что за служба отправки такая из Франции ?
Трек номер типа LW003****41FR
 
Live

Similar threads




Вверх
Live