Заблокировали Ebay аккаунт

Всем здравствуйте, прошу помочь советом. На сайте русского ебея нажимали Купить сейчас а в ответ страница с ошибкой "Невозможно купить сейчас, попробуйте позже". Так попробовали несколько раз. В итоге купили на ebay.com и оплатили. Через несколько дней приходит от службы ebay письмо, что мой аккаунт заблокирован. Написали им письмо с вопросом почему и что надо сделать. Кроме воды про безопасность, ответили что надо прислать копию вод. прав и выписку по счету. Отправили по е-майлу копии, просят по факсу или письмом обычным. Еще в письме написали, что если сложно сделать это, то просто заведите др. аккаунт. В итоге 2 вопроса:
1) Действительно документы только по факсу или почте надо прислать и др. выхода нет?
2) Если не востонавливать аккаунт а завести новой как быть с оплаченной, но еще не полученной покупкой? Ведь если она не прийдет, то и диспут не возможно будет завести. Т.е. в данной ситуации в любом случае надо восстанавливать аккаунт? Продавца надо ставить в известность, что временно заблокирован, но посылку жду?
Заранее всем спасибо за ответы.

Заведи новый, а диспут в paypal'e откроешь

та быть такого не может, чтоб ибай предлогал открыть в замен заблокированного аккаунта новый

покажите цитату из письма где они такое пишут.

temptemp
только факс, инструкции - поиском

Всем спасибо за ответы.

Dimonoff к сожалению письма у меня этого нет, т.к. не мой аккаут, но это предложил "русский" ebay...

temptemp
русского ибая нету. Он не мог этого предложить.

Есть сайт ebay на русс.
Вот попросила прислать выдержку из письма:
От: eBay Customer Support
P.S. Если все это слишком долго и сложно и далеко, вы можете создать новый cчет на eBay, но для этого необходимо предоставить другой адрес электронной почты. Помните, что нельзя иметь два cчета , зарегистрированных на один адрес электронной почты.

Надеюсь, эта информация была вам полезна.

С дружескими пожеланиями

Служба поддержки еВау

лохотрон какойто
имхо

а что такое сайт русского ибея?

выбираешь "моя страна - РФ". и будет вам русский убей.

это не лохотрон.меня за блокировали ещё в ноябре и в итоге я в январе сделал новый акаунт,использовал все документы,что и прежде,даже карту и счёт в пей пеле не менял,токо изменил логин и адрес электронной почты-всё работает отлично.но для приличия всёже посылаю различные доки на ебей от старого акаунта.их ответ стандартный-или подожди или пошлите ещё чтонить.

semaru
чем-то им Ваше лицо не понравилось)

я тоже так думаю.

разблокировали мой старый акаунт.и не долго я ждал-всего 3 месяца.

у меня возник вопрос-я могу счас по новой выставить на продажу свой товар с этого акаунта или меня опять могут заблокировать ? просто я не могу понять ,какие я нарушил правила раньше из-за чего меня заблокировали.