Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Было такое не раз... У меня заворачивали из-за несоответствия декларации содержанию отправления, цена и кол-во. Отправлял снова, декларацию заполнял близко к достоверной, уходило нормально.