C
colorprint
Крутой иБаер
У кого-нибудь получалось получить компенсацию с EMS за нарушение сроков доставки международных отправлений?
С внутрироссийскими отправлениями все ясно - есть четкие контрольные сроки, при нарушении сроков более чем на 5 дней - полный возврат стоимости пересылки по их же правилам, бланк заявления на сайте есть, плюс еще вроде бы первоочередное право требования компенсации у отправителя, от которого он должен письменно отказаться, если компенсацию хочет получить получатель...
С международными посылками - не совсем понятно как рассчитать контрольный срок полного прохождения посылки с момента отправки, как рассчитывается компенсация, нужен ли отказ от компенсации отправителя (хотя например в случае с отправкой через отправитель и получатель одно лицо
так что тут такой проблемы не должно быть)...
С внутрироссийскими отправлениями все ясно - есть четкие контрольные сроки, при нарушении сроков более чем на 5 дней - полный возврат стоимости пересылки по их же правилам, бланк заявления на сайте есть, плюс еще вроде бы первоочередное право требования компенсации у отправителя, от которого он должен письменно отказаться, если компенсацию хочет получить получатель...
С международными посылками - не совсем понятно как рассчитать контрольный срок полного прохождения посылки с момента отправки, как рассчитывается компенсация, нужен ли отказ от компенсации отправителя (хотя например в случае с отправкой через отправитель и получатель одно лицо
так что тут такой проблемы не должно быть)...
