Suspended account. Отправка документов почтой

Привет. Засуспендили мой аккаунт и просили прислать копии документов почтой. Кто отправлял им копии документов почтой, подскажите, пожалуйста: Нужно ли заверять эти копии у нотариуса или ещё где-нить? И каким письмом отправить эти копии? Спасибо

у нотариуса заверять не нужно)
а письмо отправляйте авиапочтой

Спасибо :lol: Отправил, надеюсь восстановят аккаунт

black_cat,поитайте, полезно будет.

Почитал. Много лишнего :cry: Спасибо

Открыли аккаунт Тут, как я понял, главное много раз им звонить, писать, (ну и естественно отправить свои документы) потому как на разных людей попадаешь и невсе могут помочь...Просто твердят что мы получили Ваши документы, но не можем их прочитать, так как качество плохое. А потом звонишь ещё раз или пишешь им и находится человек, который всё-таки смог прочитать

black_cat сказал(а):

главное много раз им звонить

Нажмите, чтобы раскрыть...

Они по русски говорят?

увы,по телефону и в онлайн консультации говорят только по анлийски. а вот письма понимают и на русском,только дольше надо ответ будет ждать.наверно тоже переводят со словарём.

black_cat сказал(а):

Открыли аккаунт :Yahoo!: Тут, как я понял, главное много раз им звонить, писать, (ну и естественно отправить свои документы) потому как на разных людей попадаешь и невсе могут помочь...Просто твердят что мы получили Ваши документы, но не можем их прочитать, так как качество плохое. А потом звонишь ещё раз или пишешь им и находится человек, который всё-таки смог прочитать :Yahoo!:

Нажмите, чтобы раскрыть...

Больше месяца на восстановление аккаунта .. :Yahoo!:
Вы по морю бумаги отправляли ....?

месяц это ещё не долго. меня вообще в ноябре закрыли,а востановили только неделю назад.

Tokatak сказал(а):

Открыли аккаунт 8) Тут, как я понял, главное много раз им звонить, писать, (ну и естественно отправить свои документы) потому как на разных людей попадаешь и невсе могут помочь...Просто твердят что мы получили Ваши документы, но не можем их прочитать, так как качество плохое. А потом звонишь ещё раз или пишешь им и находится человек, который всё-таки смог прочитать

Нажмите, чтобы раскрыть...

Больше месяца на восстановление аккаунта .. :wink:
Вы по морю бумаги отправляли ....?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Нет, авиа почтой. Видимо у них завал был этими письмами

Я отправлял по факсу. Решение проблемы затянулось всего на 2 дня. Так быстрее и удобнее. Если нет своего факса или на работе, можно воспользоваться онлайн версией, что я и делал.

Всем драсьте. Мой акк недавно засуспендили без видимых причин. Написал письмо им об этом. Ответа пока нет.
Извините за может быть зеленый вопрос: какие начинать готовить документы ?

Еще один пионерский вопросец: где у себя в аккаунте найти код объясняющий мой суспенд?

1. Какие попросят. Как правило: водительские права/паспорт, выписка с банковского счёта, платёжка за телефон/коммунальные услуги

2. Вообще-то по логике вещей - должно быть в теме сообщения/письма - т.е. в самом начале, в заголовке.

3. Коды и объяснения eBay суспендов - отсюда

Прошла неделя уже- эти хмыри так и не отвечают.
Думаю не дожидаясь ответа пульнуть им отсканенные версии всех доков. Подскажите плиз- что представляет из себя банковская выписка? Что она удостоверяет?

Какой вариант (если он не один) надо требовать от сотрудника банка для отсылки ебеевскому суппорту?

Какой док можно смастерить вместо платежки за ком услуги? Квартиры своей нет. Штраф недавно схлопотал на машине- такая вещь сойдет?

Василий GTR сказал(а):

Подскажите плиз- что представляет из себя банковская выписка? Что она удостоверяет?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Выписка операций по карте, удостоверяет, что вы - кардхолдер, а не хакер, укравший чью-то карточку.

Василий GTR сказал(а):

Какой док можно смастерить вместо платежки за ком услуги?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Здесь некоторые отправляли фотки полученных посылок, чтобы подтвердить свой адрес.

Василий GTR сказал(а):

Квартиры своей нет. Штраф недавно схлопотал на машине- такая вещь сойдет?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Можно попробовать.

jurikserf сказал(а):

Я отправлял по факсу. Решение проблемы затянулось всего на 2 дня. Так быстрее и удобнее. Если нет своего факса или на работе, можно воспользоваться онлайн версией, что я и делал.

Нажмите, чтобы раскрыть...

А какой адрес указывать , если отправить авиапочтой ?
Пробую через инет факсом от них , один и тот же ответ :
Я понимаю, что Вы повторно отправили факсом свою информацию нам 30 октября,
2010, и что это было расстраивающим для Вас, чтобы иметь Ваш счет
приостановленный так долго. Я приношу извинения за задержку ответа. Мы
испытывая большой объем электронной почты прямо сейчас, но я хочу уверить Вас
то, что Ваши проблемы важны для нас.

Я рассмотрел наши отчеты и не мог определить местонахождение никакой документации
представленный по факсу связанный с Вашим счетом. Возможно что факс
было неразборчиво или что Ваше Пользовательское удостоверение личности не было ясно зарегистрировано. Пожалуйста, будьте
уверенный включать Пользовательское удостоверение личности и адрес электронной почты приостановленного счета
Вы обращаетесь, таким образом, Ваша информация может быть обработана.

Другая возможность состоит в том, что наш отдел не получил копии
Ваш факс все же. Пожалуйста, будьте заверены, как только мы добираемся до Вашего факса, мы будем
свяжитесь с Вами с результатами.

А не осталось их адреса случайно?
Кстати, как из России до них дозвониться, если дают вот такой вот номер
Please fax this information to the following number: (801) 880-7137 ATTN: Account Security