• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

При открытом Claim-е возможен ли частичный Refund ?

  • Автор темы OS-ZloyMuh
  • Дата начала
OS-ZloyMuh

OS-ZloyMuh

Новичок
Регистрация
11 Янв 2009
Сообщения
175
Баллы
0
Местоположение
Мурманская обл.
Диспут (а затем клейм) был открыт с требованием частичного рефунда 20$.
Сейчас продавец типа согласен на 10$ (я тоже не против), но говорит, что деньги заблокированы PayPal-ом, вследствии открытия диспута.
Просит закрыть, тогда вернет деньги.

ВОПРОС:
действительно ли при диспуте (клейме) деньги блокируются и операции с ними невозможны (в частности, частичный рефунд на другую сумму) ???

ps
просьба ответить ТОЛЬКО на вопрос ...
фразы "закроешь диспут, кинет","закрывай, только после рефунда" и т.д. - лишние
 
X

xlogz

Новичок
Регистрация
14 Апр 2006
Сообщения
1 031
Баллы
0
Местоположение
N56°27' E84°57', Россия
Конкретно эта сумма может быть и блокируется, но рефанд он может спокойно
сделать со своих. Принимая рефанд, Вы тем самым соглашаетесь на закрытие,
но закрытие кейса ДО рефанд не гарантирует.
 
Alex_I

Alex_I

Powerseller
Регистрация
2 Июн 2004
Сообщения
2 610
Баллы
0
Местоположение
Ukraine
продавец врет.
после закрытия вами диспута он никак не сможет вернуть вам деньги, т.к российские аккаунты не умеют принимать их, возврат денег возможен только через опцию refund.
пусть заходит в детали транзакции и жмет кнопку issue refund, вводит нужную сумму и подтверждает ее.
если ему выдается ошибка, что недостаточно денег (а оно так и есть с его слов) этот человек наверняка кидала. на его счету денег уже нет - он их все вывел, интересно с каких средств он планировал сделать вам возврат в случае, если вы бы закрыли диспут.
 
selb609

selb609

Продвинутый
Регистрация
5 Сен 2008
Сообщения
691
Баллы
211
Местоположение
Украина
Рефаунд делается спокойно без всяких диспутов.
Другое дело что добрая воля не гарантируется :)
 
OS-ZloyMuh

OS-ZloyMuh

Новичок
Регистрация
11 Янв 2009
Сообщения
175
Баллы
0
Местоположение
Мурманская обл.
xlogz
Alex_I
спасибо за науку :cry:
ответил китайцу в стиле "не верю"...
на что получил ответ:
"yes. my paypal blocked, and i will fix it soon. will contact you by then"

Теперь остается надеяться, чтоб он это сделает ДО того как PayPal прикроет Claim вследствии моего неответа на предложение дать трек отосланного обратно товара.
Кстати, через сколько PayPal автозакрывает Claim, если его игнорировать?
 
Live

Similar threads




Вверх
Live