• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Лот оплачен, продавец не отвечает, похоже исчез, что делать?

S

serejancn

Новичок
Регистрация
26 Фев 2009
Сообщения
9
Баллы
0
Местоположение
Кишинев
Ситуация такова, продавец с очень низким рейтингом из Китая, лот оплачен, пропала полностью связь с ним. Не раз писал письма ему, но ответа нет и похоже не будет. После тщательного изучения его акаунта в лишний раз убедился что все липа, возможно ли вернуть деньги, как сделать ? Как открыть диспут, что нужно делать по порядку. Жду советов.
 
sapfir

sapfir

Продвинутый
Регистрация
10 Фев 2009
Сообщения
562
Баллы
403
Местоположение
Прага
Привет земляк.
От цены зависит.
Если цена копеешная, то плюнь и забудь.
Если цена реальная, то старайся не брать у продавцов с низким рэйтингом.
Ну и оценивай на реальность все.
 
Zolotnik

Zolotnik

Новичок
Регистрация
30 Май 2008
Сообщения
40
Баллы
0
Местоположение
Кишинев
serejancn
дай ссылку продавца.. и чем платил ?
 
G

geomerlin

Начинающий
Регистрация
29 Окт 2008
Сообщения
797
Баллы
21
Местоположение
Tyumen RU
если платил палкой, то думаю, надо сразу же открывать диспут, пока этот продавец совсем не смотал удочки (хотя он наверное уже весь кэш с палки снял)
диспут открываешь о неполучении, описываешь ситуацию, мол прод жулик, и тд. и тп.
затем два варианта: 1) он объявится и начнется разбирательство; 2) он молчит и диспут на 99% будет выигран.
а вот получишь ли рефанд, зависит от того, есть ли деньги на счёте продавца. добиться возмещения от палки за их счёт нынче сродни подвигу
 
brealx

brealx

Новичок
Регистрация
29 Авг 2008
Сообщения
495
Баллы
0
Местоположение
Украина, г. Черновцы
serejancn Заходите в пэйпэл аккаунт и посетите "Центр разрешения проблем" - там откроете диспут и опишите все как есть.
 
u.rodionov

u.rodionov

Новичок
Регистрация
27 Июл 2008
Сообщения
55
Баллы
0
Местоположение
Russia, Moscow
Да с Китаем связываться вообще опасно.. :lol: Особенно если плохой рейтинг.
Совет: У китайских досконально изучать фидбэки до покупки! Ну и быть во всём внимании до получения товара.
 
S

serejancn

Новичок
Регистрация
26 Фев 2009
Сообщения
9
Баллы
0
Местоположение
Кишинев
Seller: jinguangcheng2008 Item number: 170304205638
 
Dimson

Dimson

Продвинутый
Регистрация
7 Окт 2008
Сообщения
153
Баллы
413
Местоположение
Россия
Ребят, у меня наподобие проблема! Только продавец с Англии. За товар деньги оплаченны, а он взял и вышел с аккуанта. Теперь This user is no longer registered on eBay. Что мне делать? Какие дальнейшие действия делать?
 
А

Антимачо

Начинающий
Регистрация
21 Янв 2009
Сообщения
1 179
Баллы
21
Местоположение
Украина
Dimson,
страница с лотом открывается?
 
Dimson

Dimson

Продвинутый
Регистрация
7 Окт 2008
Сообщения
153
Баллы
413
Местоположение
Россия
Dimson

Dimson

Продвинутый
Регистрация
7 Окт 2008
Сообщения
153
Баллы
413
Местоположение
Россия
Вся беда в том, что открыть спор я смогу только 4 марта, так как не прошло 10 дней. Ребят, подскажите, что делать!?
 
izgar

izgar

Продвинутый
Регистрация
4 Авг 2007
Сообщения
2 256
Баллы
251
Местоположение
Волгоград
Ребят, подскажите, что делать!?
Читайте здесь и морально готовьтесь к диспуту 4 марта. :lol:

А вообще-то, желательно быть всегда готовым потерять деньги, не получить товар (возмещение за него) - это называется предпринимательский риск.
 
Dimson

Dimson

Продвинутый
Регистрация
7 Окт 2008
Сообщения
153
Баллы
413
Местоположение
Россия
А

Антимачо

Начинающий
Регистрация
21 Янв 2009
Сообщения
1 179
Баллы
21
Местоположение
Украина
Dimson, я б на Вашем месте в службу поддержки написал уже сегодня, не дожидаясь 4-го. Они обычно в теч. суток отвечают.
 
Dimson

Dimson

Продвинутый
Регистрация
7 Окт 2008
Сообщения
153
Баллы
413
Местоположение
Россия
Dimson, я б на Вашем месте в службу поддержки написал уже сегодня, не дожидаясь 4-го. Они обычно в теч. суток отвечают.
Подскажите, куда это обращаться? На какие кнопки нажимать и где?
 
А

Антимачо

Начинающий
Регистрация
21 Янв 2009
Сообщения
1 179
Баллы
21
Местоположение
Украина
1. На ебейской странице в самом низу ищете и жмете RESOLUTION CENTER.
2. Справа от кнопки CONTINUE жмите на MY PROBLEM IS NOT LISTED HERE.
3. На этой страничке слева от кнопки ASK кликаете в длииинное окошечко с надписью. Нодпись пропадет. И в это поле Вы введете свой вопрос на английском языке.
4. Кнопка ASK загорится синим цветом:lol:. И, как токо загорится - кликните на нее мышью.

Вопрос формулируйте лаконично, там ограниченное количество знаков.
Успехов!
 
Dimson

Dimson

Продвинутый
Регистрация
7 Окт 2008
Сообщения
153
Баллы
413
Местоположение
Россия
Ну в общем ни к чему саппорт Ебая не привел. Всё опять вывело к 4 марту, что мол ждите и сообщайте.
 
izgar

izgar

Продвинутый
Регистрация
4 Авг 2007
Сообщения
2 256
Баллы
251
Местоположение
Волгоград
Ну в общем ни к чему саппорт Ебая не привел...., мол ждите...
В книге Екклесиаст / Коэлет говорится, что свой срок имеется у каждой вещи:

Всему свое время и свой срок всякой вещи под небесами: время рождаться и время умирать. Время насаждать и время вырывать насаженное. Время убивать и время исцелять; Время взламывать и время строить. Время плакать и время смеяться; Время скорбеть и время плясать. Время разбрасывать камни и время собирать камни; Время обнимать и время удаляться от объятий. Время искать и время терять; Время хранить и время бросать. Время разрывать и время сшивать; Время молчать и время говорить. Время любить и время ненавидеть; Время войне и время миру
Успокоил? :)
 
doom2

doom2

Новичок
Регистрация
26 Фев 2009
Сообщения
161
Баллы
0
Местоположение
Украина Львов
Dimson, я б на Вашем месте в службу поддержки написал уже сегодня, не дожидаясь 4-го. Они обычно в теч. суток отвечают.
Подскажите, куда это обращаться? На какие кнопки нажимать и где?

Если покупал на Еbay тозаходив свои покупки "My ebay" дальше "Won", найди там лот по которому надо открыть спор, потом справа напротив лота, есть меню которое открываетса щелчком мышы, там открывай Resolve a Problem, и там походу действий, тоисть пишеш проблему по которой открываеш спор. Вот и всьо
 
А

Антимачо

Начинающий
Регистрация
21 Янв 2009
Сообщения
1 179
Баллы
21
Местоположение
Украина
Если покупал на Еbay тозаходив свои покупки "My ebay" дальше "Won", найди там лот по которому надо открыть спор, потом справа напротив лота, есть меню которое открываетса щелчком мышы, там открывай Resolve a Problem, и там походу действий, тоисть пишеш проблему по которой открываеш спор. Вот и всьо
Именно это Вам стоит сделать 4-го марта.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live