• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Your eBay account has been suspended indefinitely

D

d1mon98

Продвинутый
Регистрация
13 Фев 2011
Сообщения
23
Баллы
206
Местоположение
санкт-петербург
Здравствуйте, подскажите пожалуйста.
У меня 2 аккаунта, один 2008 года, второй 2015.
С 2014 года я торговал и продолжаю на аккаунте 2008.
Периодически выставлял что то на аккаунте 2015 года, там было около 10 продаж за все время до сих пор.
Где то месяц назад я выставил на второй аккаунт 50 лотов, несколько лотов (около 5 штук) были идентичны с теми что продавались на основном аккаунте. В том числе и заголовок листинга.
17 апреля мой второй аккаунт заблокировали навсегда (suspended indefinitely). В чате ebay.uk, оператор мне сказал что " I can see it was suspended due to several discrepancies in your registration information", насколько я понял это discrepancy - это несоответствие регистрационных данных.
В обоих аккаунтах указаны одни и те же адрес регистрации, телефон, привязан один и тот же PayPal.
Стоит сказать, что месяц назад я зарегистрировал еще один аккаунт, но paypal мне не дали привязать, пришлось привязать карту.

Помогите понять почему заблокировали аккаунт, ведь он работал с 2015 года и я ничего там не менял.
Что будет со вторым аккаунтом.
Почему месяц назад при создании нового аккаунта, мне не удалось привязать paypal, привязанный ранее к моим аккаунтам.

Я если честно нахожусь в шоке, готов ответить на любые уточняющие вопросы.
Спасибо, с уважением, Дмитрий.
 
D

d1mon98

Продвинутый
Регистрация
13 Фев 2011
Сообщения
23
Баллы
206
Местоположение
санкт-петербург
С третьего раза я выпытал в чате, в чем проблема. Оказывается у меня в разделе "Personal information" неполные данные, я по глупости скопировал в "Personal information" из "Shipping adress", Написал там. "poste restante" -"До востребования."

Оператор чата: "As what I can see here, the address is incomplete so we will not also be able to verify the information if you will provide it to us."
"It is not advisable to use a P.O. box address because we will not be able to verify this as well and it is prone to risk and might end up having an account suspended."
"Because of this risk, we have made the business decision to end our relationship. At this time, your best option will be to list your items on another platform. We wish you luck as you continue to grow your business, but unfortunately that will not be on eBay."

я в шоке... они даже не писали ничего, о том чтобы я добавил детали в Personal Information. По тихому бан и все.
 
Biro

Biro

Гуру
Регистрация
30 Мар 2012
Сообщения
9 624
Баллы
2 757
Местоположение
Нью - Йорк, США, Skype: biro_bidjan
У меня несколько аккаунтов зарегистрированных на P.O. адреса (абонентские ящики). Я звонил в службу поддержки иБэй и уточнял. В этом ничего нарушающего правил нет. Не думаю что это послужило причиной блокировки. Стоит также учитывать, что в чате ибэй часто пишут информацию не соответствующую действительности. С этим я сталкивался неоднократно.
 
AntonMinichev

AntonMinichev

Начинающий
Регистрация
30 Ноя 2017
Сообщения
33
Баллы
5
Местоположение
Украина
У меня вот тоже засаспендили аккаунт! В чате ebay.us выяснил что я был слишком активен (И вспомнил что действительно в тот день я отправил очень много сообщений разным продаванам) Сказали что эта приостановка обжалованию не подлежит и это навсегда

Пришлось создать всё по новой, другая почта, другой юзернейм, адрес мф и пайпал+новая карта
 
Live

Similar threads




Вверх
Live