Amazon.com

Александр Широкий сказал(а):

содрали какой-то налог 20%

Нажмите, чтобы раскрыть...

Налог на Гугл. НДС 18% родному правительству России https://roem.ru/20-12-2016/238734/a...ej-chto-im-pridetsya-platit-18-nds-za-uslugi/

WerWolf сказал(а):

НДС 18% родному правительству России

Нажмите, чтобы раскрыть...

Да уж, совсем нехорошие люди, выражусь мягко.

Александр Широкий сказал(а):

нашел такую вот ссылку
https://www.amazon.c...odeId=202074730
наш налог, получается. недавно ввели, видимо. что-то я не припомню, чтобы я раньше его платил. оперативно работают, обложили со всех сторон.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Это депозит на оплату пошлины, при превышении 1000 Евро.

Попробуйте наложить что-нибудь в корзину на сумму больше, чем 1000, и у Вас автоматически рассчитается таможенная пошлина на превышающую сумму.

Создал аккаунт на сестру биллинг указал родной где она проживает, сидел исключительно на новом ноуте, с другим интернетом. Заказал один товар его доставили, заказал еще два разницей в несколько дней. Сегодня пришел блок! Просят то же самое на имя сестры. Как же тяжело делать заказы на амазон, я устал. Мой аккаунт так и не разблокировали, 7 или 8 раз отправлял факс. Или в выписке которую я отправляю должен быть обязательно указан билинг адрес? Даже если так, банк не указывает это

Добавлено спустя 2 мин. 39 сек.
Сколько не просил банк билинг адрес не вписывает в выписку, но помимо этого я отправлял свой паспорт, фото карты, справку с этого же банка что у меня есть карточный счет(номер карты там как и билинг тоже не указывают), скрин сайта банка с их телефонами и адресом. Разве этого мало? Что делать народ? Или фотошопить эту выписку? Поделитесь кто недавно решил такую проблему

Жасулан Жусупов сказал(а):

Сколько не просил банк билинг адрес не вписывает в выписку, но помимо этого я отправлял свой паспорт, фото карты, справку с этого же банка что у меня есть карточный счет(номер карты там как и билинг тоже не указывают), скрин сайта банка с их телефонами и адресом. Разве этого мало? Что делать народ? Или фотошопить эту выписку? Поделитесь кто недавно решил такую проблему

Нажмите, чтобы раскрыть...

Для верификации на немецком отправлял:
1. Скан паспорта 2 стр. (лицо и прописка)
2. Скан загран. паспорта (лицо)
3. Фото карты
никаких выписок - этого хватило

Для верификации на американском:
1. Все тоже самое + справку из банка на англ. для получения визы (в ней номер счета и ФИО)

Использовал Факсзеро, т.к. на нем можно отправлять сразу 3 стр. формата А4, предварительно разместив все сканы в эти 3 стр. Немцы разблокировали за пару дней, американцы неделю тянули.

Всем привет! Вчера мой аккаунт разблокировали отделавшись вот таким вот письмом:
Hello,

We have restored your access to this account. You can now sign in and place orders.

For your security, we canceled the following order when we could not confirm your information:

-- Order Number: 111-6101255-0593817
-- Items in Order: MSI GTX 1080 Ti Founders Edition Video Graphic Cards

We are sorry for any inconvenience this has caused. If you would like to receive the items in this order, please feel free to place a new order.

Sincerely,

Account Specialist
http://www.amazon.com

В переводе мы разблокировали ваш аккаунт, но ваш заказ анулирован, приносим извинения за неудобства.
Естественно он анулирован, заблокировали меня 5 июля, разблокировали 27 го, прошло 22 дня. 7 или 8 раз отправлял факс, в процессе один раз получил ответ что факса не получили.
По всему видать у них кипа этих факсов там горой лежат. И ко мне очередь только дошла. В общем не сдавайтесь, будьте настойчивы, если вам это нужно))
Надеюсь кому то мой опыт поможет!

чтоб делать покупки на амазоне им полный пакет документов нужно отправлять? да не охренели ли они там все.

Жасулан Жусупов, я где то около двух месяцев им факсы посылал, пока не плюнул.
Так что не сдавайся, не сдавайся - как повезет.

Стив сказал(а):

полный пакет документов

Нажмите, чтобы раскрыть...

Не полный. Только доказать, что карта - твоя.

Сколько максимум нужно ждать посылку с Амазона прежде чем жаловаться ? Прошел месяц посылки нет. Трек вида UAxxxUS на сайте USPS не работает

Vasyok сказал(а):

Прошел месяц посылки нет.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Попробуйте пробить на track24. Хотя, вроде как, треки такого формата меняются при пересечении границы.

Месяц это много. Должна быстрее дойти.

Vasyok сказал(а):

Трек вида UAxxxUS

Нажмите, чтобы раскрыть...

Недавно получил такую, трек был изменен, извещения не было (наш почтальон не носит), сходил на почту - нашли по фамилии. Если бы не озаботился визитом на почту - отправили бы назад посылку.

добрый день. ситуация такая: купил гопро на амазоне, продавец амазон прайм. две недели не могли отправить её, тк курьерская служба тупила и отвечала, что моего адреса не существует, хотя несколько месяцев назад заказывал на этот же адрес и всё приехало без проблем.
после 3 обращений и 2-ух недель ожиданий камеру так и не отправили, в итоге я упросил оператора в онлайн чате сделать мне рефанд на карту.
деньги сегодня пришли и камера, судя по треку, начала двигаться. пришел так же имейл, что они разобрались со всеми неурядицами и что, мол, успеют доставить в срок.
вопрос - получаю ли я какую-нибудь компенсацию, если товар не приехал в срок?
и ещё - я могу схитрить и получить и камеру и бабло?

Как я понял система гарантии A-to-z Guarantee на Россию не распространяется и я ни как не верну деньги если не получу посылку?
Покупал у стороннего продавца

Vasyok сказал(а):

система гарантии A-to-z Guarantee на Россию не распространяется

Нажмите, чтобы раскрыть...

Судя по хелпу должна распространяться.
Что-то я не нашёл исключения на международные покупки.
Если Вы оплачивали своей картой и на свой адрес, думается, не должно быть особых проблем.

Vasyok сказал(а):

Как я понял система гарантии A-to-z Guarantee на Россию не распространяется и я ни как не верну деньги если не получу посылку?
Покупал у стороннего продавца

Нажмите, чтобы раскрыть...

Пишите в службу поддержки, все вернут

Всем привет. Вопрос знатокам - оформила заказ на 400 евро (набор кастрюль), продавец сам Амазон, отправка DHL. Посылка по треку уже как 5 дней показывает статус "Таможенное декларирование". Меня смущает, что ни Амазон ни дчл не запрашивали документы для растаможки. Стоит ли самой обращаться в дчл или ждать пока само все собой решится, может и не потребуются документы?

mazaectb сказал(а):

Всем привет. Вопрос знатокам - оформила заказ на 400 евро (набор кастрюль), продавец сам Амазон, отправка DHL. Посылка по треку уже как 5 дней показывает статус "Таможенное декларирование". Меня смущает, что ни Амазон ни дчл не запрашивали документы для растаможки. Стоит ли самой обращаться в дчл или ждать пока само все собой решится, может и не потребуются документы?

Нажмите, чтобы раскрыть...

У ДЧЛ нет он-лайн сервиса, где можно было бы предоставить документы. Поэтому они отправляют СМС с е-мейл адресом куда следует отправлять документы. Если СМС не было, то лучше позвонить.

MustDieff, Спасибо за ответ. а может ли быть такое, что документы и не потребуются? и еще вопрос (сейчас полетят тапки наверное, мол читай форум), будут ли доп.расходы по растоможке, например, какой-нибудь налог или брокерская комиссия?

mazaectb сказал(а):

MustDieff, Спасибо за ответ. а может ли быть такое, что документы и не потребуются? и еще вопрос (сейчас полетят тапки наверное, мол читай форум), будут ли доп.расходы по растоможке, например, какой-нибудь налог или брокерская комиссия?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Потребуются в любом случае. ДЧЛ просят распечатать договор, подписать, сфотографировать/отсканировать и отправить на эл.почту. Может не потребоваться разве что скан паспорта, если отсылали его ранее, и они его найдут.

На счет будут ли доп. платежи при стоимости >200 Евро (при меньшей никогда не берут) - будет зависить от брокера и его компетенции. А в этой компании с компетенцией туго. Может попасться абсолютно "дубовый", и запросить заплатить по тарифу. Тогда просите прислать Вашу копию договора, уже с их печатями и подписями, а потом берете документ, подтверждающий оплату. В дальнейшем эту сумму (с учетом конвертации) можно стрясти с Амазона. Естественно, что данная схема работает только в случае, если продавцом выступает сам Амазон (как у Вас)

MustDieff, а что значит заплатить по тарифу, где глянуть расценки?