Помогите разобраться,зависла с посылка из Великобритании,непонятный статус

Всем доброй ночи.Помогите пжл.Ситуация такая: посылка из Великобритании зависла в Лондоне ,в транзите с 5 января,12 января появилась новая информация,потом тишина и последние обновления информации о посылке появились аж 19 февраля и 20 февраля.Немогу понять последний статус посылки,но закрадывается мысль.что я её уже не получу...Звонила в СПСР,отвечали постоянно одно и то же - информации нет,т.к. посылка к ним не поступила ещё и помочь ничем не могут.Подскажите пжл.помогите разобраться,первый раз получаю посылку из Великобритании... из-за чего такое может происходить с посылкой?Есть ли надежда что она прийдёт вообще?И если уже ко мне не прийдёт,то куда они её денут,отправят продавцу обратно или утилизируют?Запрещённого в посылке нет,по весу норм,всё заполняла и ИНН указывала.




Дата
Статус и местоположение


[color=#848484 !important]
wnDirect

Транзит
[color=#848484 !important]
wnDirect[/color]

Ожидающие отправки

[color=#848484 !important]
wnDirect[/color]

Отправка Отправка
[color=#848484 !important]
СПСР[/color]

Ожидает прибытия в страну назначения (получателя). Отправление еще не поступило в СПСР-Экспресс для дальнейшей доставки. Просьба ожидать дополнительного оповещения о прибытии.
[color=#848484 !important]London[/color]
[color=#848484 !important]
wnDirect[/color]

Транзит
[color=#848484 !important]
wnDirect[/color]

В транзитных авиакомпании: Су / рейса: 2579 / AWB:555-07561864
[color=#848484 !important]
СПСР[/color]

Запрос паспортных данных
[color=#848484 !important]
СПСР[/color]

Паспортные данные сохранены. Ожидайте дополнительного уведомления о выпуске заказа
[color=#848484 !important]
wnDirect[/color]

Состоявшейся таможенный
[color=#848484 !important]
wnDirect[/color]

Закрытые системы автоматически ГЕНЕРИРУЕТСЯ путем доставки менеджер
[color=#848484 !important]
wnDirect[/color]

Закрытые системы автоматически ГЕНЕРИРУЕТСЯ путем доставки менеджер [/color]

Елена Миллер, не видя трека трудно что-либо сказать. Тем более, что статусы скопированы явно не из МойТрек, а из другой системы. Этот раздел форума предназначен для вопросов про МойТрек.

Но в любом случае, получить дополнительную информацию о судьбе посылки можно только у перевозчика.

Елена Миллер сказал(а):

Состоявшейся таможенный
19.02.2018 21:26

Нажмите, чтобы раскрыть...

Прошло таможню, че беспокоиться.
А лучше скрин без перевода выложите, что бы понятней было.

• [USER=41756]Mihailoff[/USER],ссори,не разобралась в ночи,трек пропустила,а где и у кого спросить не знаю...первый раз такую посылку получаю.Сидела смирно ждала эту посылку,но последний статус ввёл в панику,т.к. не поняла.что произошло с посылкой,передали дальше или отправили обратно...Перевозчики wnDirect и SPSR.Информацию взяла\скопировала с сайта wnDirect, на сайте SPSR информация по миниму - только от 6 января.Трек вот этот OREUKA2742111255RU.Код отслеживания вот этот WNM025021182 .

wnDirect

Добавлено спустя 28 мин. 3 сек.
[USER=41756]Mihailoff[/USER],извиняюсь за назойливость,в МойТрек у меня не получилось отследить посылку :(,и по треку и по коду выдаёт только одно - в пути 1 день.Подскажите пжл,в каком разделе можно спросить\попросить помочь разобраться?Походила по сайту,так и не поняла куда мне податься :(

Добавлено спустя 2 мин. 25 сек.
Посылка с Ebay :unsure2: