Помогите с треком

Добрый день !Помогите разобраться с посылкой .Заказана 25 января 2018 года , 26 отправлена , 27 ее положили в Тайланде в контейнер и все пропала .Уже 24 дня все в контейнере едет .Что делать то ,писать продавцу чтобы он поискал или подождать пока .Искала ее на Taker.im пишут что 4 дня а пути ,это видимо с того момента как я трек на сайте вбила .Помогите понять RR248804135TH. Спасибо .

Последнее изменение трека от 17 февраля.

2018-02-17 02:04 United States of America (USUSJFKA), Accept
2018-01-27 11:07 SUVARNABHUMI MAIL CENTRE, Departure From Outward OE
2018-01-27 10:06 SUVARNABHUMI MAIL CENTRE, Container Received
2018-01-26 22:25 SI RACHA MAIL CENTER, Dispatch
2018-01-26 22:24 SI RACHA MAIL CENTER, Items Into Container
2018-01-26 16:59 CHANTHABURI, Dispatch
2018-01-26 16:59 CHANTHABURI, Items Into Container
2018-01-26 16:29 CHANTHABURI, Accept

[attachment=p:371019:07ddac618be4]

Не понимаю посылка идёт в Россию через Америку или она заблудилась с концами...

Добавлено спустя 57 сек.
Писать продавцу надо или что мне делать то подскажите пожалуйста

Света, индекс у вас какой?

172315 это Россия Тверская область.

Связались с продавцом?

Да связалась ,он(а) уже ответ написал ,только с английским у меня беда и переводчик как то криво перевел .Поняла только что проверят ,а когда ответят...И про почту что ....

Доброе всем утро .С прошедшим праздником всех мужчин .Вот снова напомнила продукции о себе и получила ответ .Я так понимаю что это они накосячил и хотят товар вернуть и мне отправить снова , вот вопрос :попросить их деньги вернуть или ждать прошло уже почти 30 дней с заказа.Посоветуйте что мне делать ;(((

Добавлено спустя 9 мин. 5 сек.
Прошу прощения за грамматические ошибки ,Т9 постарался .Последний срок доставки у них указан 22марта .Стоит ждать .

Спасибо. Где покупали? Как платили? Слишком мало информации для нормального совета. А китайцам наслово я бы верить не стал) С ними лучше через диспуты общаться)

Оплачивала через пай пел .Посылка из Тайланда ,продавец с репутацией нормальной более 99%положительных отзывов .Вот и не знаю как поступить , я вообще первый раз заказывала пробный так сказать .Мой первый опыт будет если диспут открывать .Нужно ждать конечного срока доставки или до 30 дней это делать .Продавец fineness2009.