• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Ebay не дает оплатить заказ

  • Автор темы forza-kuban
  • Дата начала
F

forza-kuban

Начинающий
Регистрация
10 Янв 2018
Сообщения
38
Баллы
6
Доброго дня, уважаемые форумчане!
Выручите советом: присмотрел джинсы, продавец из Греции, в описании лота написано, что оправляет по всему миру, на вкладке отправка Россия есть в списке, цена на доставка появляется.
Сделал ставку, выиграл аукцион, но при попытке оплаты на странице Checkout появляется сообщение "This seller didn't include shipping costs to your location". Тут небольшое пояснение - у меня на ebay два адреса: один российский, другой в США (у форвардера). Так вот по умолчанию стоит адрес форвардера и при попытке его изменить на российский как раз возникает сообщение об ошибке.
Что посоветуете делать?
З.Ы.: отправку форвардеру в Штаты с дальнейшей пересылкой в Россию не предлагать.
 
Sеnsey

Sеnsey

Продвинутый
Регистрация
6 Сен 2017
Сообщения
1 234
Баллы
473
Местоположение
Там где восходит солнце
З.Ы.: а сменить адрес до покупки вера не позволила?
 
F

forza-kuban

Начинающий
Регистрация
10 Янв 2018
Сообщения
38
Баллы
6
Так я и не сделал покупку. Ошибка возникает на экране ввода адреса доставки.
 
Sеnsey

Sеnsey

Продвинутый
Регистрация
6 Сен 2017
Сообщения
1 234
Баллы
473
Местоположение
Там где восходит солнце
Так я и не сделал покупку. Ошибка возникает на экране ввода адреса доставки.
да ну?
а кто это написал?:
Сделал ставку, выиграл аукцион
Покупка сделана! Просто не оплачена.
Undestand?
Адреса можно менять на лету при оплате только если они находятся в одной стране!
Если адреса в разных странах и доставка в эти страны разная, получим ошибку.
Так что слезно просите продавца отменить ставку, либо оплачивайте с доставкой на тот адрес который был по умолчанию.
 
F

forza-kuban

Начинающий
Регистрация
10 Янв 2018
Сообщения
38
Баллы
6
Ну да.
Покупка завершается в момент оплаты и передачи (отправки) товара, а до тех пор это намерение.
С продавцом уже связался, вроде адекватный. Про страны не знал, спасибо. Просто раньше при покупке в США без проблем менял адреса форвардеров в таких случаях, а с международной доставкой вот не сталкивался.
 
Sеnsey

Sеnsey

Продвинутый
Регистрация
6 Сен 2017
Сообщения
1 234
Баллы
473
Местоположение
Там где восходит солнце
Вот именно что форвадеры находились в одной стране, их можно тусовать.
 
F

forza-kuban

Начинающий
Регистрация
10 Янв 2018
Сообщения
38
Баллы
6
Продавец прислал инвойс на оплату. В таких случаях бывают подводные камни? Из серии, что на торгах был один товар, а по инвойсу заплатил совсем за другой. Ну или такой же, но б/у.
 
Sеnsey

Sеnsey

Продвинутый
Регистрация
6 Сен 2017
Сообщения
1 234
Баллы
473
Местоположение
Там где восходит солнце
Подводные камни начинаются уже с рождения человека. А как он их будет обходить это зависит от него. Кто то просто плывет по течению, кто то борется. Каждому своё.
 
cappuccini

cappuccini

Гуру
Регистрация
12 Фев 2016
Сообщения
4 459
Баллы
2 147
P

pandrey

Начинающий
Регистрация
3 Май 2009
Сообщения
421
Баллы
21
Местоположение
Russia
при попытке его изменить на российский как раз возникает сообщение об ошибке.
попробуйте в настройках еbау поменять, а не в окне оплаты: Мой еbау - Учётная запись - Адрес - основной адрес доставки, укажите как основной адрес РФ.
 
Sеnsey

Sеnsey

Продвинутый
Регистрация
6 Сен 2017
Сообщения
1 234
Баллы
473
Местоположение
Там где восходит солнце
попробуйте в настройках еbау поменять, а не в окне оплаты: Мой еbау - Учётная запись - Адрес - основной адрес доставки, укажите как основной адрес РФ.
Поздно пить Боржоми когда выигран аукцион или жмякнута кнопка "купить".
 
S

svetars

Начинающий
Регистрация
21 Янв 2012
Сообщения
354
Баллы
21
Местоположение
Отсюда
forza-kuban, на той же странице где у вас выскакивает ошибка есть ссылка "Request new total from seller". Нажимайте на нее, выбирайте нужный адрес и ждите нового инвойса от продавца. Если он через пару дней его не отправит - объясните ему ситуацию как есть через сообщения и попросите заново выслать инвойс, предварительно сменив основной адрес доставки на русский.
 
cappuccini

cappuccini

Гуру
Регистрация
12 Фев 2016
Сообщения
4 459
Баллы
2 147
Инвойс без изменения основного адреса на русский он не сможет прислать.
Боржоми пить не поздно.
 
F

forza-kuban

Начинающий
Регистрация
10 Янв 2018
Сообщения
38
Баллы
6
forza-kuban, на той же странице где у вас выскакивает ошибка есть ссылка "Request new total from seller". Нажимайте на нее, выбирайте нужный адрес и ждите нового инвойса от продавца. Если он через пару дней его не отправит - объясните ему ситуацию как есть через сообщения и попросите заново выслать инвойс, предварительно сменив основной адрес доставки на русский.
Спасибо! Так и сделал.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live