Не тот товар

Другие, нужен совет. Заказал чехол зарядку на али. Получил посылку, но в ней не то что я заказал. Открыл диспут, продавец тут же начал извиняться и просит отменить диспут и обещает отправить нужный чехол. Я попросил его сфоткать нужный мне чехол и отправить мне. Когда посылка пересечет границу - закрою диспут. На что продаван опять слёзно просит закрыть спор. Как поступить?

salexqwerty сказал(а):

продавец опять слёзно просит закрыть спор

Нажмите, чтобы раскрыть...

как только вы закроете спор, вы перестанете существовать для продавца. никаких возвратов денег или повторных отправок товара после этого момента не ждите.
просите у продавца возврат денег, пообещав закрыть спор и купить новый чехол у него же сразу после получения денег

Спасибо! Так и поступлю