• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Жалоба на фидбек

DioDo

DioDo

Продвинутый
Регистрация
11 Янв 2011
Сообщения
285
Баллы
111
Местоположение
Ростов-на-Дону
Уже как пол часа ищу, да не найду, как пожаловаться.
Прошу помощи.

Купил на eBay товары, с указанием адреса Pochtoy.com
Продавец отменил сделки, сказал что адрес мошеннический и фейковый телефон.

И в довесок теперь у меня вот такие "положительные отзывы" : I'd rather get a neg.feedback than to ship to you and lose my items, I wont ship to a forwarding address with a fake phone number.
 
Biro

Biro

Гуру
Регистрация
30 Мар 2012
Сообщения
9 624
Баллы
2 757
Местоположение
Нью - Йорк, США, Skype: biro_bidjan
DioDo, вы можете попробовать оспорить данный отзыв. Я обычно помогаю оспаривать отзывы по звонку в службу поддержки.
 
DioDo

DioDo

Продвинутый
Регистрация
11 Янв 2011
Сообщения
285
Баллы
111
Местоположение
Ростов-на-Дону
Это единственное что я нашел, но у меня мягко говоря не самый хороший разговорный английский.
 
Biro

Biro

Гуру
Регистрация
30 Мар 2012
Сообщения
9 624
Баллы
2 757
Местоположение
Нью - Йорк, США, Skype: biro_bidjan
DioDo, вы можете нанять переводчика и вместе с ним позвонить в тех поддержку ибэй.
 
Ivanopulo

Ivanopulo

Начинающий
Регистрация
20 Янв 2011
Сообщения
3 098
Баллы
70
Местоположение
Петроград
DioDo

DioDo

Продвинутый
Регистрация
11 Янв 2011
Сообщения
285
Баллы
111
Местоположение
Ростов-на-Дону
Ivanopulo

Ivanopulo

Начинающий
Регистрация
20 Янв 2011
Сообщения
3 098
Баллы
70
Местоположение
Петроград
Тут нету. Только изменить или дополнить то что сам писал.

а если внимательнее тут:

https://spd.ebay.com/RBASellerHub

Report a buyer

doisiqdw4ayrpofikohicmfqvqn.pngBookmark this page
We're committed to making eBay a fair and safe marketplace and encourage you to resolve problems with your buyers directly whenever possible. However, if you feel that a buyer has violated eBay policies, let us know. It only takes a minute and will help us monitor buyer activity, which helps protect you as well as the rest of the selling community.

"However, if you feel that a buyer has violated eBay policies"

Так что если вы считаете что продавец нарушил политику Ибея то...

а в вашей ситуации он оставил вам неподобающий фидбек
 
DioDo

DioDo

Продвинутый
Регистрация
11 Янв 2011
Сообщения
285
Баллы
111
Местоположение
Ростов-на-Дону
а если внимательнее тут:

https://spd.ebay.com/RBASellerHub

Report a buyer

doisiqdw4ayrpofikohicmfqvqn.pngBookmark this page
We're committed to making eBay a fair and safe marketplace and encourage you to resolve problems with your buyers directly whenever possible. However, if you feel that a buyer has violated eBay policies, let us know. It only takes a minute and will help us monitor buyer activity, which helps protect you as well as the rest of the selling community.

"However, if you feel that a buyer has violated eBay policies"

Так что если вы считаете что продавец нарушил политику Ибея то...

а в вашей ситуации он оставил вам неподобающий фидбек

Первая ваша ссылка это жалоба на покупателя.
А если пойти по последней то я попаду в правила из которых в центр поддержки который попросит позвонить. Тут я тоже везде был.
 
Ivanopulo

Ivanopulo

Начинающий
Регистрация
20 Янв 2011
Сообщения
3 098
Баллы
70
Местоположение
Петроград
А если пойти по последней то я попаду в правила из которых в центр поддержки который попросит позвонить. Тут я тоже везде был.

у меня другая ссылка тогда , как у продавца и покупателя у меня там список моих транзаций.Возможно у вас ваш профиль как то по другому все открывает
 
V

vanvin

Начинающий
Регистрация
22 Май 2011
Сообщения
2 287
Баллы
21
Местоположение
Russia
A

AleksVP

Начинающий
Регистрация
18 Янв 2018
Сообщения
702
Баллы
21
Уже как пол часа ищу, да не найду, как пожаловаться.

Стоит ли тратить время на эти разбирательства? Негативный отзыв покупателю поставить невозможно и их мало кто вообще смотрит. Тем более что в отзыве все что написано чистая правда, ну боятся многие продавцы посреднику товар отправлять.
 
Ivanopulo

Ivanopulo

Начинающий
Регистрация
20 Янв 2011
Сообщения
3 098
Баллы
70
Местоположение
Петроград
Негативный отзыв покупателю поставить невозможно

можно в позитивном фидбеке покупателю написать что угодно , в том числе что он скамер и прочее.А дальше дело покупателя как он сможет убрать или изменить данный фидбек
 
L

Likk

Продвинутый
Регистрация
17 Фев 2010
Сообщения
1 973
Баллы
146
Местоположение
москва
Продавец отменил сделки, сказал что адрес мошеннический и фейковый телефон.

так вы продавцу напишите ,что по правилам он должен пожаловаться на мошеннический адрес в ebay
а после ответа ebay отставлять соответствующий отзыв
 
Live

Similar threads




Вверх
Live