• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Подтверждение телефона и не только на ebay при выставлении лотов

LENA1211

LENA1211

Крутой иБаер
Регистрация
10 Фев 2011
Сообщения
2 498
Баллы
588
Местоположение
Belgium
аккаунт новый, было несколько продаж. все успешно отправлено, треки загружены. после следующего выставления лотов ибей удалил все лоты, в том числе и проданные.
формулировка следующая:

Your eBay account is temporarily restricted while we verify your information
We regularly review accounts to keep eBay a safe and fair marketplace for our members. As part of our security checks, we sometimes require a seller to contact us so that we can verify their information.

To verify your account, please contact us by clicking on the link below (you may be asked to sign in):

While we're waiting on your response, we've temporarily placed a selling hold on your account. This hold will prevent you from listing new items. Also, if you had any active listings, we've removed them, and placed them in your Unsold folder. We credited any associated fees to your account.

Once we verify your account information, you'll be able to start selling again right away. You'll also be able to relist items from your Unsold folder by clicking Relist to the right of the listing.

Thank you for helping us to keep eBay a safe and fair marketplace. We appreciate your help in verifying your account as quickly as possible.

Here are the listings we removed:


после перехода по ссылке окно для связи по электронной почте и надпись:


Сведения, которые могут быть полезными по «Используйте только Homer Deeplink — H45388»
Чтобы получить справку, свяжитесь с нами в рабочие часы, указанные ниже.

на письма не отвечают уже две недели.
при этом фии не аннулированы, как это бывает при удалении по веро.

при выставлении лота вылезает красная надпись с запросом:


It looks like there's a problem with this listing.

You need to verify your account to buy and sell again. Get a call now to get started.

после подтверждения кода ничего не происходит. все по кругу.
было у кого-нибудь так же? удалось ли решить проблему?
 
Biro

Biro

Гуру
Регистрация
30 Мар 2012
Сообщения
9 624
Баллы
2 757
Местоположение
Нью - Йорк, США, Skype: biro_bidjan
LENA1211, у меня получалось решать подобные вопросы звонком в тех. поддержку иБэй.
 
LENA1211

LENA1211

Крутой иБаер
Регистрация
10 Фев 2011
Сообщения
2 498
Баллы
588
Местоположение
Belgium
Biro, достучаться удалось через чат на британском ибее. решение окончательное и бесповоротное, и, как всегда, без объяснений
 
С

Стив

Крутой иБаер
Регистрация
23 Сен 2012
Сообщения
5 153
Баллы
546
Звонить они сами просят - Get a call now to get started.
 
флинт

флинт

в треуголке
Регистрация
15 Мар 2014
Сообщения
5 637
Баллы
2 237
Местоположение
com
Biro

Biro

Гуру
Регистрация
30 Мар 2012
Сообщения
9 624
Баллы
2 757
Местоположение
Нью - Йорк, США, Skype: biro_bidjan
LENA1211, у меня были случаи когда в чате отказывали, а по звонку - аккаунт разблокировали. Если есть возможность позвонить, вы правил не нарушали - я бы попробовал позвонить.
 
С

Стив

Крутой иБаер
Регистрация
23 Сен 2012
Сообщения
5 153
Баллы
546
если акк связан с другими активными, без звонка настанет конец и им. они про 10 дней для проверки инфы писали?
 
LENA1211

LENA1211

Крутой иБаер
Регистрация
10 Фев 2011
Сообщения
2 498
Баллы
588
Местоположение
Belgium
Стив, не писали ничего, кроме того письма о временной блокировке.
активным может быть только еще один. но он использовался только для покупок года 3-4 назад.
хотелось отдельный для продаж выделить, но получилось, как всегда)
 
Live

Similar threads




Вверх
Live