• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

MCO11 ограничение eBay

  • Автор темы Гриша Ваксованый
  • Дата начала
Гриша Ваксованый

Гриша Ваксованый

Новичок
Регистрация
7 Янв 2018
Сообщения
5
Баллы
0
Всему привет) такая ситуация вообще . Было открыто несколько диспутов в связи моей ошибки цены на доставки и товары были проданы по не правильной цене . После некоторого времени мне пришло смс «A review of your eBay account has raised some concern that your use of services may not meet the guidelines in eBay's User Agreement. As a result, we've taken the following action on your account:
- Selling privileges have been temporarily restricted. You won't be able to list new items or revise current listings. You're also not allowed to register a new account.
- Some or all of your listings may have been removed. Any removed items will be listed further down in this email.
- We have credited all associated fees except for the final value fee for your listing(s).

To appeal this restriction, you'll need to:
Upload the information we've listed below to:

-- Important --
Make sure that your name and username appear on each document that you submit. If this information isn't included, it can't be processed. Also, please be sure your submitted documents are current, valid, and legible.

Here's the information you need to submit:
-- A readable copy of your driver's license, front *and* back, or other government-issued ID.
-- A copy of a recent credit card statement, bank statement, or utility bill. Your name and billing address should be visible, and consistent with the information registered to your eBay account.
-- Documentation (including manufacturer's invoices or receipts) that shows that you purchased the item(s) recently listed for sale on eBay.Clothing»


Once these requirements have been met, please reply to this email and we'll begin the appeal process. Also, please be aware that we may ask you to provide additional information to appeal this restriction.
Разумеется я скинул им заграничный паспорт . И вот уже 6 дней прошло так и не получил ответ . Подскажите как быть в данной ситуации?
 
Biro

Biro

Гуру
Регистрация
30 Мар 2012
Сообщения
9 624
Баллы
2 757
Местоположение
Нью - Йорк, США, Skype: biro_bidjan
Гриша Ваксованый, добрый день.

В приведенном вами письме служба поддержки у вас просит следующий перечень документов для проверки вашего аккаунта:
1) Фото удостоверение личности
2) Выписку из банка (либо альтернативы с вашим именем и адресом).
3) Квитанции о закупке товаров, которые вы пробовали продавать на ибэй.

Как я понял из вашего сообщения - вы предоставили документы только по первому пункту. Необходимо также предоставить документы по второму и третьему пункту.
 
Гриша Ваксованый

Гриша Ваксованый

Новичок
Регистрация
7 Янв 2018
Сообщения
5
Баллы
0
Но если я продавал б.у вещи и разумеется нету квитанций о закупке
 
Biro

Biro

Гуру
Регистрация
30 Мар 2012
Сообщения
9 624
Баллы
2 757
Местоположение
Нью - Йорк, США, Skype: biro_bidjan
Гриша Ваксованый, я вас отлично понимаю. Можно попробовать решить и данный вопрос.
 
Гриша Ваксованый

Гриша Ваксованый

Новичок
Регистрация
7 Янв 2018
Сообщения
5
Баллы
0
Если я предоставлю 2 пункта из 3, изменит это ситуацию ?

Добавлено спустя 1 мин. 15 сек.
Я же нигде не возьму этот чек . Вещи б.у
 
Biro

Biro

Гуру
Регистрация
30 Мар 2012
Сообщения
9 624
Баллы
2 757
Местоположение
Нью - Йорк, США, Skype: biro_bidjan
Гриша Ваксованый, сложно сказать. Я считаю, что необходимо пробовать все варианты и как можно настойчивее. Звонить, писать, жаловаться до тех пор, пока либо вы не устанете это делать, либо вас не разблокируют.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live