A
Ar-senii
Новичок
- Регистрация
- 21 Апр 2017
- Сообщения
- 11
- Баллы
- 0
Выиграл аукцион 21.10.2017 (я единственный участник, никому они не нужны) черные джинсы. Недорогие 3000р у этого продавца . Указаны сроки доставки 12.11.2017 - 07.12.2017. Вчера 08.12.2017 на почте ответили что посылки нет. Открыл диспут о возврате. Первое что удивило это скорость ответа прода и решение о закрытии диспута - 1час с хвостиком. За этот час пришли сообщения:
Сообщение продавца:
"2017-11-10 11:09:00 Прибыло в место вручения, Санкт-Петербург 138 2017-11-10 11:09:00 Arrived at the place of delivery, St. Petersburg 138 Out for Delivery(44Days) Looks as if this was delivered? Please check and make sure you have asked for a refund from the correct package."
И через полчаса от ибея:
Диспут считается закрытым
Здравствуйте, !
Мы сожалеем, что у вас возникла проблема с покупкой. Однако продавец предоставил сведения для отслеживания, подтверждающие доставку товара по вашему адресу.
Мы проанализировали все сведения о диспуте и решили, что вам не будет выплачено возмещение средств.
У меня немножо отвисла челюсть. Т.к. трек UA920255605US не отслеживается руской почтой, решил проверить на USPS Там последняя инфа:
October 25, 2017, 4:17 pm
Departed
MOSCOW, RUSSIAN FEDERATION
Your item departed a transfer airport in DOMODEDOVO, MOSCOW, RUSSIAN FEDERATION on October 25, 2017 at 4:17 pm. The item is currently in transit to the destination.
Т.е. с 25/10 она гдето болтается!
Хотел спросить у прода откуда инфа про 2017-11-10. но сообщение ему не отправить - появляется сообщение что диспут закрыт. Писать в ибее отрицательный отзыв, или ещё можно както культурно решить проблему? Может через пэйпэл попробовать? :needhelp:
Сообщение продавца:
"2017-11-10 11:09:00 Прибыло в место вручения, Санкт-Петербург 138 2017-11-10 11:09:00 Arrived at the place of delivery, St. Petersburg 138 Out for Delivery(44Days) Looks as if this was delivered? Please check and make sure you have asked for a refund from the correct package."
И через полчаса от ибея:
Диспут считается закрытым
Здравствуйте, !
Мы сожалеем, что у вас возникла проблема с покупкой. Однако продавец предоставил сведения для отслеживания, подтверждающие доставку товара по вашему адресу.
Мы проанализировали все сведения о диспуте и решили, что вам не будет выплачено возмещение средств.
У меня немножо отвисла челюсть. Т.к. трек UA920255605US не отслеживается руской почтой, решил проверить на USPS Там последняя инфа:
October 25, 2017, 4:17 pm
Departed
MOSCOW, RUSSIAN FEDERATION
Your item departed a transfer airport in DOMODEDOVO, MOSCOW, RUSSIAN FEDERATION on October 25, 2017 at 4:17 pm. The item is currently in transit to the destination.
Т.е. с 25/10 она гдето болтается!
Хотел спросить у прода откуда инфа про 2017-11-10. но сообщение ему не отправить - появляется сообщение что диспут закрыт. Писать в ибее отрицательный отзыв, или ещё можно както культурно решить проблему? Может через пэйпэл попробовать? :needhelp:
