Один вопрос по диспуту, один по возрату.

Первая ситуация, покупатель проиграл дело в ebay, открыл дело в Paypal о не получение товара как такое может быть?
Вторая ситуация покупатель проиграл возрат товара, но хочет открыть диспут в Paypal как сделать так чтобы покупатель не открыл диспут в paypal.Покупатель не адекват угрожает негативом.

mobyl сказал(а):

Первая ситуация, покупатель проиграл дело в ebay, открыл дело в Paypal о не получение товара как такое может быть?
Вторая ситуация покупатель проиграл возрат товара, но хочет открыть диспут в Paypal как сделать так чтобы покупатель не открыл диспут в paypal.Покупатель не адекват угрожает негативом.

Нажмите, чтобы раскрыть...

1. Легко. Еще и выиграет. Не удивляйтесь
2. Никак не сделать. Можно и там и там открывать последовательно

А если решения прямо противоположные? Кто арбитр?

Где покупатель смог выиграть там деньги и возвращает

А что нужно сделать или куда пожаловаться чтобы покупатель не смог открыть диспут

В Спортлото написать можно

А. Report buyer не вариант написать?

"Контора пишет"
Написать можно, но лучше обратиться за помощью к Йоллопукке

Не понимаю , в чем смысл меня вам тролить?

Открыть смогут
Ваши шансы ссылаться на решение ибей

Добавлено спустя 43 сек.
Репорт байер- бесполезная кнопка

cappuccini сказал(а):

Репорт байер- бесполезная кнопка

Нажмите, чтобы раскрыть...

Неправда. Когда насобирается н-ое кол-во жалоб, покупателя удалят за нарушения или ограничат Так же эта жалоба ваше док-во при апелляции, ну если вы в жалобе все слезно расписали в красках.

mobyl сказал(а):

Первая ситуация, покупатель проиграл дело в ebay, открыл дело в Paypal о не получение товара как такое может быть?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Элементарно. Но рано сдаваться, если по треку все получено, правда на вашей стороне. Фоткаем чек, подчеркиваем трек,делаем скрины с сайта ПР и пишем на английском о том какой вы расхороший весь, что чуть-ли не на своем горбу ее несли и ему лично в ручки вручили и вот в статусе указано, все вручено.

Добавлено спустя 4 мин. 2 сек.

mobyl сказал(а):

Покупатель не адекват угрожает негативом.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Зафиксировать это скрином, сохранить сообщение и т.п как оставит , так и звоним с саппорт с просьбой удалить, т.к шантаж и угрозы были.

mobyl сказал(а):

А что нужно сделать или куда пожаловаться чтобы покупатель не смог открыть диспут

Нажмите, чтобы раскрыть...

Договариваться заранее мирно с покупателем. Принимать возврат если адекватная причина. Ну или помолиться чтоб не открыл :inquisitor: