Я как продавец могу закрыть диспут самостоятельно?

Покупатель запросил возврат товара в связи с неточным, по его мнению, описанием. И вот среди вариантов моих действий я увидел один любопытный пункт (см. картинку с подчеркнутым вариантом). Выходит, что я, продавец, могу так запросто закрыть диспут? Слишком странно.

нет, это как на али, типа ты отклонил и больше не можешь участвовать в деле, будут разбираться пайпал.

Stylusss сказал(а):

нет, это как на али, типа ты отклонил и больше не можешь участвовать в деле, будут разбираться пайпал.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Просто покупатель написал, что решил закрыть диспут, и с тех пор молчит уже два дня. Я так понял, он предоставил это мне.)) Если я закрою диспут, то надеюсь, что в непредвиденной ситуации смогу использовать слова покупателя в качестве аргумента.

Добавлено спустя 1 ч. 2 мин. 39 сек.
Вот:

ebayaccount сказал(а):

Просто покупатель написал, что решил закрыть диспут

Нажмите, чтобы раскрыть...

дело закрывается само через определённое время.
Как я понял, дело ты не закрыл, а просто отклонил предложение о возврате..

Stylusss сказал(а):

дело закрывается само через определённое время.
Как я понял, дело ты не закрыл, а просто отклонил предложение о возврате..

Нажмите, чтобы раскрыть...

Да, но на палке сумма тут же разморозилась.

ebayaccount сказал(а):

Да, но на палке сумма тут же разморозилась.

Нажмите, чтобы раскрыть...

ну молодец, теперь он в праве открыть уже диспут с палкой.

Stylusss сказал(а):

ну молодец, теперь он в праве открыть уже диспут с палкой.

Нажмите, чтобы раскрыть...

При закрытии кейса с моей стороны я указал причину: мы с продавцом пришли к единому мнению о закрытии кейса. Это мой главный козырь.