EBay. Стоит ли открывать спор с продом, если товар доставлен форвардером

Здравствуйте)
Написала в аналогичной теме, там тишина.
У меня такая ситуация:
Отправляла товар через форвардера.
В итоге дорогая вещь пришла с дыркой. Смотрю в листинг, а там специально эта вот часть обрезана на фото. Написала проду, тот пишет мол ничего не знаю, отправлял целую, могу 10 баксов компенсировать (вещь стоит 200). Пишу мол ремонт вещи будет минимум 60 стоить, и следы всё равно останутся от ремонта. Пишет мол 10 это предел.
Совсем надежды нет со спором? Посылка ещё в пути застряла, шла около 2х месяцев.
Вот вот срок закончится.
Хочу попросить его сделать полный возврат, и послать вещь обратно. Это будет стоить мне 30 долларов (ЕМС).
Либо рискнуть, попросить частичное возмещение через палку. Была не была, мне эти 10 долларов как мертвому припарки))
Стоит так делать или нет?
Заранее огромное спасибо всем за советы.
Пы.Сы.: А без посредника то как покупать? 1000 и одну тряпочку как-то надо получить.

если точно назад нужно отправлять, то через еbay не получится в данном случае. При открытии кейса на возврат там продавец может лишь лейбл дать для доставки с адреса форвардера. Т.е. еbay не компенсирует за обратный пересыл из РФ в данном случае.
Поэтому в палке активируйте опцию частичный возврат ст-ти доставки и открывайте претензию там. До 1.5 тыс.р. вам компенсируют (речь о ст-ти обратной доставки), если предъявите док-ты о возврате (внимательно читайте все условия в PP, какие док-ты нужны). Ну и соответственно должны вернуть деньги, когда товар приедет к продавцу.
www.paypal.com/ru/webapps/mpp/refunded-returns

Благодарю. Как раз об этом и думала.

C PP вряд ли прокатит как раз из-за форвардера.

должно прокатить, ссылку дайте на условия, где написано, что нельзя с др. адреса отправлять обратно, фамилия и имя отправителя и получателя наверное одни и те же будут.
Компенсацию за обратный пересыл разве что могут зажать, если у продавца в условиях есть free return.
Если paypal не выдаёт деньги по к-либо причине, открывается чарджбэк (в банке или не выходя из дома, если Кукурузой, например, был совершён платёж), тут уже без вариантов 100% возврат денег обратно, т.к. будет факт обратной отправки.