Оплата Qiwi, прод кинул, как вернуть деньги?

Оплатил товар через Киви, при оформлении есть выбор палкой или киви. С товаром косяк, открыл диспут, прод принял возврат, товар отправил назад, прод не получил, деньги не вернули. Ибей в общем отбрил. Обратился в Палку, сказали, мол типа обращайтесь в Киви. Киви сказали, что транзакцию отменить не можем, всё прошло ОК. Чарджбек с киви не работает, открывал заявку на решение этого вопроса, тоже отбрили. Сумма 500$.
Есть какие-то варианты? И как организовать чарджбэк? Оплата через Киви с баланса Киви. Спасибо.

BOSSak сказал(а):

Есть какие-то варианты?

Нажмите, чтобы раскрыть...

BOSSak сказал(а):

прод не получил

Нажмите, чтобы раскрыть...

BOSSak сказал(а):

Сумма 500$.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Получить страховку по посылке. Нет страховки - купить бутылку водки.

Других вариантов нет. Товар Вами получен. Назад вы его никому не вернули.

Киви еще более мутная контора чем даже ЯД (по моим субъективным ощущениям, навеянным многолетним использованием).
В след раз оплачивайте палкой и будет вам щастье)

TotalDVD сказал(а):

Товар Вами получен. Назад вы его никому не вернули.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Это с чего это? Товар я вернул, это прод отказался получать, хотя в споре согласился принять товар и принял возврат. Товар до сих пор странствует по миру, он не получен им до сих пор.

Paganel сказал(а):

Киви еще более мутная контора чем даже ЯД (по моим субъективным ощущениям, навеянным многолетним использованием).

Нажмите, чтобы раскрыть...

Paganel сказал(а):

В след раз оплачивайте палкой и будет вам щастье)

Нажмите, чтобы раскрыть...

Мутная не то слово... Я бы оплатил палкой с удовольствием, но платёж не проходил несколько дней, ТП Палки разводило руками, сроки поджимали, болта не хотел в аккаунте, оплатил через Киви вынуждено. Причём, платил ранее через Киви специально для проверки мелкий 5 долларовый платёж, так после оплаты мол пришло письмо от палки и номер транзакции, что сошлитесь на него, если проблемы и вы защищены палкой и бал бал бла..., а как только запулил пятилетку зелёных, так никаких гарантий не пришло от палки вообще. Удивительно. кто знает как это работает по правилам?

BOSSak сказал(а):

кто знает как это работает по правилам

Нажмите, чтобы раскрыть...

У многих платежных систем (тем более местных) вообще никаких гарантий для покупателя.
Электронными деньгами пользуются вынужденно (например для вывода нелегальных доходов), в любом случае я бы киви не доверил больше 50 баксов.

BOSSak сказал(а):

Товар я вернул, это прод отказался получать, хотя в споре согласился принять товар и принял возврат. Товар до сих пор странствует по миру, он не получен им до сих пор.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Это где-то видно по треку?

чем закончилась история? если продавец не получил посылку, она должна вернуться тебе