S
Spread84
Новичок
- Регистрация
- 26 Окт 2017
- Сообщения
- 6
- Баллы
- 0
Всем привет. На днях сделал первую крупную покупку на Купил два стареньких макбука. Стоимость покупки сформировалась из трех факторов:
- стоимость 2-х макбуков - 230$
- Import charges (так описано в paypal) - 97.48$
- Shipping - 45.28$.
Причем второй и третий пункт в paypal проходят отдельным платежом. Ноутбуки оплачены продавцу (на paypal - EBаy - manoriver2014), а вот следующие два (импортный сбор и доставка) - Pitney Bowes, Inc.
Посылку доставил курьер. Открыл, есть видео. А там один макбук, а не два. Написал продавцу, он что-то проверил и ответил, что отправлял два в одной упаковке. Я создал инцидент, сослался на несостыковывающийся вес. Вес макбука с зарядкой примерно 2.5кг, а вес всей посылки 3кг, ну никак два не влазял. Продавец через 10 минут запросил обратную отправку. И тут возникают вопросы.
1) За чей счет отправка;
2) Что будет со 2-м и 3-м пунктом оплаты (они в сумме 142$, а это больше трети всех затрат);
3) В письме просят запросить у продавца какой-то "Ярлак доставки возврата" (Hi spread_84,
manoriver2014 accepted a return for Apple MacBook 5.2 A1181 El Capitan 2.13 4GB Ram 250GB mid 2009 Good bat/charger. You should receive a return shipping label by Oct 30, 2017. Just print the label and send the item back to the seller.
Don't receive a label by then? You can ask us to step in and help.);
4) Каким способом я могу ему отправить товар. Если самым дешевым, то он может и два месяца идти, когда тогда он будет делать возврат?
5) Сколько времени у меня есть на обратную отправку? Не хочу торопиться, есть предположение что посылок все же две.
Кто сталкивался, прошу помощи, как не уйти в минуса или хотя-бы их минимизировать? Спасибо.
- стоимость 2-х макбуков - 230$
- Import charges (так описано в paypal) - 97.48$
- Shipping - 45.28$.
Причем второй и третий пункт в paypal проходят отдельным платежом. Ноутбуки оплачены продавцу (на paypal - EBаy - manoriver2014), а вот следующие два (импортный сбор и доставка) - Pitney Bowes, Inc.
Посылку доставил курьер. Открыл, есть видео. А там один макбук, а не два. Написал продавцу, он что-то проверил и ответил, что отправлял два в одной упаковке. Я создал инцидент, сослался на несостыковывающийся вес. Вес макбука с зарядкой примерно 2.5кг, а вес всей посылки 3кг, ну никак два не влазял. Продавец через 10 минут запросил обратную отправку. И тут возникают вопросы.
1) За чей счет отправка;
2) Что будет со 2-м и 3-м пунктом оплаты (они в сумме 142$, а это больше трети всех затрат);
3) В письме просят запросить у продавца какой-то "Ярлак доставки возврата" (Hi spread_84,
manoriver2014 accepted a return for Apple MacBook 5.2 A1181 El Capitan 2.13 4GB Ram 250GB mid 2009 Good bat/charger. You should receive a return shipping label by Oct 30, 2017. Just print the label and send the item back to the seller.
Don't receive a label by then? You can ask us to step in and help.);
4) Каким способом я могу ему отправить товар. Если самым дешевым, то он может и два месяца идти, когда тогда он будет делать возврат?
5) Сколько времени у меня есть на обратную отправку? Не хочу торопиться, есть предположение что посылок все же две.
Кто сталкивался, прошу помощи, как не уйти в минуса или хотя-бы их минимизировать? Спасибо.
