• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Где же кончается защита покупателя Ebay?

Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
Любой суппорт действует как любой суд - каждая сторона должна Доказать обстоятельства дела на которые она ссылается.
Доказать означает не просто сказать, а представить доказательства, неопровержимо подтверждающие ваши Слова.
Допустим, вы дали денег в долг под честное слово и затем обратились в суд о взыскании долга. В отсутствие договора займа/расписки суд откажет вам в вашем требовании, будь вы трижды правы.

Прояснение стуации с оплатой пошлины возможно даст ключик к вашему ящику Пандоры.
 
T

TotalDVD

Начинающий
Регистрация
16 Янв 2014
Сообщения
1 415
Баллы
21
Как Вы полагаете какой литовец отдаст за чужую посылку столько деньжищ????

Какой нибудь и отдал, если наверно за 30% чего то интересное предложили.

Да еще и декларация занижена наверно была. Почти халява.
 
cappuccini

cappuccini

Гуру
Регистрация
12 Фев 2016
Сообщения
4 459
Баллы
2 147
Без звонка в ПДО здесь глушняк полный. Студента РГФ местного и косарь ему дать. Пусть названивает

После отказа ибей в данном случае может проканать только "несанкционированный платеж" в МПС
 
D

demokit

Новичок
Регистрация
12 Ноя 2012
Сообщения
47
Баллы
4
Местоположение
Новосибирск
Тогда у меня несколько вопросов, если несложно, ответьте, пожалуйста.

Если предположить, что посылка на таможне, то почему она числится доставленной и при моём обращении в RoyalMail никто не заикался о таможне? Сказали, что посылка якобы доставлена.

Как проверить, что посылка на таможне, ведь если её нет, то какой смысл мне платить таможенные сборы.

Добавлено спустя 5 мин. 16 сек.
"несанкционированный платеж" в МПС
Вы о чём. Я писал и в поддержку Ebay и сюда, это априори говорит, что всё было санкционировано.
Хочется всё по-честному и справедливо решить.
 
cappuccini

cappuccini

Гуру
Регистрация
12 Фев 2016
Сообщения
4 459
Баллы
2 147
Если предположить, что посылка на таможне, то почему она числится доставленной и при моём обращении в RoyalMail никто не заикался о таможне? Сказали, что посылка якобы доставлена.

Как проверить, что посылка на таможне, ведь если её нет, то какой смысл мне платить таможенные сборы.

она не на таможне. Она идет с уведомлением и рассчитанной пошлиной.
Звоните в ПДО
 
T

TotalDVD

Начинающий
Регистрация
16 Янв 2014
Сообщения
1 415
Баллы
21
demokit, Даже в нашей "отсталой" стране посылки с пошлинами получают, не на таможне а в своем почтовом отделении.
 
D

demokit

Новичок
Регистрация
12 Ноя 2012
Сообщения
47
Баллы
4
Местоположение
Новосибирск
она не на таможне. Она идет с уведомлением и рассчитанной пошлиной.
Звоните в ПДО
Хорошо, буду звонить.
Даже в нашей "отсталой" стране посылки с пошлинами получают, не на таможне а в своем почтовом отделении.
Я всё как-то без пошлин получал. Опыта в данном вопросе нет. Спасибо за информацию.
 
cappuccini

cappuccini

Гуру
Регистрация
12 Фев 2016
Сообщения
4 459
Баллы
2 147
Судя по треку китаец не дурак и поставил 14 фунтов в графе таможенная стоимость
Все равно звонить в ПДО и узнавать как proof of delivery получить.
Там будет понятно кто расписался в получении. В альфе не так много народу на приемке.
 
D

demokit

Новичок
Регистрация
12 Ноя 2012
Сообщения
47
Баллы
4
Местоположение
Новосибирск
cappuccini

cappuccini

Гуру
Регистрация
12 Фев 2016
Сообщения
4 459
Баллы
2 147
как это выдает номер отслеживания?
быстро с момента прилета до выхода в доставку по стране переместился парсел.Не успели бы ничего написать за такое время
 
D

demokit

Новичок
Регистрация
12 Ноя 2012
Сообщения
47
Баллы
4
Местоположение
Новосибирск
Тем временем мне написала поддержка Ebay
I would request you to please provide written documentation which will proof that you did not receive the product
...
I would recommend you to communicate with the local post office and ask for any documentation from where the product was delivered.


Так что ещё не всё потеряно. Если докажу почти недоказуемое.
 
С

Стив

Крутой иБаер
Регистрация
23 Сен 2012
Сообщения
5 153
Баллы
546
То есть вы в процессе милого общения открыли на него кейс, а теперь ждете от него помощи? Ну ждите. Я таких покупателей моментально блокирую, чтоб не сделали новую покупку. Ваш китаец надеюсь сделал тоже самое. Вы в его глазах мошенник, получивший посыль и хотевший отжать деньги.

proof of delivery он или есть и публикуется с треком  или его нет.

Добавлено спустя 5 мин. 31 сек.
позвонить можно и по скайпу. 10 винда со скайпом последней версии с онлайн переводчиком и платите только за соединение по скайпу. Сэкономите на продукте свободы и демократии.

Добавлено спустя 1 мин. 34 сек.
на месте ПО я бы вам не дал никакой информации, так как вы третье лицо в этой цепочке. Парсел это прекрасно знает и послал добывать недобываемое.
 
D

demokit

Новичок
Регистрация
12 Ноя 2012
Сообщения
47
Баллы
4
Местоположение
Новосибирск
То есть вы в процессе милого общения открыли на него кейс, а теперь ждете от него помощи? Ну ждите. Я таких покупателей моментально блокирую, чтоб не сделали новую покупку. Ваш китаец надеюсь сделал тоже самое. Вы в его глазах мошенник, получивший посыль и хотевший отжать деньги.

proof of delivery он или есть и публикуется с треком или его нет.
Вы неправильно поняли. Я же писал выше, что и в мыслях не было делать предъявы лично китайцу, я не требовал возврата средств. До кейса я с ним мило не переписывался, а открыл кейс, выбрав, что хочу получить товар, лишь для сопровождения в решении проблемы специалистами Ebay.
Каким же боком я похож на мошенника??? Тем, что объяснил ему свою ситуацию, дал номер моего обращения в RoyalMail и попросил инициировать расследование через свою почтовую службу?

Как свяжусь с отделением, так и выясню ещё раз о proof of delivery.

Добавлено спустя 3 мин. 5 сек.
на месте ПО я бы вам не дал никакой информации, так как вы третье лицо в этой цепочке. Парсел это прекрасно знает и послал добывать недобываемое.
я не третье лицо, посылка доставляется на мои ФИО и мой адрес в UK, который предоставялет сервис Alfaparcel, которому, по-сути, я делегировал получение посылки от своего имени.
 
T

TotalDVD

Начинающий
Регистрация
16 Янв 2014
Сообщения
1 415
Баллы
21
продавец, который не осуществляет отправку в Россию,

Добавлено спустя 2 мин. 8 сек.
Каким же боком я похож на мошенника???

Из-за таких покупателей уже и китайцы отказываются слать в Россию.
О чем тут дальше говорить...

Добавлено спустя 5 мин. 8 сек.
Но не тут то было, они и на виртуальный адрес догадаются купить в UK....

Добавлено спустя 49 сек.
Великобритания не входит в Евросоюз.
 
Z

zaelcovsky

Продвинутый
Регистрация
6 Май 2014
Сообщения
45
Баллы
204
T

TotalDVD

Начинающий
Регистрация
16 Янв 2014
Сообщения
1 415
Баллы
21
zaelcovsky, Ну да с 15, покупатель даже и не догадывался-)))0

 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
Да обо всем не догадаешься.
Есть многое на свете, друг Горацио ..(с)
 
cappuccini

cappuccini

Гуру
Регистрация
12 Фев 2016
Сообщения
4 459
Баллы
2 147
При покупке на посредника ты априори должен быть готов к тому, что ты кидаешь деньги в урну. И если повезёт урна окажется честной и их не примет, а доставит по месту, которое Вам надо.
Уже писал в отзыве по Альфе как отправил по накатанной
Приставку сыну.
Продавец возьми и отправь DPD service.
Те отнесли по адресу. Неправильному.
Получила дядя Васяс. Потом альфовцы по реквесту сходили и у него забрали посылку мою. О чудо.
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
D

demokit

Новичок
Регистрация
12 Ноя 2012
Сообщения
47
Баллы
4
Местоположение
Новосибирск
Из-за таких покупателей уже и китайцы отказываются слать в Россию.
О чем тут дальше говорить...
Вы меня троллите?
Я обычный честный покупатель. Я ничего не нарушаю, продавец не шлёт в Россию, что ж, тогда я абсолютно легально воспользовался услугой виртуальный адрес, который предоставляет не дядя Петя, а юридическое лицо. Со своей стороны я все обязательства перед продавцом выполнил. Оплатил сразу, без каких-то задержек, таких покупателей ценить надо. То, что случилось больше форс-мажор, накладка, которую я пытаюсь решить. А Вы в данном контексте несёте, простите, чепуху.
Пишите по делу, если есть что написать. Выше и от Вас были ценные комментарии.

Я крайне благодарен всем полезным замечаниям, которые пишут форумчане.

Добавлено спустя 1 ч. 11 мин. 24 сек.
Великобритания не входит в Евросоюз.
Я ошибся, входит пока. Референдум о выходе провели лишь. Большая часть жителей страны проголосовала за выход.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live