• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Продавец - мошенник или я чего-то не понимаю?

Z

Zima1981

Продвинутый
Регистрация
19 Окт 2014
Сообщения
15
Баллы
204
Местоположение
Хотьково, Московская область
Добрый вечер!

Купила 25 августа лот на ибее, на проверенный адрес постоянного посредника. Через несколько дней продавец пометил лот как отправленный, однако трек-номер не указал. Такое уже бывало, я не напряглась сначала.
Спустя дней 10 написала продавцу, что лот так и не получен, и спросила про трек-номер. Вся переписка шла через сообщения на ибее.
Продавец поохал, через пару дней попросил уточнить адрес, написал, что это была проблема со стороны почты и он повторно отправил посылку. И опять не написал трек.
Я в начале этой недели написала, что лот так и не получен, трека нет, отследить невозможно, прошло больше 3 недель. Открыла спор, прошу вернуть деньги.
Через два дня пришел ответ, что он выслал посылку, трек отправлял уже дважды(куда???), в этом же письме впервые указал трек, но USPS его не опознает, то есть посылку отследить опять же нельзя. Зачем-то дал свой личный имейл. И еще пишет, что за неудобства вложил чек на полную сумму, которую я за лот заплатила, в посылку (I reshipped and I put a check in the mail for the cost of the item and shipping).


Что это? Мошенничество? Он тянет время?

Стоит добавить, что лот выиграла на аукцоне по очень привлекательной цене. Продавец на ибее с февраля, на данный момент всего семь положительных отзывов.​
 
asadoshuk

asadoshuk

Гуру
Регистрация
28 Ноя 2010
Сообщения
8 126
Баллы
2 337
Местоположение
Россия
Спустя дней 10 написала продавцу, что лот так и не получен,
это где вы рассчитываете 10 дней на доставку? если не секрет - страна доставки какая? и способ?
трек не все дают, ибо не обязаны

Добавлено спустя 6 мин. 20 сек.
трек отправлял уже дважды(куда???), в этом же письме впервые указал трек, но USPS его не опознает
так и спросите его об этом - где первые треки и почему 3-й не бьётся
 
Z

Zima1981

Продвинутый
Регистрация
19 Окт 2014
Сообщения
15
Баллы
204
Местоположение
Хотьково, Московская область
это где вы рассчитываете 10 дней на доставку? если не секрет - страна доставки какая? и способ?
трек не все дают, ибо не обязаны

10 дней на доставку на склад посредника, то есть пересыл по США, за 10 дней обычно любая посылка с ибея успевала добираться, но в любом случае прошел уже почти месяц. У меня не раз бывало, что продавец не дает трек, но посылки всегда приходили на склад, почему и пишу, что поначалу не беспокоилась.

так и спросите его об этом - где первые треки и почему 3-й не бьётся

Про треки писала ему в каждом письме, в каждом, продавец отвечает не сразу, дня через 2-3, в ответе про трек ни слова, на последний вопрос по треку, который не бъется, еще не ответил. Вот, кстати, трек
9400 2864 0077 9286 1276 44.​

Добавлено спустя 4 мин. 19 сек.
Кстати, утверждает, что первый трек тоже высылал, но куда? В сообщениях на ибее нет, в Puschase History трека тоже нет, об этом уже писала. Трек прислал только в ответ на мое сообщение при открытии спора, ведь там уже администрация ибея видит переписку. И то он не трекается.
 
landre

landre

Крутой иБаер
Регистрация
24 Фев 2011
Сообщения
8 171
Баллы
848
Местоположение
Санкт-Петербург
Z

Zima1981

Продвинутый
Регистрация
19 Окт 2014
Сообщения
15
Баллы
204
Местоположение
Хотьково, Московская область
landre

landre

Крутой иБаер
Регистрация
24 Фев 2011
Сообщения
8 171
Баллы
848
Местоположение
Санкт-Петербург
Zima1981,
Я не про возврат. А номер трека
 
Z

Zima1981

Продвинутый
Регистрация
19 Окт 2014
Сообщения
15
Баллы
204
Местоположение
Хотьково, Московская область
landre

landre

Крутой иБаер
Регистрация
24 Фев 2011
Сообщения
8 171
Баллы
848
Местоположение
Санкт-Петербург
Подождите чуть, и спор открывайте, что посылка не дошла
 
Z

Zima1981

Продвинутый
Регистрация
19 Окт 2014
Сообщения
15
Баллы
204
Местоположение
Хотьково, Московская область
Подождите чуть, и спор открывайте, что посылка не дошла

Да я еще вчера открыла, так как продавец уже месяц пишет, что отправил, потом еще раз переотправил, а реально нет посылки, ничего не приходит ((

Добавлено спустя 25 сек.
А какой срок защиты на ибее, 30 или 60 дней все-таки?
 
landre

landre

Крутой иБаер
Регистрация
24 Фев 2011
Сообщения
8 171
Баллы
848
Местоположение
Санкт-Петербург
Zima1981,
30 дней с даты доставки, указанной продавцом в лоте
 
Z

Zima1981

Продвинутый
Регистрация
19 Окт 2014
Сообщения
15
Баллы
204
Местоположение
Хотьково, Московская область
landre

landre

Крутой иБаер
Регистрация
24 Фев 2011
Сообщения
8 171
Баллы
848
Местоположение
Санкт-Петербург
Zima1981,
Нет. Пляшем не от даты отправки, а от обещанной даты доставки
Например
Delivery:

Estimated Delivery within 6-16 business days
Соответственно 16 дней с дня оплаты+ 30 дней
На пайпал вооще можно в течение 180 дней открыть диспут
 
Z

Zima1981

Продвинутый
Регистрация
19 Окт 2014
Сообщения
15
Баллы
204
Местоположение
Хотьково, Московская область
Нет. Пляшем не от даты отправки, а от обещанной даты доставки
Например
Delivery:

Estimated Delivery within 6-16 business days
Соответственно 16 дней с дня оплаты+ 30 дней
На пайпал вооще можно в течение 180 дней открыть диспут

Сейчас открыт спор, и я точно не вижу, что он там обещал, но помню, что при покупке 25 августа ориентировочно дата доставки стояла 2 сентября

Добавлено спустя 36 сек.
Я сейчас вижу только
Seller ships within 3 days after receiving cleared payment

Добавлено спустя 3 мин. 38 сек.
Получается, я поспешила с открытием спора. Но не закрывать же его теперь? По треку-то Status Not Available
 
Stylusss

Stylusss

Крутой иБаер
Регистрация
11 Июл 2010
Сообщения
5 166
Баллы
848
Местоположение
Москва
Можно смело переводить в спор, чтобы ибей решала, а решат они 100% в вашу пользу. У меня после 20 дней с даты покупки не алё было и деньги вернули.
 
landre

landre

Крутой иБаер
Регистрация
24 Фев 2011
Сообщения
8 171
Баллы
848
Местоположение
Санкт-Петербург
Получается, я поспешила с открытием спора. Но не закрывать же его теперь?
Вы всё неправильно понимаете. Я написал крайние сроки открытия спора. ПОЗЖЕ которых спор будет не открыть.
Правильно и открыли спор. Я бы недели через 2 после покупки бы открыл, если трека бьющегося нет.
Можно ссылку на продавца, из любопытства ?
 
Z

Zima1981

Продвинутый
Регистрация
19 Окт 2014
Сообщения
15
Баллы
204
Местоположение
Хотьково, Московская область
landre

landre

Крутой иБаер
Регистрация
24 Фев 2011
Сообщения
8 171
Баллы
848
Местоположение
Санкт-Петербург
Zima1981,
Да, странно. За другой лот примерно той же стоимости от этого же числа отзыв есть.
На жулика особо не похож. Может и придёт ещё ваша куколка :)
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
в этом же письме впервые указал трек, но USPS его не опознает
а каким способом договорились на отгрузку? трек какого вида?

Добавлено спустя 3 мин. 6 сек.
Вот, кстати, трек
9400 2864 0077 9286 1276 44.
Пардон, сразу не увидела. Но это вообще не трек юспсовский. Он и не будет биться.
Это может номер заказа на отгрузку какой-то ТК или номер квитанции какой ..
Сколько вы заплатили за доставку?

Добавлено спустя 20 сек.
имхо это вообще безтрек
 
landre

landre

Крутой иБаер
Регистрация
24 Фев 2011
Сообщения
8 171
Баллы
848
Местоположение
Санкт-Петербург
Vega,
Это посылка на посредника внутри US
Вполне себе нормальный трек USPS
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
Вона чего. А где это вполне нормальное отследить можно внутри юс?
 
Live

Similar threads




Вверх
Live