Biro, что требуется предоставить для открытия чарджа в этой ситуации ? покупателю,я имею ввиду
заявление в полицию или достаточно заявления на юспс ?
И еще вопрос... правда ли что есть ли локация по врученным посылкам( пакетам ) в юспс ? место где тот самый mail room
По почтовым правилам у отправителя есть возможность даже в этой ситуации подать на розыск отправления,звучит как то примерно так: отправление доставлено в почтовый ящик,но получатель заявляет о неполучнении.
Там особая форма информирования принимающей стороны должна быть - например почта россии должна уведомить о произошедшем (например) юспс в течении 24-штоль часов с момента приема заявления отправителя,могу соврать,но время ограничено и это особый вид запроса,в отличии от просто потерянных.
Тем не менее в этой ситуации фактически отправление еще принадлежит отправителю.
У меня была подобная ситуация давно .Товар копеечный,но покупатель грозился чарджем ,думаю действительно не получал и расстроился . По счастью несколькими днями позже он нашел пакет ,не знаю где,"где то на грядках " наверное ,а то я готова была уже перевысылать или рефандить....
Некоторые американские продавцы наверное поэтому пишут All addresses containing an apartment,unit or floor # will require signature confirmation.Да ?