• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Получил в посылке не все, что купил. Могу ли открыть диспут?

  • Автор темы tvn-2009
  • Дата начала
T

tvn-2009

Начинающий
Регистрация
24 Июл 2012
Сообщения
209
Баллы
21
Местоположение
Россия
Суть вопроса. Получил в посылке только один из четырех (купленных одним лотом) предметов.
В качестве возможного аргумента: общий вес полученной посылки - 163 грамма.
Вес одного предмета в ней - 49 граммов.
Другие три (отсутствующие в посылке) предмета примерно одинаковы с первым по весу и размерам.
Т.е. суммарный вес четырех предметов без упаковки должен быть примерно такой же или даже больше
веса полученной посылки.
В связи с этим вопрос к знатокам форума, могу ли я с этими аргументами открыть диспут.
Заранее признателен за советы.
 
Alllegro

Alllegro

Крутой иБаер
Регистрация
24 Июл 2010
Сообщения
3 017
Баллы
588
Местоположение
СССР
Зачем сразу диспут? К продавцу обращались?
 
T

TotalDVD

Начинающий
Регистрация
16 Янв 2014
Сообщения
1 415
Баллы
21
tvn-2009, А в деклларации что?
 
T

tvn-2009

Начинающий
Регистрация
24 Июл 2012
Сообщения
209
Баллы
21
Местоположение
Россия
Продавец пишет, что все отправлял.

Сорри, не понял, под декларацией что подразумевается?
 
T

TotalDVD

Начинающий
Регистрация
16 Янв 2014
Сообщения
1 415
Баллы
21
tvn-2009, таможенная декларация CN22 на посылке с перечнем декларируемого внутри посылки.
 
T

tvn-2009

Начинающий
Регистрация
24 Июл 2012
Сообщения
209
Баллы
21
Местоположение
Россия
Alllegro

Alllegro

Крутой иБаер
Регистрация
24 Июл 2010
Сообщения
3 017
Баллы
588
Местоположение
СССР
T

tvn-2009

Начинающий
Регистрация
24 Июл 2012
Сообщения
209
Баллы
21
Местоположение
Россия
T

TotalDVD

Начинающий
Регистрация
16 Янв 2014
Сообщения
1 415
Баллы
21
[attachment=p:354452:IMG_20170901_00011.jpg]
никакой декларации в посылке не было.

Она на посылке снаружи.
Или это было послано как безтаможенное письмо с документами и бумагами?

Добавлено спустя 5 мин. 34 сек.
Так обычно выглядит.
 

Вложения

  • IMG_20170901_00011.jpg
    IMG_20170901_00011.jpg
    40.4 КБ · Просмотры: 64
T

tvn-2009

Начинающий
Регистрация
24 Июл 2012
Сообщения
209
Баллы
21
Местоположение
Россия
[attachment=p:354452:IMG_20170901_00011.jpg]

Она на посылке снаружи.
Или это было послано как безтаможенное письмо с документами и бумагами?

Добавлено спустя 5 мин. 34 сек.
Так обычно выглядит.

Да, вот что удалось обнаружить под слоями скотча:
 

Вложения

  • IMG_0969.JPG
    IMG_0969.JPG
    227.9 КБ · Просмотры: 43
T

TotalDVD

Начинающий
Регистрация
16 Янв 2014
Сообщения
1 415
Баллы
21
tvn-2009, Количество задекларированных айтемов оторвано, почтового акта о несоответствии веса нет, посылка получена.

Спор открыть можете, результат- сложно сказать, доказательств у вас никаких.
 
T

tvn-2009

Начинающий
Регистрация
24 Июл 2012
Сообщения
209
Баллы
21
Местоположение
Россия
tvn-2009, Количество задекларированных айтемов оторвано, почтового акта о несоответствии веса нет, посылка получена.

Спор открыть можете, результат- сложно сказать, доказательств у вас никаких.

Но ведь как я уже писал вес только одного полученного предмета 49 грамм, а должно быть четыре примерно одинаковых по весу и размеру.
разве это не аргумент?
 
T

TotalDVD

Начинающий
Регистрация
16 Янв 2014
Сообщения
1 415
Баллы
21
tvn-2009, Это зафиксировано почтовым актом о несоответствии веса?
Все остальное это ваши слова к сожалению.
Продавец только при наличии акта почтового может предъявлять претензии к своей почте.
Акта нет - все получено в целости и сохранности.

Добавлено спустя 1 мин. 4 сек.
По декларации 0,5*4 = 200 грамм, к сожалению.

Добавлено спустя 1 мин. 5 сек.
По правилам декларируется вес вложения без почтовой упаковки.
 
T

tvn-2009

Начинающий
Регистрация
24 Июл 2012
Сообщения
209
Баллы
21
Местоположение
Россия
Кстати, продавец ответил на мой вопрос о весе посылки - I did not weigh.
 
T

TotalDVD

Начинающий
Регистрация
16 Янв 2014
Сообщения
1 415
Баллы
21
tvn-2009, Так все правильно, это мы только в России заранее взешиваем, чтоб больше не заплатить.

а они с мелочью не паряться, скока сказали стока и платят на почте.

Взвешивает Почта и пишет на посылке.

Добавлено спустя 2 мин. 24 сек.
Не ругаясь с работниками почты, возмите в привычку получать через взвешивание дорогостоящиеся посылки.
Это и прописано в правилах выдачи посылок получателю.
 
T

tvn-2009

Начинающий
Регистрация
24 Июл 2012
Сообщения
209
Баллы
21
Местоположение
Россия
Что ж, спасибо, учту на будущее...
Жаль, не денег, а предметы которые так ждал...
 
Live

Similar threads




Вверх
Live